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Chatwoot MCP by usefulapi

Chatwoot MCP by usefulapi

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Chatwoot MCP by usefulapi について

Chatwoot MCP by usefulapiは、MCPクライアントからChatwootの会話と連絡先データを扱うホスト型サーバーです。読み取りに加え、返信や非公開メモの送信、会話の状態・優先度・担当者の更新ができます。

主な機能

  1. 01会話、メッセージ、連絡先の参照
  2. 02連絡先の検索と受信トレイの確認
  3. 03返信または非公開メモの送信
  4. 04状態と優先度の設定
  5. 05会話の割り当て

活用シーン

  1. 01顧客との会話やメッセージの確認
  2. 02連絡先と関連する会話の検索
  3. 03会話への返信や非公開メモの追加
  4. 04会話の状態、優先度、担当者の更新

MCP 対応

ホスト型エンドポイントを通じて、MCPクライアントにChatwootの読み取り・書き込みツールを提供します。利用者自身のChatwootアクセストークンとAccount IDで接続し、ローカルへのインストールは不要です。

設定

リモートサーバーはインストール不要です。クライアントを選んで設定をコピーするか、ワンクリックで導入できます。

エンドポイントhttps://chatwoot.usefulapi.io/mcp
インストールコマンドをコピー
Claude CodeTerminal
Cursor.cursor/mcp.json
VS Code.vscode/mcp.json
Claude Desktopclaude_desktop_config.json
Windsurf~/.codeium/windsurf/mcp_config.json

コマンドはターミナルで実行し、JSON は各クライアントの MCP 設定に貼り付けて再起動します。認可が必要なサーバーは初回接続時にログインを求めます。

ツール

詳細

usefulapi の Chatwoot MCP

Claude、Cursor、または任意の MCP クライアントから、Chatwoot アカウントを利用できます。会話、連絡先、受信トレイの読み取り、返信や非公開メモの追加、ステータスや優先度の設定、会話の割り当てが可能です。ホスト型のため、ローカルへのインストールは不要です。ご自身の認証情報で接続できます。

ライブエンドポイント: https://chatwoot.usefulapi.io/mcp · ホームページ: https://usefulapi.io

接続

  • Claude(claude.ai、デスクトップ):Customize → Connectors を開き、+ Add → Add custom connector をクリックして、https://chatwoot.usefulapi.io/mcp を貼り付けます。
  • Claude Code: claude mcp add --transport http chatwoot https://chatwoot.usefulapi.io/mcp を実行し、続けて /mcp を実行してログインします。
  • VS Code: VS Code に追加。
  • Cursor およびその他のクライアント: URL をリモート MCP サーバーとして追加します。
{
  "mcpServers": {
    "chatwoot": {
      "url": "https://chatwoot.usefulapi.io/mcp"
    }
  }
}

URL のみを追加してください。クライアントの設定に Authorization ヘッダーや API キーを追加しないでください。サーバーが OAuth でサインインを行い、ログインページで Chatwoot の認証情報を求めます。

ステップごとのセットアップ方法、認証情報の確認方法、よくある質問:https://usefulapi.io/chatwoot/

初回接続時に、Chatwoot アクセストークン(Profile Settings → Access Token)とアカウント ID(Chatwoot の URL 内の /app/accounts/ に続く数字)を入力します。サーバーがこれを検証し、ユーザーごとに保存します。設定ファイルにキーを記載する必要はありません。

ツール

ツール種類機能
chatwoot_get_accountreadアカウントを取得
chatwoot_list_conversationsread会話の一覧を取得
chatwoot_get_conversation_countsread会話数を取得
chatwoot_get_conversationread会話を取得
chatwoot_list_messagesreadメッセージの一覧を取得
chatwoot_list_contactsread連絡先の一覧を取得
chatwoot_search_contactsread連絡先を検索
chatwoot_get_contactread連絡先を取得
chatwoot_list_contact_conversationsread連絡先の会話一覧を取得
chatwoot_list_labelsreadラベルの一覧を取得
chatwoot_list_inboxesread受信トレイの一覧を取得
chatwoot_list_agentsreadエージェントの一覧を取得
chatwoot_list_teamsreadチームの一覧を取得
chatwoot_list_canned_responsesread定型返信の一覧を取得
chatwoot_send_messagewriteメッセージまたは非公開メモを送信
chatwoot_set_conversation_statuswrite会話のステータスを設定
chatwoot_set_conversation_prioritywrite会話の優先度を設定
chatwoot_assign_conversationwrite会話を割り当て
chatwoot_usage_statusmeta使用状況(無料プランの利用回数)
chatwoot_request_featuremeta不足している機能をリクエスト
chatwoot_upgrademetaPro にアップグレード(無制限*)
chatwoot_cancel_subscriptionmetaPro サブスクリプションをキャンセル

read ツールは読み取り専用です。write ツールはデータを変更するため、クライアントは実行前に確認する必要があります。meta ツールは使用状況の報告、サブスクリプションの管理、機能リクエストの送信を行います。

料金

プラン料金上限
Free$0月あたり50回のツール呼び出し
Pro(ユーザーごと)$9/mo または $90/yr(2か月分無料)無制限*

*Pro には、このサーバーで月あたり10,000回のツール呼び出しというフェアユース上限があります。それ以上必要な場合は、[email protected] までご連絡ください。

Pro が適用されるのはこのサーバーのみです。chatwoot_upgrade で登録してください(Stripe Checkout のリンクが返されます)。chatwoot_cancel_subscription でいつでもキャンセルできます。Pro は支払い済み期間の終了まで利用でき、現行期間分の返金はありません。その前に chatwoot_upgrade を実行すると、キャンセルが取り消されます。または [email protected] までご連絡ください。

ライセンス

MIT — LICENSE を参照してください。ドキュメントのみです。サーバーはホストされています。

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MCP は初めてですか?

プロトコルの概要から最初のサーバーの導入まで、よくある疑問にまとめて答えます。

AI アプリケーションが外部のツールやデータソースに統一的な方法で接続するためのオープンなプロトコルです。クライアントはモデルとの対話を担い、MCP サーバーはツール・リソース・プロンプトテンプレートを提供します。標準メッセージでやり取りするため、1 つのサーバーを複数のクライアントで再利用できます。