Desk365 MCP by usefulapi

usefulapi の Desk365 MCP

AI アシスタントから API 対応のヘルプデスクを利用できます。

接続

• Claude（claude.ai、デスクトップ）：Customize → Connectors を開き、+ Add → Add custom connector をクリックして、https://desk365.usefulapi.io/mcp を貼り付けます。
• Claude Code： claude mcp add --transport http desk365 https://desk365.usefulapi.io/mcp を実行し、続けて /mcp を実行してログインします。
• VS Code： VS Code に追加。
• Cursor およびその他のクライアント： URL をリモート MCP サーバーとして追加します。

{
  "mcpServers": {
    "desk365": {
      "url": "https://desk365.usefulapi.io/mcp"
    }
  }
}

URL だけを追加してください。クライアント設定に Authorization ヘッダーや API キーを追加しないでください。サーバーは OAuth でログイン処理を行い、ログインページで Desk365 の認証情報を求められます。

手順に沿ったセットアップ、認証情報の確認方法、よくある質問：https://usefulapi.io/desk365/

ツール

ツール	種類	説明
desk365_add_ticket_reply	書き込み	チケットへの返信をプレビューまたは送信します
desk365_reply_operation_status	読み取り	返信操作の状態を確認します
desk365_set_ticket_status	書き込み	チケットのステータスを設定します
desk365_list_tickets	読み取り	チケットの一覧を取得します
desk365_search_tickets	読み取り	チケットを検索します
desk365_get_ticket	読み取り	チケットを取得します
desk365_get_ticket_conversations	読み取り	チケットの会話を取得します
desk365_list_contacts	読み取り	連絡先の一覧を取得します
desk365_get_contact	読み取り	連絡先を取得します
desk365_list_companies	読み取り	企業の一覧を取得します
desk365_get_company	読み取り	企業を取得します
desk365_list_time_entries	読み取り	作業時間記録の一覧を取得します
desk365_get_time_entry	読み取り	作業時間記録を取得します
desk365_list_survey_ratings	読み取り	アンケート評価の一覧を取得します
desk365_list_kb_articles	読み取り	ナレッジベース記事の一覧を取得します
desk365_get_kb_article	読み取り	ナレッジベース記事を取得します
desk365_usage_status	メタ	使用状況（無料プランの利用状況）
desk365_request_feature	メタ	不足している機能をリクエストします
desk365_upgrade	メタ	Pro または Pro+ にアップグレードします
desk365_cancel_subscription	メタ	Pro サブスクリプションを解約します

read ツールは読み取り専用です。write ツールはデータを変更するため、クライアント側で実行前に確認してください。meta ツールは使用状況を報告し、サブスクリプションを管理するか、機能リクエストを送信します。

料金

プラン	価格	上限
無料	$0	月 50 回のツール呼び出し
Pro（ヘルプデスクのサブドメインごと）	$9/mo または $90/yr（2 か月分無料）	無制限*

*このサーバーでの Pro の適正利用上限は、月 10,000 回のツール呼び出しです。それ以上必要な場合は、[email protected] までご連絡ください。

Pro はこのサーバーのみが対象です。desk365_upgrade で登録してください（Stripe Checkout のリンクが返されます）。desk365_cancel_subscription を使えばいつでも解約できます。Pro は支払い済み期間の終了まで利用でき、現行期間分の返金はありません。その前に desk365_upgrade を実行すると、解約が取り消されます。または [email protected] までご連絡ください。

ライセンス

MIT