Send4

Send4 MCP サーバー

Claude、ChatGPT、Cursor、VS Code などの AI アシスタントを Send4 ワークスペースに接続できます。
フロー、キャンペーン、会話、利用状況について普段の言葉で質問し、ワークスペースで許可された変更をアシスタントに行わせることができます。

ヘルプセンター · ツール · 権限 · トラブルシューティング · セキュリティ

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Send4 MCP サーバーは、Send4 が https://mcp.send4.ai/mcp でホストしています。インストールや実行は不要です。アシスタントにアドレスを追加し、ブラウザーで Send4 にサインインして、アシスタントに許可する操作を選んでください。このリポジトリには、セットアップガイド、ツール一覧、問題を報告する場所が含まれています。サーバーのコードは含まれていません。

公式のMCP レジストリに ai.send4/mcp として登録されているため、レジストリを参照するアシスタントは名前で見つけることができます。

ワンクリックでセットアップ

アシスタントを選択してください。Cursor と VS Code はボタンからインストールでき、その他のアシスタントでは簡単なガイドが開きます。

Claude claude.ai と Claude Desktop	ChatGPT Business と Enterprise	Cursor に追加 ワンクリックで追加し、サインイン	VS Code に追加 Copilot Chat から利用
Claude Code ターミナルでコマンドを1つ実行	Le Chat Mistral	Perplexity カスタムコネクター	Grok カスタムコネクター

Gemini CLI、Codex CLI、opencode を使用する場合は、ターミナルから接続をご覧ください。

手動でセットアップしますか？リモート MCP サーバーに対応するアシスタントであれば、次のアドレスを使用できます。

https://mcp.send4.ai/mcp

目次

• できること
• 対応アシスタント
• 開始する前に
• 仕組み
• ツールと権限
• ワークフローの例
• データとセキュリティ
• 管理者向け情報：アクセスの管理
• トラブルシューティング
• セキュリティ
• サポートとフィードバック

できること

• フローを把握する：「ウェブサイトのフォームフローでは何が行われますか？」
• 問題の原因を調べる：「見積もりフォームからの昨日の会話が止まったのはなぜですか？」
• ユーザーが離脱する箇所を確認する：「今週、最も多くのユーザーを失ったフローはどれですか？」
• 数値を確認する：「先週はその前の週と比べてどうでしたか？」または「今月のSMS利用上限まで、あとどれくらいですか？」
• フローを作成・修正する：「新しいリードにお礼を伝え、住所を尋ねて、現地訪問を予約する下書きフローを作成してください。」
• キャンペーンを実施する：「spring タグが付いたリード向けのキャンペーンの下書きを作成し、開始前に確認してください。」
• 受信トレイとカレンダーを使う：「担当者の対応を待っている会話はどれですか？」または「木曜日の30分の空き時間を見つけてください。」

その他の例はexamples/prompts.mdをご覧ください。

対応アシスタント

アシスタント	Send4 の追加場所	ガイド
Claude（claude.ai、Claude Desktop）	Customize → Connectors（Pro、Max）、または Organization settings → Connectors（Team、Enterprise）でオーナーが設定	Claude の接続
Claude Code	claude mcp add --transport http send4 https://mcp.send4.ai/mcp	Claude の接続
ChatGPT	chatgpt.com/plugins → Add custom MCP server（Business、Enterprise）	ChatGPT の接続
Grok	grok.com/connectors → New Connector → Custom	Grok の接続
VS Code（GitHub Copilot）	上のボタン、または MCP: Add Server → HTTP	VS Code の接続
Cursor	上のボタン、または ~/.cursor/mcp.json	Cursor の接続
Le Chat	Intelligence → Connectors → Add Connector	Le Chat の接続
Perplexity	Account settings → Connectors → + Custom connector	Perplexity の接続
Gemini CLI、Codex CLI、opencode	1つか2つのコマンド	ターミナルから接続

Streamable HTTP 経由でリモート MCP サーバーに接続し、ブラウザーからサインイン（動的クライアント登録を使用した OAuth）する別のアシスタントも利用できるはずです。

始める前に

1. 対象プランをご利用ください。 有料プランはすべて対象です。また、カード情報を登録すると14日間のトライアルも対象になります。Starter ではキャンペーンを利用できないため、キャンペーン用ツールも提供されません。
2. クライアント管理者が有効にします。 Send4 で Settings → Integrations → AI assistants を開き、Workspace access の Allow AI assistants をオンにします。
3. ご自身のアカウントでサインインします。 各ユーザーは、自分の Send4 ログイン情報で接続します。

仕組み

flowchart LR
    A["Your assistant<br/>Claude, ChatGPT, Cursor…"] -- "MCP over HTTPS" --> B["mcp.send4.ai/mcp"]
    A -. "first time: sign in<br/>and choose what it may do" .-> C["app.send4.ai"]
    B --> D["Your Send4 workspace<br/>as you, with your role"]

1. アシスタントにアドレスを追加します。
2. ブラウザーで Send4 にサインインします。 Send4 には、サインイン中のアカウントと、ご自身のロールおよびワークスペースで許可されている選択肢が表示されます。このアシスタントに許可する操作にチェックを入れ、Connect を選択します。
3. アシスタントが Send4 にツールをリクエストします。 この接続で利用できるツールだけがアシスタントに通知されます。
4. 自分の言葉で依頼します。 アシスタントがツールを選び、Send4 はご自身として各ツールを実行します。つまり、ワークスペース、ロール、選択内容はご自身のものが適用されます。

ワークスペースは常にサインイン情報から決まります。アシスタントが別のワークスペースをツールの対象にすることはできません。

ツールと権限

すべての接続で読み取りが可能です。変更の種類ごとに個別の権限があり、クライアント管理者がワークスペースで許可し、接続時に有効にするまでオフになっています。

権限	許可される操作
フロー、実行、キャンペーン、使用状況の読み取り	すべての接続に付与されています。フロー、実行、キャンペーン、分析データ、プランの使用状況を読み取りますが、変更は行いません。電話番号とメールアドレスはマスキングされます。
会話メッセージの読み取り	顧客とAIがやり取りした内容、およびフローで収集された詳細情報を読み取ります。
フローの作成と変更	フローを作成し、カードを変更して、リハーサルを行い、有効にします。
キャンペーンの作成と開始	キャンペーンを作成し、リードを追加してタグを付け、キャンペーンを開始、一時停止、またはキャンセルします。
顧客への返信と会話の管理	返信する、先に相手へテキストメッセージを送る、割り当てる、AIから引き継ぐ、ミーティングを予約、変更、またはキャンセルします。
チームメンバーの招待と管理	管理者とエージェントを招待し、役割を変更して、アカウントを無効にします。
メールアドレスの作成	Send4でワークスペース用の新しいメールアドレスを作成します。

すべてのツール

グループを開くと、そのツールが表示されます。各名前をクリックすると、tools/ にあるツールの完全な定義（説明、入力項目、安全に関するヒント）を確認できます。これらは、アシスタントに渡されるものとまったく同じです。

ワークスペースの読み取り · 26 ツール

すべての役割向け

ツール	機能
get_context	この接続が属するワークスペースとユーザー、付与された権限、および付与されていない権限を確認します。
list_conversations	会話ページと同じ条件で絞り込まれた受信トレイを、メッセージを含めずに表示します。
list_leads	リードページと同じ条件で絞り込まれたリードとタグを表示します。
list_meetings	Send4のカレンダーにあるミーティングを表示します。
find_meeting_times	顧客が予約できる空き時間、またはミーティングの変更先となる時間を確認します。予約は行いません。
list_members	ワークスペースのメンバーを表示します。クライアント管理者には詳細が表示され、それ以外のユーザーには名前が表示されます。
list_channels	送信元の電話番号とメールボックス、および各チャネルからキャンペーンを送信できるかどうかを表示します。
get_performance	会話の開始数、返信数、収集した詳細情報、予約数、費用の推移を表示します。
get_message_usage	送受信したメッセージ数とSMSパート数、その費用、および月間SMS上限を表示します。

クライアント管理者とクライアントエージェント向け

ツール	機能
list_flows	フローの一覧と、それぞれのステータスおよび開始条件を確認します。
read_flow	1つのフローのカード、設定、接続をすべて確認します。
check_flow	フロービルダーがフローに対して指摘する項目をすべて確認します。
list_card_types	フローで使用できるすべてのカードの種類を確認します。
describe_card_type	1種類のカードの機能と設定項目を確認します。
get_flow_building_guide	フローを作成する際のSend4のルールとよくある落とし穴を確認します。
list_flow_templates	新しいフローの作成に使える既成のフローを確認します。
list_personas	フロー内のAIが使う人格を確認します。
list_flow_runs	1つのフローの実行履歴と、それぞれの終了状況を確認します。
get_flow_health	最近開始されたフローの実行数と、それぞれの終了状況を確認します。
get_drop_off	すべてのフロー、または1つのフローのカードごとに、会話がどこで止まるかを確認します。
explain_conversation	1つの会話またはフロー実行で起きたこと、通過したカード、未完了の項目を確認します。
compare_card_text	新しい文面とカードの現在の文面との違いを確認します。変更は保存されません。

Client Admin のみ

ツール	機能
get_account_usage	1か月間にプランの利用枠に対してどれだけ使用したかを確認します。
list_campaigns	キャンペーンの一覧と、それぞれのステータスおよび結果を確認します。
read_campaign	1つのキャンペーンのステータス、進捗、結果を確認します。
get_campaign_report	開始済みキャンペーンのレポートを、カード、日、面談ごとに確認します。

顧客メッセージを読む · 1 ツール

ツール	機能
read_conversation	1つの会話で交わされたメッセージを、すべての役割について確認します。

フローを作成する · 9 ツール

ツール	機能
create_flow	空の状態、またはテンプレートから下書きフローを作成します。
duplicate_flow	フローを新しい下書きとしてコピーします。コピーには専用のWebhookアドレスが割り当てられるため、古いアドレスに送信しているものはすべて移行する必要があります。
edit_flow	下書きまたはオフにしたフローのカード、各カードの接続先、開始条件、名前、設定を変更します。すべての変更はまとめて保存されるか、まったく保存されません。回答には、変更によって問題が生じた項目が報告されます。公開中のフローで変更できるのは名前だけです。
save_persona	ペルソナを作成または変更します。公開中のフローで使用されているペルソナは変更できません。
suggest_card_change	1つのカードに新しい文面を提案し、担当者がビルダーで承認できるようにします。公開中の内容は変更されないため、公開中のフローにも使用できます。
rehearse_flow	Send4のシミュレーターで顧客としてフローを試します。誰にもテキストメッセージは送信されませんが、Webhook、メール、Hannaのカードはテストとして明示されたうえで実際に送信されます。
read_rehearsal	リハーサルで交わされたメッセージを確認します。
preview_flow_status	フローを有効にした場合、または公開中のフローを無効にした場合の動作を、実際に切り替えずに確認します。Send4はアシスタントに、あなたに提示して承認を求めるための概要を渡します。
set_flow_status	フローを有効または無効にします。フローを有効にする場合、または公開中のフローを無効にする場合は、そのプレビューから取得したコードが必要です。

キャンペーンを実施する · 12 ツール

| ツール | 機能 | | --- | --- | | [`preview_campaign_audience`](tools/preview_campaign_audience.json) | キャンペーンを作成する前に、対象となる人数を数えます。 | | [`create_campaign`](tools/create_campaign.json) | キャンペーンの下書きを作成します。何も送信されません。 | | [`preview_campaign_launch`](tools/preview_campaign_launch.json) | 送信せずに、すべての配信チェックを実行して費用を算出します。Send4 はアシスタントに概要を渡し、あなたに見せて承認を求めます。 | | [`launch_campaign`](tools/launch_campaign.json) | プレビューで発行されたコードを使って、キャンペーンの下書きを対象者に送信します。 | | [`preview_added_recipients`](tools/preview_added_recipients.json) | 誰かを追加することなく、キャンペーンに追加される人数を数えます。Send4 はアシスタントに概要を渡し、あなたに見せて承認を求めます。 | | [`add_campaign_recipients`](tools/add_campaign_recipients.json) | プレビューで発行されたコードを使って、その人たちをキャンペーンに追加します。実施中のキャンペーンでは、その人たちにメッセージが送信されます。 | | [`update_campaign`](tools/update_campaign.json) | 予定済み、実施中、または一時停止中のキャンペーンの配信ペース、配信時間、目標を変更します。 | | [`pause_campaign`](tools/pause_campaign.json) | 新しい対象者への配信を停止します。すでに進行中の会話は続きます。 | | [`resume_campaign`](tools/resume_campaign.json) | 新しい対象者への配信を再開します。 | | [`cancel_campaign`](tools/cancel_campaign.json) | キャンペーンを完全に停止します。下書きは削除されます。 | | [`create_lead`](tools/create_lead.json) | リードを1件追加します。何も送信されません。 | | [`tag_leads`](tools/tag_leads.json) | リードにタグを追加、または削除します。 |

受信トレイとカレンダーの操作 · 9 ツール

ツール	機能
send_message	顧客に返信します。送信後は取り消せず、AI はその会話への返信を停止します。
preview_new_conversation	入力した電話番号の表示形式と正確な文面を、送信せずに確認します。Send4 はそのためのコードをアシスタントに渡します。
start_conversation	相手に最初のメッセージを送信します。入力した電話番号の場合はプレビューのコードが必要ですが、リードの場合は不要です。送信後は取り消せず、AI が再開されるまでフローからの返信はありません。
assign_conversation	会話をチームメンバー、または担当者なしに割り当てます。AI は返信を続けます。
take_over_conversation	人が返信できるように、AI を一時停止します。
resume_ai	一時停止中の会話を AI に戻します。
mark_lead_opted_out	STOP 以外の言葉で停止を求めた顧客について、その番号へのテキスト送信を停止します。再登録できるのは人だけで、リードのページから操作します。
book_meeting	ミーティングを予約または変更します。顧客には通知されません。
update_meeting	ミーティングをキャンセルするか、完了または無断欠席として記録します。キャンセルは、アシスタントに依頼した場合にのみ顧客に通知されます。

チームの管理 · 4 ツール

ツール	機能
preview_member_invite	送信せずに、招待対象者、役割、使用中のライセンス数を確認します。Send4 はアシスタントに概要を渡し、あなたに見せて承認を求めます。
invite_member	プレビューで発行されたコードを使って、マネージャーまたはエージェントとして招待します。この方法では管理者に設定できません。
update_member	マネージャーとエージェントの間で役割を変更するか、メンバーを無効化または再有効化します。
resend_invitation	招待が保留中の相手に、新しいリンクを送信します。

メールの設定 · 2 ツール

| ツール | 機能 | | --- | --- | | [`get_mailbox_setup`](tools/get_mailbox_setup.json) | このワークスペースでSend4のメールアドレスを作成できるか、作成できるドメイン、独自のメールボックスを接続できるか、その操作を行うSend4のページを確認します。 | | [`create_mailbox`](tools/create_mailbox.json) | Send4のメールアドレスを作成します。フローまたはキャンペーンで使用されるまで、メールは送信されません。 |

チャット内のビューで使用 · 1ツール

ツール	機能
get_flow_map	フローマップビューで、フローのカードを1枚ずつ描画します。

• docs/tools.mdには同じ一覧があり、各ツールを使用できるロールも記載されています。
• docs/permissions.mdには、ワークスペースの設定と、各操作を実行できるユーザーが記載されています。

ワークフローの例

月曜日のレポート

「先週のレポートをまとめてください。開始した会話数、返信率、予約件数、各稼働中キャンペーンの成果、離脱した箇所を教えてください。」

アシスタントはパフォーマンス、キャンペーン、離脱状況を確認し、レポートを作成します。何も変更されません。 アシスタントによっては、既製のweekly_reportリクエストとして利用できます。

離脱が多いカードを修正する

「見積もりフローで最も離脱が多いカードはどれですか？　より分かりやすい文言を提案してください。」

アシスタントは該当するカードを見つけ、新しい文言を提案として残します。フロービルダーで内容を確認し、採用するかどうかを決められます。フローの作成と変更の権限が必要です。

稼働中のフローを安全に変更する

「予約フローの冒頭のメッセージを、もっと親しみやすくしてください。」

稼働中のフローが直接編集されることはありません。アシスタントはフローを複製し、文言を変更して、顧客としてリハーサルを行い、内容を確認します。複製したフローを有効にし、元のフローを無効にする操作は、それぞれあなたの承認を待ちます。フローの作成と変更の権限が必要です。

キャンペーンを開始する

「springタグが付いたリードの数を数え、再アプローチ用フローを使ったキャンペーンの下書きを作成してください。平日の9:00～17:00に送信し、開始前に確認してください。」

アシスタントは対象者の数を数え、下書きを作成します。開始前にSend4がすべてのチェックを実行して費用を算出し、アシスタントがその概要を表示します。あなたが承認するまで、何も送信されません。キャンペーンの作成と開始の権限が必要です。

会話を担当者に引き継ぐ

「担当者の対応を待っている会話はどれですか？今朝のフォームからの会話を引き継いでください。」

アシスタントはその会話でAIを一時停止するため、あなた自身で返信できます。AIに対応を戻すには、再開するよう依頼してください。顧客への返信と会話の管理の権限が必要です。

データとセキュリティ

• ブラウザーからSend4アカウントにサインインします。 APIキーやパスワードがアシスタントに渡ることはありません。
• アシスタントはあなたとして動作します。 すべてのツールは、あなたの役割でワークスペース内で実行されます。Send4であなたにできることを超える操作はできません。
• 管理者が制限を設定し、その範囲内で選択します。 ワークスペースの切り替え設定で、アシスタントが実行できる操作を決めます。接続時には、このアシスタントに許可する操作を選択します。
• 連絡先情報はマスキングされます。 読み取り結果では電話番号とメールアドレスがマスキングされます。顧客のメッセージが共有されるのは、ワークスペースで会話内容が許可され、Read conversation messagesにチェックを入れた場合のみです。
• 重要な操作の前には、必ず確認を求めます。 対象となる操作は、キャンペーンの開始、キャンペーンへのメンバー追加、フローの有効化または稼働中のフローの無効化、メンバーの招待、入力した電話番号へのメッセージ送信です。これらの操作の前に、Send4はアシスタントに概要を提示します。承認後は、その概要に記載された内容のみが実行されます。
• 稼働中のフローを直接編集することはありません。 アシスタントはコピーを変更し、あなたが切り替えます。
• チャットでパスワードを扱うことはありません。 メールボックスのパスワードを受け取るツールはありません。Send4で自分のメールボックスを接続してください。
• すべての変更が記録されます。 変更はAudit logに、AIアシスタント経由で行われたものとして表示されます。
• 接続ごとにリクエストがレート制限されます。 リクエストが拒否された場合は、再試行できる時刻が表示されます。

データの送信先： アシスタントが読み取る情報は、そのアシスタントを提供する会社に送信されます。送信先では、その会社で使用しているあなた自身のアカウントが適用されます。会話内容を許可する前に、各社の利用規約を確認してください。

メッセージはデータであり、指示ではありません： アシスタントが読み取るメッセージは顧客が作成するため、アシスタントへの指示を含めようとする場合があります。会話を読み取るアシスタントに、チームの管理も任せないでください。

管理者向けメモ：アクセス管理

有効にして、アシスタントが変更できる内容を選ぶ

Settings → Integrations → AI assistantsのWorkspace accessで、次の設定を行います。

• Allow AI assistantsを有効にすると、各ユーザーが自分のアカウントにアシスタントを接続できるようになります。この設定だけでは、アシスタントは読み取りのみ可能で、変更はできません。
• Allow conversation contentを有効にすると、接続したアシスタントがメッセージとフローで収集した詳細情報を読み取れるようになります。
• What assistants may changeでは、変更の種類ごとに個別の切り替え設定があります。Build and change flows、Reply to customers and manage conversations、Create and launch campaigns、Invite and manage team members、Create email addressesです。

これらの設定はすべて、初期状態ではオフです。docs/permissions.mdを参照してください。

アシスタントによる変更を監視する

アシスタントによる変更はすべてSettings → Audit logに表示されます。AIアシスタント経由で行われたことと、接続したユーザーが記録されます。

アクセスを取り消す

• 特定のユーザーが、特定のアシスタントとの接続を解除する場合： Settings → Integrations → AI assistantsを開き、該当するアシスタントの横にあるDisconnectを選択します。アクセスは直ちに終了します。
• 全員の接続を一度に解除する場合： クライアント管理者がAllow AI assistantsをオフにして、Switch offを選択します。ワークスペース内のすべてのアシスタントの接続が解除され、管理者が再度有効にするまで、誰もアシスタントを接続できません。

トラブルシューティング

表示される内容	対処方法
"Connecting AI assistants needs a plan, or a trial with a card on file"	クライアント管理者がSettings → Plan & billingでプランを設定します。
アシスタントがまったく接続できない	クライアント管理者がAllow AI assistantsを有効にします。
使えるはずのツールが見つからない	ワークスペースの切り替え設定がオフになっている、チェックを入れていない、または自分の役割では使用できない可能性があります。「Send4では何ができますか？」と尋ねてください。
サインインページに「このコンピューター上のアプリに戻ります」と表示される	Claude Code、VS Code、Cursor、ターミナルツールでは通常の動作です。そのアプリから開始した場合のみ、続行してください。

詳しくはdocs/troubleshooting.mdを参照してください。

セキュリティ

セキュリティ上の問題は、公開イシューではなく、非公開で報告してください。このリポジトリのSecurityタブにあるReport a vulnerabilityを使用するか、SECURITY.mdを参照してください。

サポートとフィードバック

• セットアップ手順が間違っている、または何かが動作しない場合： issue を作成してください。issue は公開されます。アクセストークン、パスワード、顧客のメッセージ、氏名、電話番号、住所は決して貼り付けないでください。
• アシスタントに実行してほしいことがある場合： Idea フォームを使って issue を作成してください。
• アカウント、プラン、ワークスペースに関する質問： [email protected]
• ヘルプセンター： send4.ai/support/ai-assistant-tools

ライセンス

このリポジトリのガイドと設定は、MIT ライセンスで提供されています。Send4 自体は商用サービスであり、利用規約に基づいて利用します。