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HappyFox MCP by usefulapi

HappyFox MCP by usefulapi

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HappyFox MCP by usefulapi について

HappyFox MCP by usefulapi は、HappyFox でサポート業務を行うチーム向けのホスト型 MCP サーバーです。チケットや連絡先のトリアージ、レポート確認、ナレッジベース記事の参照、返信や非公開メモの追加に対応します。

主な機能

  1. 01チケットと連絡先の一覧・検索
  2. 02チケット項目とスタッフの参照
  3. 03レポートとチケットデータの確認
  4. 04ナレッジベース記事の読み取り
  5. 05チケット作成、返信、非公開メモの追加
  6. 06タグ、カスタム項目、連絡先の編集

活用シーン

  1. 01サポートチケットのトリアージと返信
  2. 02サポートレポートとチケット記録の確認
  3. 03ナレッジベース記事のエクスポート
  4. 04チケットと連絡先情報の管理

MCP 対応

HappyFox のチケット、連絡先、レポート、ナレッジベース情報を読み取りツールで公開し、チケット作成、返信、メモ、レコード更新のツールも提供します。MCP クライアントはホスト型エンドポイントに接続し、HappyFox の認証情報で認証します。

設定

リモートサーバーはインストール不要です。クライアントを選んで設定をコピーするか、ワンクリックで導入できます。

エンドポイントhttps://happyfox.usefulapi.io/mcp
インストールコマンドをコピー
Claude CodeTerminal
Cursor.cursor/mcp.json
VS Code.vscode/mcp.json
Claude Desktopclaude_desktop_config.json
Windsurf~/.codeium/windsurf/mcp_config.json

コマンドはターミナルで実行し、JSON は各クライアントの MCP 設定に貼り付けて再起動します。認可が必要なサーバーは初回接続時にログインを求めます。

ツール

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パラメーター型必須説明
qstringいいえHappyFox の検索/フィルター文字列(説明を参照)。
pageintegerいいえページ番号。1 から始まります。
sizeintegerいいえ1 ページあたりの結果数、1-50(HappyFox のデフォルトは 10)。
sortenumいいえソートキー。例:created(新しい順)、createa、updated、due、priorityd。categorya | categoryd | subjecta | subjectd | due | statusa | statusd | prioritya | priorityd | updated | updatea | unresponded | createa | created | assigneea | assigneed | last_modifieda | last_modifiedd | ticketa | ticketd | clienta | clientd
fieldsstringいいえ返すトップレベルフィールドをカンマ区切りで指定します(例:id,display_id,subject,status)— レスポンスを小さくできます。
statusstringいいえ`_all`(デフォルト)、`_pending`(保留動作のすべてのステータス)、または happyfox_list_statuses のステータス ID。
categoryintegerいいえこのカテゴリ ID のチケットのみ(happyfox_list_categories)。
minify_responsebooleanいいえtrue の場合、チケット ID のみを返します。

詳細

usefulapi による HappyFox MCP

Claude、Cursor、または任意の MCP クライアントから HappyFox を利用できます。チケット、連絡先、ナレッジベースの記事をトリアージし、レポートを実行して、返信や非公開メモの追加ができます。 ホスト型のため、ローカルへのインストールは不要です。ご自身の HappyFox 認証情報で接続できます。

ライブエンドポイント: https://happyfox.usefulapi.io/mcp · ホームページ: https://usefulapi.io/happyfox

接続

  • Claude(claude.ai、Desktop):Customize → Connectors を開き、+ Add → Add custom connector をクリックして、https://happyfox.usefulapi.io/mcp を貼り付けます。
  • Claude Code: claude mcp add --transport http happyfox https://happyfox.usefulapi.io/mcp を実行し、続いて /mcp を実行してログインします。
  • VS Code: VS Code に追加。
  • Cursor およびその他のクライアント: URL をリモート MCP サーバーとして追加します。
{
  "mcpServers": {
    "happyfox": {
      "url": "https://happyfox.usefulapi.io/mcp"
    }
  }
}

URL のみを追加してください。クライアント設定に Authorization ヘッダーや API キーを追加しないでください。サーバーが OAuth でサインインし、ログインページで HappyFox の認証情報を求めます。

詳しい設定手順、認証情報の確認場所、よくある質問:https://usefulapi.io/happyfox/

初回接続時に、HappyFox のヘルプデスクのサブドメイン、リージョン、API キー、認証コードを入力します(Manage → Integrations → API → Create API key)。 これらは検証され、ユーザーごとに保存され、本人にのみ適用されます。設定ファイルにキーが保存されることはありません。

ツール

ツール種類機能
happyfox_list_tickets読み取りチケットの一覧表示または検索
happyfox_get_ticket読み取りチケットを 1 件取得
happyfox_list_contacts読み取り連絡先の一覧表示または検索
happyfox_get_contact読み取り連絡先を 1 件取得
happyfox_list_contact_groups読み取り連絡先グループの一覧表示
happyfox_get_contact_group読み取り連絡先グループを 1 件取得
happyfox_list_categories読み取りカテゴリの一覧表示
happyfox_list_staff読み取りエージェントの一覧表示
happyfox_list_statuses読み取りステータスの一覧表示
happyfox_list_priorities読み取り優先度の一覧表示
happyfox_list_ticket_custom_fields読み取りチケットのカスタムフィールドの一覧表示
happyfox_list_contact_custom_fields読み取り連絡先のカスタムフィールドの一覧表示
happyfox_list_reports読み取りレポートの一覧表示
happyfox_get_report_summary読み取りレポートの概要を取得
happyfox_get_report_tabular_data読み取りレポートのチケット行を取得
happyfox_list_kb_articles読み取りナレッジベースの記事をエクスポート
happyfox_create_ticket書き込みチケットを作成
happyfox_add_staff_reply書き込みエージェントとしてチケットに返信
happyfox_add_private_note書き込みチケットに非公開メモを追加
happyfox_update_ticket_tags書き込みチケットタグを追加または削除
happyfox_update_ticket_custom_fields書き込みチケットのカスタムフィールドを編集
happyfox_create_contact書き込み連絡先を作成
happyfox_update_contact書き込み連絡先を編集
happyfox_usage_statusメタ使用状況(無料プランの利用状況メーター)
happyfox_request_featureメタ不足している機能をリクエスト
happyfox_upgradeメタPro にアップグレード(無制限*)
happyfox_cancel_subscriptionメタPro サブスクリプションをキャンセル

read ツールは読み取り専用です。write ツールはデータを変更するため、クライアント側で実行を確認する必要があります。meta ツールは使用状況の報告、サブスクリプションの管理、または機能リクエストの送信を行います。

料金プラン

プラン料金上限
無料$0月50回のツール呼び出し
Pro(ユーザーごと)$9/mo または $90/yr(2か月無料)無制限*

*Pro には、このサーバーで月10,000回のツール呼び出しという公正利用上限があります。それ以上必要な場合は、[email protected] までお問い合わせください。

Pro の対象はこのサーバーのみです。happyfox_upgrade で登録してください(Stripe Checkout のリンクが返されます)。happyfox_cancel_subscription でいつでもキャンセルできます。Pro は有料期間の終了まで利用でき、現在の期間分の返金はありません。また、終了前に happyfox_upgrade を実行すると、キャンセルが取り消されます。あるいは、[email protected] までお問い合わせください。

ライセンス

MIT © usefulapi。HappyFox との提携や、同社からの承認はありません。

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プロトコルの概要から最初のサーバーの導入まで、よくある疑問にまとめて答えます。

AI アプリケーションが外部のツールやデータソースに統一的な方法で接続するためのオープンなプロトコルです。クライアントはモデルとの対話を担い、MCP サーバーはツール・リソース・プロンプトテンプレートを提供します。標準メッセージでやり取りするため、1 つのサーバーを複数のクライアントで再利用できます。