HappyFox MCP by usefulapi について
HappyFox MCP by usefulapi は、HappyFox でサポート業務を行うチーム向けのホスト型 MCP サーバーです。チケットや連絡先のトリアージ、レポート確認、ナレッジベース記事の参照、返信や非公開メモの追加に対応します。
主な機能
- 01チケットと連絡先の一覧・検索
- 02チケット項目とスタッフの参照
- 03レポートとチケットデータの確認
- 04ナレッジベース記事の読み取り
- 05チケット作成、返信、非公開メモの追加
- 06タグ、カスタム項目、連絡先の編集
活用シーン
- 01サポートチケットのトリアージと返信
- 02サポートレポートとチケット記録の確認
- 03ナレッジベース記事のエクスポート
- 04チケットと連絡先情報の管理
MCP 対応
HappyFox のチケット、連絡先、レポート、ナレッジベース情報を読み取りツールで公開し、チケット作成、返信、メモ、レコード更新のツールも提供します。MCP クライアントはホスト型エンドポイントに接続し、HappyFox の認証情報で認証します。
設定
リモートサーバーはインストール不要です。クライアントを選んで設定をコピーするか、ワンクリックで導入できます。
https://happyfox.usefulapi.io/mcpclaude mcp add --transport http io-usefulapi-happyfox https://happyfox.usefulapi.io/mcp{"mcpServers":{"io-usefulapi-happyfox":{"type":"http","url":"https://happyfox.usefulapi.io/mcp"}}}Cursor で開く{"servers":{"io-usefulapi-happyfox":{"type":"http","url":"https://happyfox.usefulapi.io/mcp"}}}VS Code で開く{"mcpServers":{"io-usefulapi-happyfox":{"type":"http","url":"https://happyfox.usefulapi.io/mcp"}}}{"mcpServers":{"io-usefulapi-happyfox":{"serverUrl":"https://happyfox.usefulapi.io/mcp"}}}コマンドはターミナルで実行し、JSON は各クライアントの MCP 設定に貼り付けて再起動します。認可が必要なサーバーは初回接続時にログインを求めます。
ツール
23| パラメーター | 型 | 必須 | 説明 |
|---|---|---|---|
| q | string | いいえ | HappyFox の検索/フィルター文字列(説明を参照)。 |
| page | integer | いいえ | ページ番号。1 から始まります。 |
| size | integer | いいえ | 1 ページあたりの結果数、1-50(HappyFox のデフォルトは 10)。 |
| sort | enum | いいえ | ソートキー。例:created(新しい順)、createa、updated、due、priorityd。categorya | categoryd | subjecta | subjectd | due | statusa | statusd | prioritya | priorityd | updated | updatea | unresponded | createa | created | assigneea | assigneed | last_modifieda | last_modifiedd | ticketa | ticketd | clienta | clientd |
| fields | string | いいえ | 返すトップレベルフィールドをカンマ区切りで指定します(例:id,display_id,subject,status)— レスポンスを小さくできます。 |
| status | string | いいえ | `_all`(デフォルト)、`_pending`(保留動作のすべてのステータス)、または happyfox_list_statuses のステータス ID。 |
| category | integer | いいえ | このカテゴリ ID のチケットのみ(happyfox_list_categories)。 |
| minify_response | boolean | いいえ | true の場合、チケット ID のみを返します。 |
詳細
usefulapi による HappyFox MCP
Claude、Cursor、または任意の MCP クライアントから HappyFox を利用できます。チケット、連絡先、ナレッジベースの記事をトリアージし、レポートを実行して、返信や非公開メモの追加ができます。 ホスト型のため、ローカルへのインストールは不要です。ご自身の HappyFox 認証情報で接続できます。
ライブエンドポイント: https://happyfox.usefulapi.io/mcp · ホームページ: https://usefulapi.io/happyfox
接続
- Claude(claude.ai、Desktop):Customize → Connectors を開き、+ Add → Add custom connector をクリックして、
https://happyfox.usefulapi.io/mcpを貼り付けます。 - Claude Code:
claude mcp add --transport http happyfox https://happyfox.usefulapi.io/mcpを実行し、続いて/mcpを実行してログインします。 - VS Code: VS Code に追加。
- Cursor およびその他のクライアント: URL をリモート MCP サーバーとして追加します。
{
"mcpServers": {
"happyfox": {
"url": "https://happyfox.usefulapi.io/mcp"
}
}
}
URL のみを追加してください。クライアント設定に Authorization ヘッダーや API キーを追加しないでください。サーバーが OAuth でサインインし、ログインページで HappyFox の認証情報を求めます。
詳しい設定手順、認証情報の確認場所、よくある質問:https://usefulapi.io/happyfox/
初回接続時に、HappyFox のヘルプデスクのサブドメイン、リージョン、API キー、認証コードを入力します(Manage → Integrations → API → Create API key)。 これらは検証され、ユーザーごとに保存され、本人にのみ適用されます。設定ファイルにキーが保存されることはありません。
ツール
| ツール | 種類 | 機能 |
|---|---|---|
happyfox_list_tickets | 読み取り | チケットの一覧表示または検索 |
happyfox_get_ticket | 読み取り | チケットを 1 件取得 |
happyfox_list_contacts | 読み取り | 連絡先の一覧表示または検索 |
happyfox_get_contact | 読み取り | 連絡先を 1 件取得 |
happyfox_list_contact_groups | 読み取り | 連絡先グループの一覧表示 |
happyfox_get_contact_group | 読み取り | 連絡先グループを 1 件取得 |
happyfox_list_categories | 読み取り | カテゴリの一覧表示 |
happyfox_list_staff | 読み取り | エージェントの一覧表示 |
happyfox_list_statuses | 読み取り | ステータスの一覧表示 |
happyfox_list_priorities | 読み取り | 優先度の一覧表示 |
happyfox_list_ticket_custom_fields | 読み取り | チケットのカスタムフィールドの一覧表示 |
happyfox_list_contact_custom_fields | 読み取り | 連絡先のカスタムフィールドの一覧表示 |
happyfox_list_reports | 読み取り | レポートの一覧表示 |
happyfox_get_report_summary | 読み取り | レポートの概要を取得 |
happyfox_get_report_tabular_data | 読み取り | レポートのチケット行を取得 |
happyfox_list_kb_articles | 読み取り | ナレッジベースの記事をエクスポート |
happyfox_create_ticket | 書き込み | チケットを作成 |
happyfox_add_staff_reply | 書き込み | エージェントとしてチケットに返信 |
happyfox_add_private_note | 書き込み | チケットに非公開メモを追加 |
happyfox_update_ticket_tags | 書き込み | チケットタグを追加または削除 |
happyfox_update_ticket_custom_fields | 書き込み | チケットのカスタムフィールドを編集 |
happyfox_create_contact | 書き込み | 連絡先を作成 |
happyfox_update_contact | 書き込み | 連絡先を編集 |
happyfox_usage_status | メタ | 使用状況(無料プランの利用状況メーター) |
happyfox_request_feature | メタ | 不足している機能をリクエスト |
happyfox_upgrade | メタ | Pro にアップグレード(無制限*) |
happyfox_cancel_subscription | メタ | Pro サブスクリプションをキャンセル |
read ツールは読み取り専用です。write ツールはデータを変更するため、クライアント側で実行を確認する必要があります。meta ツールは使用状況の報告、サブスクリプションの管理、または機能リクエストの送信を行います。
料金プラン
| プラン | 料金 | 上限 |
|---|---|---|
| 無料 | $0 | 月50回のツール呼び出し |
| Pro(ユーザーごと) | $9/mo または $90/yr(2か月無料) | 無制限* |
*Pro には、このサーバーで月10,000回のツール呼び出しという公正利用上限があります。それ以上必要な場合は、[email protected] までお問い合わせください。
Pro の対象はこのサーバーのみです。happyfox_upgrade で登録してください(Stripe Checkout のリンクが返されます)。happyfox_cancel_subscription でいつでもキャンセルできます。Pro は有料期間の終了まで利用でき、現在の期間分の返金はありません。また、終了前に happyfox_upgrade を実行すると、キャンセルが取り消されます。あるいは、[email protected] までお問い合わせください。
ライセンス
MIT © usefulapi。HappyFox との提携や、同社からの承認はありません。
コメント
AI アプリケーションが外部のツールやデータソースに統一的な方法で接続するためのオープンなプロトコルです。クライアントはモデルとの対話を担い、MCP サーバーはツール・リソース・プロンプトテンプレートを提供します。標準メッセージでやり取りするため、1 つのサーバーを複数のクライアントで再利用できます。