Vision Helpdesk MCP by usefulapi

usefulapi による Vision Helpdesk MCP

アシスタントを https://vision-helpdesk.usefulapi.io/mcp に接続します。

接続

• Claude（claude.ai、デスクトップ）：カスタマイズ → コネクターを開き、＋追加 → カスタムコネクターを追加をクリックして、https://vision-helpdesk.usefulapi.io/mcp を貼り付けます。
• Claude Code：claude mcp add --transport http vision-helpdesk https://vision-helpdesk.usefulapi.io/mcp を実行してから、/mcp を実行してログインします。
• VS Code：VS Code に追加。
• **Cursor およびその他のクライアント：**URL をリモート MCP サーバーとして追加します。

{
  "mcpServers": {
    "vision-helpdesk": {
      "url": "https://vision-helpdesk.usefulapi.io/mcp"
    }
  }
}

URL のみを追加してください。クライアント設定に Authorization ヘッダーや API キーを追加しないでください。サーバーは OAuth でサインインを行い、ログインページで Vision Helpdesk の認証情報を求めます。

ステップごとの設定方法、認証情報の確認場所、よくある質問：https://usefulapi.io/vision-helpdesk/

公開 HTTPS ヘルプデスクアドレスと、管理者またはスタッフの API アクセストークン（vis_txttoken）を入力してください。まだトークンをお持ちでない場合は、ヘルプデスク管理者にお問い合わせください。ロールには API アクセス権限が必要です。また、ベンダーの Starter プランには REST API が含まれていません。

ホスト型ヘルプデスク、またはインターネットからアクセス可能なインストール環境の URL を入力してください。該当する場合はフォルダーも含めます。コネクターはトークンをそのアドレスにのみ送信し、API リダイレクトには従いません。

書き込み操作には毎回、明示的な確認が必要です。チケットの作成と返信では、デフォルトで顧客へのメール送信が無効になっています。内部チケットは非公開のままで、クライアントの宛先や顧客メールのフラグを含めることはできません。

ツール

ツール	種類	機能
vision_get_dashboard_counts	読み取り	ダッシュボードの件数を取得
vision_list_tickets	読み取り	チケットの一覧を取得
vision_search_tickets	読み取り	参照番号または件名でチケットを検索
vision_get_ticket	読み取り	チケットを取得
vision_list_tickets_by_tag	読み取り	タグでチケットの一覧を取得
vision_list_tickets_by_label	読み取り	ラベルでチケットの一覧を取得
vision_list_statuses	読み取り	チケットのステータス一覧を取得
vision_list_priorities	読み取り	チケットの優先度一覧を取得
vision_list_ticket_types	読み取り	チケットの種類一覧を取得
vision_list_clients	読み取り	クライアントの一覧を取得
vision_search_clients	読み取り	クライアントを検索
vision_get_client_summary	読み取り	クライアントの概要を取得
vision_create_ticket	書き込み	チケットを作成
vision_reply_to_ticket	書き込み	チケットに返信
vision_add_ticket_note	書き込み	チケットにメモを追加
vision_add_client_note	書き込み	クライアントにメモを追加
vision_update_ticket_property	書き込み	チケットのステータス、優先度、部署、または種類を更新
vision_assign_ticket_staff	書き込み	チケット担当スタッフを割り当て、または解除
vision_add_ticket_tag	書き込み	チケットにタグを追加
vision_usage_status	メタ	使用状況（無料プランの利用量）
vision_request_feature	メタ	不足している機能をリクエスト
vision_upgrade	メタ	Pro にアップグレード（無制限*）
vision_cancel_subscription	メタ	Pro サブスクリプションを解約

read ツールは読み取り専用です。write ツールはデータを変更するため、クライアントは実行前に確認してください。meta ツールは使用状況の報告、サブスクリプションの管理、または機能リクエストの送信を行います。

料金

プラン	価格	上限
無料	$0	月あたり 50 回のツール呼び出し
Pro（ヘルプデスクごと）	$9/mo または $90/yr（2 か月無料）	無制限*

*このサーバーでの Pro の公正利用上限は、月あたり 10,000 回のツール呼び出しです。それ以上必要な場合は [email protected] までご連絡ください。

Pro の対象はこのサーバーのみです。vision_upgrade で登録してください（Stripe Checkout のリンクが返されます）。vision_cancel_subscription でいつでも解約できます。Pro は支払い済み期間の終了まで継続し、現在の期間分の返金はありません。また、その前に vision_upgrade を実行すると解約が取り消されます。[email protected] へのお問い合わせも可能です。

ライセンス

MIT。usefulapi による独立した連携であり、Vision Helpdesk とは提携していません。