Wati

Wati MCP

公式のホスト型 Model Context Protocol サーバーを通じて、任意のAIアシスタントをWatiワークスペースやAstra AI エージェントに接続できます。Smitheryにも掲載されています。

https://mcp.wati.io/mcp        # global
https://eu-mcp.wati.io/mcp     # EU-hosted accounts
https://ksa-mcp.wati.io/mcp    # Saudi Arabia-hosted accounts

インストールやホストは不要です。Wati アカウントで OAuth を使ってサインインすればよく、API キーも必要ありません。

Claude をお使いですか？ Wati を Claude に追加 · EU アカウント · KSA アカウントをクリックすると、必要事項が入力された状態で Claude が開きます。Addをクリックし、続いてConnectをクリックしてください。チーム管理者はこちらのリンクから組織全体に追加できます。

最速の方法：エージェントに設定してもらう

次の内容を Claude、ChatGPT、Meta Muse、Cursor、Manus、その他のエージェントに貼り付けてください。

Read https://raw.githubusercontent.com/wati-io/wati-mcp/main/AGENTS.md and connect me to Wati.

AGENTS.mdには、主要な各クライアントの手順に沿ったセットアップ方法、Wati の使用時にエージェントが従うべきルール、トラブルシューティングが記載されています。

できること

• **Wati ワークスペース：**連絡先、会話、リードを検索し、履歴を確認し、キャンペーンやテンプレートを管理し、傾向を分析し、セグメントを作成してフォローアップ対象を見つけます。
• **Instagram：**投稿やコメントを一覧表示し、未読のものを確認し、コメントに公開返信し、プライベート返信を送信できます。すべて同じコネクターから利用できます。
• **Astra AI エージェント：**エージェントの作成、テスト、デプロイ、改善ができます。指示、トーン、ツール、エスカレーションルールを編集し、公開前に評価できます。

次のように試してみてください：「3日間返信がないリードを表示して」、「まだ返信していない Instagram のコメントはどれ？」、「Astra エージェントを一覧表示して、エスカレーションルールを要約して」。

クイックセットアップ

クライアント	方法
Claude（Web／デスクトップ）	Customize → Connectors → Add custom connectorを選択し、URL にhttps://mcp.wati.io/mcpを指定
ChatGPT	Plugins → +を選択し、MCP Server URL にhttps://mcp.wati.io/mcp、Authentication にOAuthを指定
Meta Muse	Muse に次のように依頼します：「wati という名前の Custom Connector を作成して：remote streamable HTTP、URL https://mcp.wati.io/mcp、OAuth サインイン」
Claude Code	claude mcp add --transport http wati https://mcp.wati.io/mcpを実行し、続いて/mcpでサインイン
Claude Code（プラグイン）	/plugin marketplace add wati-io/wati-mcpを実行し、続いて/plugin install wati@wati
Muse Code、Cursor、VS Code、Codex、Gemini CLI、Windsurf、その他	AGENTS.mdを参照

Meta Muse で毎日 WhatsApp の概要を確認

Muse に毎朝 Wati を確認させ、日中にも通知してもらえるので、受信トレイをくまなく調べる必要はありません。まず Wati を Muse に接続し（上の表を参照）、このプロンプトをコピーして Muse に貼り付けてください。送信する前にMy settingsブロックを編集してください。

You are my WhatsApp business assistant. Use the Wati connector to keep me on top of my customers. Save this as a skill called "Wati daily brief" and set up the schedule below.

## My settings
- Morning brief: every day at 09:00
- Business hours: Mon–Sat, 09:00–19:00
- "Waiting too long" means: no reply for more than 2 business hours
- VIP customers: contacts tagged "VIP" (or list names / numbers here)
- Wati workspace: the active one (if I have several, ask me which one first)

## 1. Morning brief (every day at the time above)
Look at the last 24 hours, compared with the 24 hours before. Use wati_get_conversations with my phone's local timezone, page through all results, and read the latest messages with wati_get_messages. Send me a short, phone-friendly brief with these sections. Skip a section if it's empty.

🔴 Needs a reply: conversations where the customer's latest message is inbound and nobody has answered. Sort by VIP first, then longest wait. For each, show the name, how long they've waited, a one-line summary of what they want, and a short draft reply.
😠 At risk: customers who sound upset or might leave. Look for complaints, refunds, cancellations, "still waiting", repeated follow-ups, or an angry tone, and use CX scores from wati_get_contact_profile when they're available. Say why you flagged each one and suggest how to save the relationship.
🆕 New leads: contacts first seen in the last 24 hours (first_seen_at in wati_get_contact_profile; wati_get_contact_count for the total). Rank them by how ready they look to buy, and suggest the next message for the top ones.
📊 Insights: conversations, new contacts and broadcast results (wati_list_campaigns, wati_get_campaign) compared with the day before; the top conversation tags (wati_list_conversation_tags); unread Instagram comments if I use Instagram; and a warning if my credit balance (wati_get_credit_balance) is low. Give real numbers and up to 3 observations, not a dashboard.
✅ Suggested actions: the 3–5 most valuable things to do today, each in one line, numbered so I can reply "do 1 and 3".

## 2. Alerts during the day
During business hours, check every 2 hours. Message me straight away only if:
- a VIP has waited longer than my threshold, or
- a customer sounds angry or mentions cancelling, refunding or a complaint.
Otherwise stay quiet and save it for tomorrow's brief.

## 3. Rules
- Never send anything to a customer without my explicit approval. Show me the exact text and the recipient, then wait for "send".
- WhatsApp only allows free-form replies within 24 hours of the customer's last message. If that window has closed, say so and suggest an approved template (wati_list_templates), then preview it with wati_send_template_dry_run before I approve.
- Never launch broadcasts, change templates, delete contacts, or close or block conversations unless I ask.
- Keep customer data inside Wati and this chat. Show only what each section needs, never full contact lists.
- If a Wati call fails or returns nothing, say so in one line. Don't guess.

Start now by running today's brief once so I can check the format.

**ヒント：**概要への返信は、「1 と 3 を送信して」「Sarah への返信をもっと温かい表現にして」「Ahmed はなぜリスクがあるの？」のように、自然な言葉で指示できます。Muse が下書きを作成し、あなたが承認します。同じプロンプトは、ChatGPT や Claude でスケジュールタスクを設定した場合にも使えます。

要件

• Wati のGrowth、Pro、Businessプラン（トライアル中はトライアルアカウントも利用できます）
• Astra を使用する場合：Astra が有効化され、接続されている Wati アカウント
• リモート MCP サーバーまたはカスタムコネクターに対応したAIクライアント

Wati MCP は、ローンチ期間中、Wati の有料ユーザーは無料で利用できます。

このリポジトリの内容

パス	目的
AGENTS.md	AI エージェント向けのセットアップガイド
server.json	MCP Registryへの登録情報
.claude-plugin/、.mcp.json、skills/	Claude Code プラグインとマーケットプレイス

ヘルプ

• セットアップ記事：Claude または ChatGPT で Wati MCP Server をセットアップする方法
• サポート：support.wati.io

API トークンを使用する以前のセルフホスト可能な Python サーバーをお探しですか？wati-io/wati-mcp-serverをご覧ください。ほとんどのユーザーには、上記のホスト型サーバーをおすすめします。