CallChatSyn について
CallChatSynは、小規模事業者向けのMCPサーバーです。事業者のFAQをもとに顧客の質問へ回答し、予約の照会・作成・キャンセルを行えます。Cal.comとの連携にも対応します。
主な機能
- 01FAQと注文データに基づく回答
- 02今後の予約可能時間の一覧
- 03予約の作成とIDの返却
- 04IDを指定した予約キャンセル
活用シーン
- 01よくある顧客の質問への自動回答
- 02予約可能な時間の確認と案内
- 03顧客の予約作成やキャンセル
MCP 対応
リモートMCPサーバーとして、ClaudeやCursorなどのMCPクライアントに質問回答と予約用ツールを公開します。Streamable HTTP接続とローカル実行に対応します。
設定
リモートサーバーはインストール不要です。クライアントを選んで設定をコピーするか、ワンクリックで導入できます。
https://callchatsyn.com/api/mcpclaude mcp add --transport http com-callchatsyn-callchatsyn https://callchatsyn.com/api/mcp{"mcpServers":{"com-callchatsyn-callchatsyn":{"type":"http","url":"https://callchatsyn.com/api/mcp"}}}Cursor で開く{"servers":{"com-callchatsyn-callchatsyn":{"type":"http","url":"https://callchatsyn.com/api/mcp"}}}VS Code で開く{"mcpServers":{"com-callchatsyn-callchatsyn":{"type":"http","url":"https://callchatsyn.com/api/mcp"}}}{"mcpServers":{"com-callchatsyn-callchatsyn":{"serverUrl":"https://callchatsyn.com/api/mcp"}}}コマンドはターミナルで実行し、JSON は各クライアントの MCP 設定に貼り付けて再起動します。認可が必要なサーバーは初回接続時にログインを求めます。
https://callchatsyn.com/api/mcp認証が必要ツール
4| パラメーター | 型 | 必須 | 説明 |
|---|---|---|---|
| message | string | はい | 顧客が書いたとおりのメッセージ(1~2,000 文字、英語または中国語)。言い換えたり翻訳したりしないでください。 |
詳細
CallChatSyn MCP サーバー
AI アシスタント(Claude、Cursor、あらゆる MCP クライアント)が、CallChatSyn に登録された事業者独自の FAQ と営業時間を使って、顧客の質問に回答したり、予約を受け付けたりできます。
最初の1,000事業者は無料(創業者向け特典:1日あたり100回、月あたり2,000回の API 呼び出し)。
ツール
| ツール | データを変更しますか? | 機能 |
|---|---|---|
answer_customer_question | いいえ(読み取り専用) | 事業者の FAQ と注文データをもとに回答します(英語/中国語)。予約や「担当者と話したい」というリクエストにはフラグを付けます |
list_open_times | いいえ(読み取り専用) | 事業者のタイムゾーンで次の空き時間(今後7日間で最大5件)と、サービスおよび所在地を表示します。CallChatSyn の営業時間、または事業者が連携した Cal.com の情報を使います |
book_appointment | はい、予約を作成します | 空き時間のいずれかを予約し、その id を返します。事業者に通知され、Cal.com を連携している場合は、そちらにも予約が作成されます。冪等ではありません。デモキーではドライランになります |
cancel_appointment | はい、予約をキャンセルします | id で予約をキャンセルします(Cal.com を連携している場合は、そちらでもキャンセルされます)。日時を変更するには、予約をキャンセルしてから新しい時間で予約してください。デモキーではドライランになります |
リモートサーバー(インストール不要)
この URL をカスタムコネクターとして追加します(Claude:設定 → コネクター → カスタムコネクターを追加、Cursor など:Streamable HTTP サーバー)。
https://callchatsyn.com/api/mcp
キーを指定しない場合は、デモ事業者が使用されます。自社の事業者として操作するには、Authorization: Bearer ccs_live_... ヘッダーを送信してください。公式 MCP Registry にも com.callchatsyn/callchatsyn として掲載されています。
ローカルセットアップ(npx)
- CallChatSyn アカウントを作成し、FAQ と営業時間を登録してから、ダッシュボード → 開発者 → 創業者向けアクセスを申請 → API キーを作成します。
- MCP クライアントの設定に追加します。
{
"mcpServers": {
"callchatsyn": {
"command": "npx",
"args": ["-y", "github:oneappsworld/callchatsyn-mcp"],
"env": { "CALLCHATSYN_API_KEY": "ccs_live_..." }
}
}
}
キーは秘密にしてください。このキーを使って操作できるのは1つの事業者のみです。
まだキーがありませんか? CALLCHATSYN_API_KEY を指定せずにおくと、サーバーは公開デモキー(ccs_demo_public)を使用します。デモ事業者の情報をもとに回答し、予約はドライランになるため、登録前にすべてのツールを試せます。
注意事項
- 回答にはルールベースの FAQ マッチングを使用します(高速で予測可能)。自由形式の生成ではありません。
- API ドキュメントと OpenAPI 仕様:https://callchatsyn.com/developers · https://callchatsyn.com/openapi.json
MIT ライセンスです。
コメント
AI アプリケーションが外部のツールやデータソースに統一的な方法で接続するためのオープンなプロトコルです。クライアントはモデルとの対話を担い、MCP サーバーはツール・リソース・プロンプトテンプレートを提供します。標準メッセージでやり取りするため、1 つのサーバーを複数のクライアントで再利用できます。