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Gorgias MCP Server

Gorgias MCP Server

ローカル
github.com/mattcoatsworthビジネス・マーケティング482 週間前に更新

Gorgias MCP Server について

Gorgias MCP ServerはGorgiasのヘルプデスクAPIをMCPに接続し、サポートチームやワークフローでチケットと顧客を管理できます。APIキー認証とOAuth認証に対応しています。

主な機能

  1. 01チケットの一覧と取得
  2. 02チケット作成とメッセージ追加
  3. 03顧客の一覧と取得
  4. 04チケットリソースの提供
  5. 05APIキーとOAuthに対応

活用シーン

  1. 01Gorgiasのチケット確認
  2. 02チケット作成と返信追加
  3. 03顧客情報の検索
  4. 04MCPクライアントでチケットを参照

MCP 対応

チケットと顧客を管理するツールに加え、チケット一覧および個別チケットのリソースをMCPクライアントに提供します。

設定

ローカルサーバーの設定はどのクライアントでも共通です。コピーしてクライアントの MCP 設定ファイルに貼り付けてください。

インストール方法は未掲載です

このサーバーのパッケージやリモートエンドポイントはまだ取得できていません。プロジェクトの README の手順に従ってください。

リポジトリ

ツール

ツール一覧はまだ取得されていません

ローカルサーバーのツールはマシン上で起動して初めて取得できます。メンテナーはまだツール一覧を提供していません。

詳細

Gorgias MCP サーバー

Gorgias ヘルプデスク API と連携するための MCP サーバーです。このサーバーは、チケットや顧客、その他の Gorgias の機能を管理するためのツールとリソースを提供します。

## セットアップ

1. このリポジトリをクローンします
2. 依存関係をインストールします:
   ```
   npm install
   ```
3. Gorgias の認証情報を使って、`.env.example` をもとに `.env` ファイルを作成します:
   ```
   GORGIAS_DOMAIN=your-domain.gorgias.com
   GORGIAS_USERNAME=your-username
   GORGIAS_API_KEY=your-api-key
   ```
   
   または、OAuth アプリの場合:
   ```
   GORGIAS_DOMAIN=your-domain.gorgias.com
   GORGIAS_ACCESS_TOKEN=your-oauth-access-token
   ```

## サーバーの実行

サーバーを起動します:
```
npm run dev
```

## MCP Inspector でのテスト

MCP Inspector でサーバーをテストします:
```
npm run inspect
```

使用可能なすべてのツールとリソースをテストできるウェブインターフェースが開きます。

## 使用可能なツール

### チケット
- `list_tickets`:Gorgias ヘルプデスクのチケット一覧を取得します
- `get_ticket`:ID を指定して特定のチケットを取得します
- `create_ticket`:Gorgias に新しいチケットを作成します
- `add_message_to_ticket`:既存のチケットにメッセージを追加します

### 顧客
- `list_customers`:Gorgias の顧客一覧を取得します
- `get_customer`:ID を指定して特定の顧客を取得します

## 使用可能なリソース

- `gorgias://tickets`:すべてのチケットを一覧表示します
- `gorgias://ticket/{id}`:ID を指定して特定のチケットを取得します

## 認証

このサーバーは、次の 2 つの認証方法に対応しています:
1. API キー認証(ユーザー名/API キー)
2. OAuth トークン認証

`.env` ファイルで使用する認証方法を設定してください。

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AI アプリケーションが外部のツールやデータソースに統一的な方法で接続するためのオープンなプロトコルです。クライアントはモデルとの対話を担い、MCP サーバーはツール・リソース・プロンプトテンプレートを提供します。標準メッセージでやり取りするため、1 つのサーバーを複数のクライアントで再利用できます。