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SamDesk Support

SamDesk Support

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samdesk.nlビジネス・マーケティング02 週間前に更新
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SamDesk Support について

SamDesk Supportは、サポートチーム向けの読み取り専用MCPサーバーです。受信トレイの会話や過去の合意を検索し、返信案を作成できますが、送信はSamDeskから手動で行います。

主な機能

  1. 01アカウントと受信トレイの表示
  2. 02会話の検索と閲覧
  3. 03顧客との全会話の確認
  4. 04チャットでの返信案作成
  5. 05OAuth PKCEによる接続

活用シーン

  1. 01合意済みの配送日を確認
  2. 02当日未返信の会話を特定
  3. 03顧客の最新メールへの返信案作成

MCP 対応

Streamable HTTP上でリモートMCPサーバーを提供し、OAuth PKCEで認証します。MCPクライアントからサポート会話の閲覧と返信案の作成ができます。

設定

リモートサーバーはインストール不要です。クライアントを選んで設定をコピーするか、ワンクリックで導入できます。

エンドポイントhttps://samdesk.nl/support/mcp
インストールコマンドをコピー
Claude CodeTerminal
Cursor.cursor/mcp.json
VS Code.vscode/mcp.json
Claude Desktopclaude_desktop_config.json
Windsurf~/.codeium/windsurf/mcp_config.json

コマンドはターミナルで実行し、JSON は各クライアントの MCP 設定に貼り付けて再起動します。認可が必要なサーバーは初回接続時にログインを求めます。

ツール

詳細

SamDesk Support ロゴ

SamDesk Support MCP サーバー

SamDesk のサポート受信トレイを読み込み、顧客との合意内容を探して返信を下書きします。読み取り専用です。

リモート MCP サーバー:https://samdesk.nl/support/mcp(Streamable HTTP) · ウェブサイト:samdesk.nl/support/plugin

できること

SamDesk Support を使うと、AI アシスタントは SamDesk のサポート受信トレイから選択した会話を読み込み、過去のメッセージで顧客と合意した内容を探し、チャットに返信を下書きできます。返信は SamDesk からご自身で送信します。

読み取り専用です。メッセージの送信、会話の変更、下書きの保存は行いません。

接続

  • サーバー URL: https://samdesk.nl/support/mcp
  • トランスポート: Streamable HTTP
  • 認証: PKCE(S256)、動的クライアント登録、クライアント ID メタデータドキュメントを使用する OAuth により、MCP クライアントは手動設定なしで接続できます。SamDesk アカウントでサインインしてください。

Claude(claude.ai、Desktop):「Settings」→「Connectors」→「Add custom connector」を選択し、サーバー URL を貼り付けます。

Claude Code:

claude mcp add --transport http samdesk-support https://samdesk.nl/support/mcp

Cursor、VS Code、Cline、Windsurf、その他のクライアント(mcp.json / cline_mcp_settings.json):

{
  "mcpServers": {
    "samdesk-support": {
      "type": "http",
      "url": "https://samdesk.nl/support/mcp"
    }
  }
}

Cline では "type": "streamableHttp" を使用します。llms-install.md を参照してください。

ツール

ツール内容
support_account / list_inboxesアカウントと受信トレイ。
search_conversations / get_conversation会話を検索して読み込みます。
customer_conversations1 人の顧客とのすべての会話。

プロンプトの例

  • 配達日について、顧客の De Vries と何を合意しましたか?
  • 今日の未返信の会話を表示してください。
  • Bakkerij Smit からの最新のメールへの返信を下書きしてください。

リンク

キーワード

ヘルプデスク、共有受信トレイ、カスタマーサポート AI、サポートチケット検索、返信の下書き。

オランダ語:カスタマーサービスソフトウェア、共有受信トレイ、ヘルプデスク、顧客との会話の検索、返信の作成。

Samautomation によるその他の MCP サーバー

  • Scamchecker.nl:不審なメール、SMS、WhatsApp メッセージ、リンクに詐欺の兆候がないか確認します(オランダ、ベルギー)。(掲載情報)
  • Klussenbeheer:オランダのサービス企業向けの業務管理:仕事、顧客、スケジュール、見積もり、請求書を管理します。(掲載情報)
  • Muziek maken met AI:プロンプトまたは自作の歌詞からオリジナル曲を作成します。1曲につき2つのバージョンを作成でき、MP3 をダウンロードできます。(掲載情報)
  • Beheer je WP:AI アシスタントから WordPress サイトを管理します:閲覧、検索、編集案の提示、Search Console のデータ確認ができます。(掲載情報)
  • UlazAI Media:UlazAI アカウントを使って非公開の AI 画像を作成します:モデルを選択し、確認してから生成し、ダウンロードします。(掲載情報)
  • Backlinkswinkel:オランダのウェブサイトからバックリンクを検索し、指標と価格を確認できます。確認後に注文し、状況を追跡できます。(掲載情報)
  • Backlinksbeheer:保存済みのバックリンク、リンクチェック、ドメインごとのリンク切れアラートを閲覧できます。読み取り専用です。(掲載情報)
  • Samautomation Video:自分の画像、動画クリップ、ナレーション、タイミングを指定した字幕から MP4 をレンダリングします。JSON から動画を作成します。(掲載情報)
  • PDF Samenvoegen:自分の PDF を確認済みの順序で結合し、ダウンロード可能な PDF を1つ作成します。(掲載情報)
  • Diamond Painting Converter:購入済みのダイヤモンドペインティングの図案を探し、DMC カラー凡例付きの PDF をダウンロードします。(掲載情報)
  • Nummerschilderen.com shop advisor:数字塗り絵キットを検索し、自分の写真に合ったサイズや価格のアドバイス、ショップ情報を確認できます。ログイン不要です。(掲載情報)
  • DiamondPaintingWinkel.nl shop advisor:ダイヤモンドペインティングキットを検索し、自分の写真に合ったサイズや価格のアドバイス、ショップ情報を確認できます。ログイン不要です。(掲載情報)
  • AI Rechtshulp:ECLI の出典を参照しながらオランダおよび EU の判例を検索し、引用を判決文と照合して確認します。(掲載情報)

公開元

Samautomation、オランダ、ウォフヌム · https://samautomation.work

このリポジトリには公開用の掲載情報(README、server.json、インストールに関する注意事項)が含まれています。サーバー自体は公開元がホストしているため、インストールやビルドは不要です。

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AI アプリケーションが外部のツールやデータソースに統一的な方法で接続するためのオープンなプロトコルです。クライアントはモデルとの対話を担い、MCP サーバーはツール・リソース・プロンプトテンプレートを提供します。標準メッセージでやり取りするため、1 つのサーバーを複数のクライアントで再利用できます。