ReplyOnTheFly

ReplyOnTheFly MCP サーバー

Google、Yelp、Facebook、TripAdvisor、Trustpilot の顧客レビューへの返信と、顧客に Google レビューを依頼する短いメッセージを作成します。インストール不要、アカウント不要、API キー不要のホスト型リモートサーバーです。

URL	https://www.replyonthefly.com/mcp
トランスポート	Streamable HTTP
認証	なし
MCP Registry 名	com.replyonthefly/replyonthefly

このリポジトリにはドキュメントが含まれています。サーバー自体は ReplyOnTheFly がホストし、運用しています。

設定

VS Code（GitHub Copilot）

ワークスペースの .vscode/mcp.json、またはユーザーの mcp.json にサーバーを追加します。

{
  "servers": {
    "replyonthefly": {
      "type": "http",
      "url": "https://www.replyonthefly.com/mcp"
    }
  }
}

次に、エージェントモードで Copilot Chat を開き、ReplyOnTheFly のツールが有効になっていることを確認します。

Claude Code

claude mcp add --transport http replyonthefly https://www.replyonthefly.com/mcp

Gemini

gemini.google.com で Settings > Connected Apps を開き、+ Custom をクリックします。URL を貼り付け、Next をクリックし、通知に同意して Connect をクリックします。チャットで @ReplyOnTheFly と入力して選択し、レビューを貼り付けます。Google のカスタムアプリは、米国在住で18歳以上の個人 Google アカウントを対象としており、英語での利用と Keep Activity の有効化が必要です。アプリの追加はウェブで行いますが、Gemini モバイルアプリでも利用できます。

その他の MCP クライアント

URL https://www.replyonthefly.com/mcp、トランスポート Streamable HTTP、認証なしでリモート MCP サーバーを追加します。各アプリの設定手順は replyonthefly.com/ai-connector にも掲載されています。

使い方

レビューをチャットに貼り付けて、返信の作成を依頼します。たとえば、次のように入力します。

• レストランに寄せられた星1つの Google レビューへの返信を書いてください：…
• 防御的な印象を与えずに、怒っている顧客のレビューに返信するのを手伝ってください
• もっと短くして、Maria の名前で署名してください
• 顧客の Dana に Google レビューをお願いするメッセージを書いてください

出力例。プロンプト：

防御的な印象を与えずに、Oak & Pine Furniture への星2つのレビューに返信するのを手伝ってください：「1週間ずっと電話に誰も出ず、注文品もまだ届きません。」

返信：

ご利用いただいた際に、不満や残念な思いをさせてしまい、本当に申し訳ありません。今回の件について、私たちに責任があると受け止めています。問題を確認して適切に対応いたしますので、どうぞ直接ご連絡ください。早急に解決できることを願っています。

ツール

どちらのツールも読み取り専用です。テキストを返すだけで、どこにも変更を加えません。

write_review_reply

星の評価に合った返信を作成します。満足した顧客には感謝を伝え、不満を持つ顧客には、言い争わずに問題を認め、解決に向けて対応する落ち着いた返信を作成します。医療機関への返信では、レビューを書いた人が患者であることを認める表現は使いません。

入力	必須	説明
business_name	はい	レビュー対象の事業者名
star_rating	はい	顧客が付けた星の数。1～5
review_text		顧客が書いたレビュー本文（最大2,000文字）
reviewer_name		表示されている場合は、レビュー投稿者の表示名
business_type		例：「歯科医」「ピザレストラン」「配管工」
tone		friendly（デフォルト）、professional、casual、enthusiastic
length		concise（1～2文）、standard（2～3文、デフォルト）、detailed（3～4文）
platform		google（デフォルト）、yelp、facebook、tripadvisor、trustpilot
owner_notes		オーナーからの事実や希望を最大5件。例：「先週エアコンを修理しました」「Maria の名前で署名してください」
alternate		すでに作成した返信を別の言い回しにする場合は true

返信をテキストで返すほか、reply、star_rating、business_name、platform を含む構造化コンテンツも返します。

write_review_request_message

ビジネスの種類に合わせた、Google レビューを依頼する短いテキストメッセージまたはメールを最大 3 件作成し、最後にレビューリンクを付けます。Google ではレビューへのインセンティブが認められていないため、割引や報酬を提示することはありません。

入力	必須	説明
business_name	はい	レビューを依頼するビジネスの名前
business_type		例：「配管工」「美容室」「レストラン」
customer_first_name		顧客の名
channel		text（デフォルト）または email
review_link		ビジネスの Google レビューリンク（https://...）。指定しない場合、メッセージにはプレースホルダーが使われ、リンクの確認場所が説明されます。

対応していないこと

• 投稿はしません。返信をコピーして、レビューの下にご自身で貼り付けてください。
• テキストメッセージやメールは送信しません。レビューの依頼はご自身で送信してください。
• 偽のものも含め、レビューは作成しません。
• Google ビジネス プロフィールへの接続や ReplyOnTheFly アカウントは不要です。

プライバシー

サーバーが受け取るのは、リクエストごとのツール入力のみです。レビュー、名前、レビューリンク、返信を保存することはありません。返信は OpenAI の API を使って生成されます。レビュー依頼メッセージはテンプレートから作成され、OpenAI に送信されません。詳細は replyonthefly.com/privacy#ai-apps をご覧ください。

サポート

[email protected] までメールでお問い合わせください。

ReplyOnTheFly は BYS Ventures LLC が運営しています。