Customer Intelligence & Segmentation

顧客インテリジェンスとセグメンテーション

購入履歴に基づいて顧客ポートフォリオをA/B/C/Dのティアに分類し、取引が縮小傾向にあるアカウントや成長の見込みがあるアカウントを特定して、リスクにさらされている収益と成長の可能性を推定し、営業担当者向けにSAVE / GROW / VERIFYの短い架電リストを作成します。顧客ID、日付、金額が含まれていれば、CSV、Excel、Tally、Salesforce、HubSpot、Zoho、またはあらゆるCRMのエクスポートデータを使用できます。

レジストリ名	ai.saifs/customer-intelligence
エンドポイント	https://customer-tiering-mcp-latest.saifs.ai/mcp
トランスポート	Streamable HTTP（リモート、インストール不要）
認証	OAuth 2.1 — PKCE（S256）と動的クライアント登録に対応しています。初回使用時にクライアントがサインインページを開きます
公開元	SAIFS AI

インストール

VS Code / GitHub Copilot

.vscode/mcp.json（ワークスペース）またはユーザーの mcp.json に追加します。

{
  "servers": {
    "saifs-customer-intelligence": {
      "type": "http",
      "url": "https://customer-tiering-mcp-latest.saifs.ai/mcp"
    }
  }
}

次に、MCPビューからサーバーを起動し、プロンプトが表示されたらサインインします。

Claude（claude.ai、Desktop）

Settings → Connectors → Add custom connector を選択し、次の内容を貼り付けます。

https://customer-tiering-mcp-latest.saifs.ai/mcp

Claude Code

claude mcp add --transport http saifs-customer-intelligence https://customer-tiering-mcp-latest.saifs.ai/mcp

その他のMCPクライアント

Streamable HTTPトランスポートを使用して、https://customer-tiering-mcp-latest.saifs.ai/mcp に接続します。サーバーは WWW-Authenticate: Bearer … resource_metadata=… チャレンジとともに 401 を返すため、OAuth対応クライアントは自動的にサインインします。

ツール

ツール	機能
customer_tiering	最大500件の取引行からなる顧客ポートフォリオをA/B/C/Dのティアにスコアリングし（BG/NBD生存モデル、Gamma-Gamma支出モデル、ティア移行、マネーレイヤー）、意思決定カードと顧客ごとの台帳を返します。スコアリングの前に、顧客名の表記ゆれを整理します。
customer_tiering_get_engine	500行を超えるポートフォリオ向けに、ファイルをローカルでスコアリングする実行可能なPythonスクリプトを返します。これにより、顧客データがサーバーに送信されることはありません。

プロンプトの例

• 「これが当社の売上エクスポートです。Aアカウントはどの顧客で、今週誰に電話すべきですか？」
• 「取引が減っている顧客はどこですか？また、リスクにさらされている収益はいくらですか？」
• 「顧客ACME-104がCアカウントなのはなぜですか？」

サポート

• ウェブサイト：https://saifs.ai
• 問題の報告：https://github.com/Saify-Technologies/saifs-ai-mcps-docs/issues
• プライバシー：https://saifs.ai/privacy_policy