21-audit-ads-performance

広告パフォーマンス監査 — 健全性スコアとアクションプラン

このスキルが 03-danh-gia-hieu-suat と異なる点：

• 03 = 現在の成果を評価（CPMess、ROAS、ファネル）— 症状を診断します
• 21 = アカウント設定を監査（セットアップ、構造、トラッキング、クリエイティブ）— 0〜100 点で採点し、システム上の問題を特定します

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情報の収集

開始前に、最大 4 つの質問をします。

1. 監査するプラットフォームは？ Meta Ads / TikTok Ads / Google Ads / Zalo Ads / すべて？
2. 業種と主な目標は？（Spa、F&B、不動産、E コマースなど + 目標：CPMess、ROAS、リード、注文）
3. 月間広告予算は？（広告セットごとの最小予算の算出と、優先度の評価に使用します）
4. データを提供できますか？（Ads Manager のデータを貼り付け：Spend、CPM、CTR、CPMess、ROAS、コンバージョン数）

MCP 経由でデータを自動取得（接続している場合）

参考資料： skills/vi/references/mcp-ads-integration.md — セットアップの詳細ガイドです。 Meta Official のエンドポイント： https://mcp.facebook.com/ads — 29 個のツールを、claude.ai/settings/integrations から 5 分でセットアップできます。

ユーザーが MCP サーバーに接続している場合は、データの貼り付けを依頼せずに、自動でデータを取得できます。

プラットフォーム	推奨 MCP	使用するツール
Meta Ads	Meta Official MCP（mcp.facebook.com/ads）	29 個のツール — 詳細は以下を参照
Meta Ads（代替）	Pipeboard（mcp.pipeboard.co/meta-ads-mcp）	29 個のツール — ターゲティングのリサーチに強みがあります
Google Ads	Google Official MCP	GAQL クエリで search
TikTok Ads	AdsMCP/tiktok-ads-mcp-server	パフォーマンスレポートツール
クロスプラットフォーム	Adspirer ads-mcp	222 の指標を統合したアナリティクス

Meta Official MCP — 監査に使用するツール（優先）：

AUDIT INSIGHTS (dung nhieu nhat):
  ads_insights_anomaly_signal             ← KPI bat thuong so voi baseline
  ads_insights_auction_ranking_benchmarks ← CTR, CPM, quality vs dau gia
  ads_insights_industry_benchmark         ← So sanh voi trung binh nganh
  ads_insights_performance_trend          ← Xu huong metric theo thoi gian
  ads_get_opportunity_score               ← Diem co hoi toi uu tu Meta

TRACKING QUALITY:
  ads_get_dataset_quality                 ← Chat luong matching (pixel + CAPI)
  ads_get_dataset_stats                   ← Event count, deduplication
  ads_get_errors                          ← Loi dataset gan day

CATALOG (E-commerce):
  ads_catalog_get_diagnostics             ← Errors va warnings catalog
  ads_catalog_get_product_feed_details    ← Trang thai feed

ACCOUNT:
  ads_get_ad_entities                     ← List campaigns/ad sets/ads

Meta Official MCP を使った監査手順：

Buoc 1: ads_get_ad_accounts → chon account
Buoc 2: ads_get_ad_entities → lay tat ca campaigns
Buoc 3: ads_insights_performance_trend → xu huong 30 ngay
Buoc 4: ads_insights_anomaly_signal → tim KPI bat thuong
Buoc 5: ads_insights_auction_ranking_benchmarks → so voi dau gia
Buoc 6: ads_insights_industry_benchmark → so voi nganh
Buoc 7: ads_get_dataset_quality → kiem tra tracking
Buoc 8: ads_get_opportunity_score → co hoi toi uu
→ Tong hop vao Health Score + Action Plan

Google Ads 監査用の GAQL クエリ例：

SELECT campaign.name, campaign.status, campaign.bidding_strategy_type,
       metrics.impressions, metrics.clicks, metrics.cost_micros,
       metrics.conversions, metrics.cost_per_conversion,
       metrics.search_impression_share
FROM campaign
WHERE segments.date DURING LAST_30_DAYS
  AND campaign.status != 'REMOVED'
ORDER BY metrics.cost_micros DESC

Meta Insights のフィールド例（Official MCP がない場合に使用）：

fields=spend,impressions,clicks,ctr,cpc,cpm,actions,cost_per_action_type,
       purchase_roas,frequency,reach
date_preset=last_30d
level=adset
breakdowns=age,gender

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工程別監査手順（SOP）

監査は上から順に進め、工程を飛ばさないでください。トラッキングが間違っているのにクリエイティブを修正すると、架空の数字で自分を欺くことになります。

1 ACCOUNT  →  2 CAMPAIGN  →  3 ADSET  →  4 CREATIVE  →  5 LANDING  →  6 TRACKING
   (nen)       (muc tieu)     (tep)      (noi dung)     (chuyen doi)   (do luong)

Nhung khi CHAY thi doc nguoc: TRACKING truoc — so sai thi 5 khau tren deu vo nghia.

監査工程一覧

#	工程	確認項目	所要時間	問題の兆候
1	アカウント	アカウントのステータス、支出上限、ポリシーに関する警告、アクセス権限、支払い方法、却下履歴	10 分	アカウントが制限されている、広告の却下が多い、支出上限により配信が停止している
2	キャンペーン	目的がビジネス目標に合っているか、キャンペーン数、予算配分（テスト 30% · スケール 50% · リターゲティング 15% · 類似オーディエンス 5%）、命名規則	15 分	目的が間違っている（注文獲得を期待してトラフィックを配信している）、キャンペーンを分割しすぎて予算が細分化されている
3	広告セット	広告セット間のオーディエンス重複、広告セットごとの最小予算、学習フェーズ、入札戦略、配信スケジュール、除外リスト	20 分	オークションで競合するオーディエンスが最初から重複している、広告セットの予算が小さすぎて学習フェーズを抜けられない
4	クリエイティブ	配信中のクリエイティブ数、多様性（Andromeda）、フリークエンシー、フック率、広告疲れ、クリエイティブの予備	20 分	1〜2 個のクリエイティブを 1 か月間配信し続けている、フリークエンシーが 3 を超えている、すべてのクリエイティブが同じ視点に偏っている
5	ランディングページ	読み込み速度、広告とのメッセージの一貫性、ファーストビュー、フォームの項目数、ソーシャルプルーフ、モバイル対応	15 分	CTR は良いのに CPL が高い場合、ほぼ確実にここに問題があります
6	トラッキング	ピクセルの発火、イベントマッピング、CAPI のマッチ率、UTM、GA4 と Ads Manager の照合	20 分	Ads Manager と GA4 の数値に 20% を超える差がある、イベントが重複している、または不足している

完全な監査にかかる時間：1.5〜2 時間。 30 分しかない場合は、クイック健全性チェックに加え、工程 6（トラッキング）と工程 4（クリエイティブ）を実施してください。

クイックヘルスチェック — 最初に見る6つの指標

指標	実績	参考値	ステータス
CPM		Meta 30–80K · TikTok 20–60K	緑 / 黄 / 赤
CTR		Meta >= 1.5% · Google >= 3%
CPMess / CPL		10-tinh-kpi-nguoc の目標値
ROAS		>= 算出済みの目標 ROAS
Frequency		< 3 は良好 · > 4 は疲弊
Hook Rate（動画）		>= 30%（3秒視聴数 / インプレッション）

緑 = 達成、黄 = しきい値から1～1.5倍の乖離、赤 = しきい値から1.5倍を超える乖離です。赤が2項目以上 → 全面的に監査し、場当たり的な修正はしないでください。

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診断：症状 → 原因 → 対応

CPLが高くROASが低いのは症状であり、問題そのものではありません。この表では、該当する箇所ごとに根本原因を特定します。

症状	考えられる原因（確認する順）	関連箇所	対応
CPMが異常に高い	ターゲット層が狭すぎる · 入札戦略が不適切 · 広告の関連性が低い · 繁忙期（テト、11.11、12.12）	Adset	ターゲット層を広げ、入札方法を変更し、関連性を高めるクリエイティブに改善します。繁忙期のCPM上昇を受け入れ、KPIを再計算します
CTRが低い（< 1%）	フックが弱い · チャネルに合わないクリエイティブ形式 · ファネル段階が不適切 · コピーが長すぎる	Creative	ターゲット層ではなくフックを変更し、チャネルに合った形式にし、ファネル段階を照合し、コピーを短くします
CTRは良いがCPLが高い	ランディングページの読み込みが遅い（> 3秒） · LPと広告のメッセージが一致していない · フォームの項目が多すぎる · オファーの魅力が足りない	Landing	読み込み速度を最適化し、広告のフックに合うようLPの見出しを書き直し、フォーム項目を減らし、オファーを修正します
CPLは良いがROASが低い	リードの質が低い · フォローアップが不十分／遅い · オファーの説得力が足りない · 決済時の摩擦	広告以外	リードの基準を厳しくし、スクリプトと返信速度を改善し、オファーを修正し、チェックアウトを簡素化します
配信量が少ない／費用が消化されない	ターゲット層が狭すぎる · 予算がしきい値未満 · 学習フェーズ中 · 広告が却下されている · アカウントの支出上限	Adset + Account	ターゲット層を広げ、Adsetの予算を最低しきい値まで引き上げ、学習が完了するまで待ち、却下通知を確認します
順調に配信されていたのに急に落ちた	広告疲労（Frequency > 3） · ターゲット層の飽和 · 季節要因 · 配信途中でトラッキングが壊れた	Creative + Tracking	クリエイティブを差し替え、ターゲット層を広げるか類似オーディエンスを使い、結論を出す前にpixel/CAPIを再確認します
スケールするとCPLが急上昇する	予算を急激に増やしすぎた（1回あたり > 30%） · 学習がリセットされた · ターゲット層の規模が不足している	Adset	以前の予算に戻し、1回あたり+20～30%で徐々に増やし、次に増額するまで48時間待ちます — 55-scaling-ads を参照
Ads ManagerとCRMの数値が一致しない	アトリビューション期間が異なる · pixelが重複している · CAPIのマッチ率が低い · UTMが不足している	Tracking	期間を統一し、重複イベントを削除し、マッチ率を高め、UTMを標準化します — 53-tracking-setup を参照

クリエイティブ監査 — 5つの質問

要素	質問	いいえの場合
フック 0～3秒	スクロール中の指を止められますか？	新しいフックをテストします（04-script-video、05-copy-quang-cao）
関連性	ターゲット層の悩みに的確に触れていますか？	インサイトをもとにコピーを書き直します（09-insight-khach-hang）
根拠	実際の数値やお客様の声がありますか？	根拠を追加します。数値を捏造してはいけません
CTA	明確で具体的ですか？	CTAを変更します — 行動は1つだけにします
広告疲労	Frequency > 3 になっていますか？	クリエイティブを更新し、予備のクリエイティブを用意します

ランディングページ監査 — 6項目

• 読み込み時間 < 3秒（PageSpeed Insightsで測定します。Wi-Fiではなく4G回線で測定してください）
• メッセージの一致：広告で伝えている内容を、LPの見出しでも伝えます
• ファーストビュー：スクロールせずに見出しとCTAが見えます
• フォーム <= 4項目
• ソーシャルプルーフが最初の画面またはすぐ下に表示されています
• モバイル向けに最適化されています — VNでは広告トラフィックの大半がモバイルです

ランディングページの修正については 12-brief-landing-page を参照してください。

トラッキング監査 — 5項目

• Pixel が正しく発火している（Meta Pixel Helper または同等のツールで確認）
• コンバージョンイベントのマッピングが正しい（Lead／Purchase／Contact）— イベントを間違えていない
• CAPI のマッチ率が 70% 以上
• すべてのリンクに UTM が設定され、命名規則に準拠している
• GA4 の数値を Ads Manager と照合できる（乖離が 20% 未満なら許容範囲）

最初からセットアップし直す場合 → 53-tracking-setup。

監査後の修正ルール

1. 上から順に修正する — まずトラッキングとアカウント、その後にクリエイティブです。
2. 一度に変更するのは変数1つだけです。 3つ同時に変更すると、どれが効果をもたらしたのかわかりません。
3. 修正後、評価まで3〜5日待ちます。 1日後に数値を見るのは早すぎます。
4. skills/vi/references/quality-gates-vn.md の Gate 1 にある唯一の CPA スケールを基準に、維持／停止／拡大を判断してください — ここで独自の閾値を設定しないでください。要約：Spend が目標 CPA の 3 倍未満ならデータ不足 · 勝ちパターンは ≤ 1.0x · 監視は 1.0〜1.5x · 1.5x 超が7日間続いたらクリエイティブを変更 · 3.0x 超なら停止。停止する前に、理由をログに記録してください。
5. 修正後、数値が5日以上安定したら → 55-scaling-ads に進みます。安定するまでは拡大しないでください。

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Health Score の採点システム

計算式

Health Score = Σ(Check_pass × Weight_severity × Weight_category) 
               / Σ(Check_total × Weight_severity × Weight_category) × 100

重大度（Severity）

重大度	係数	説明
Critical	5.0x	すぐに損失／データ損失を引き起こしている状態 — 直ちに修正
High	3.0x	効果に大きく影響 — 7日以内に修正
Medium	1.5x	ベストプラクティスが不足 — 30日以内に修正
Low	0.5x	追加の最適化 — 時間があるときに修正

スコア分類

スコア	Grade	意味
90-100	A	優秀 — 維持して拡大
75-89	B	良好 — 改善が必要な点がいくつかあります
60-74	C	平均的 — 本格的な改善への投資が必要です
40-59	D	低調 — 効果を大きく低下させる問題が複数あります
< 40	F	危険 — 効果の低い運用で損失が発生している可能性があります

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META ADS 監査（50項目）

M01〜M34 の5つのチェックグループ（Pixel & Tracking、Creative Diversity、アカウント構造、Audience、Settings）— 各チェックの重大度と確認方法、および各グループの重み、サブスコア記入欄、Meta Health Score の計算式については、references/checklist-audit-theo-nen-tang.md の「Audit META ADS (50 Checks)」を参照してください。

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TIKTOK ADS 監査（30項目）

T01〜T25 の5つのチェックグループ（Creative Quality、Technical Setup、Bidding & Learning、構造、Settings）について、各グループの重みと重大度は、references/checklist-audit-theo-nen-tang.md の「Audit TIKTOK ADS (30 Checks)」を参照してください。

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GOOGLE ADS 監査（35項目）

G01〜G25 の5つのチェックグループ（Conversion Tracking、構造 & Quality Score、Keywords、Ads & Assets、Settings）について、各グループの重みと重大度は、references/checklist-audit-theo-nen-tang.md の「Audit GOOGLE ADS (35 Checks)」を参照してください。

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ZALO ADS 監査（20項目）

Z01〜Z10 のチェック（OA verify、rating、tracking URL、broadcast のパーソナライズ、画像比率、CTA、データベースのセグメント化、frequency、unsub rate、read rate）について、3つのカテゴリの重みは、references/checklist-audit-theo-nen-tang.md の「Audit ZALO ADS (20 Checks)」を参照してください。

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Aggregate Score — アカウント総合スコア

Tong Score = Σ(Platform_Score × Platform_Budget_Share)

Vi du:
  Meta (75 diem) × 60% ngan sach = 45.0
  TikTok (82 diem) × 30% ngan sach = 24.6
  Google (68 diem) × 10% ngan sach = 6.8
  ─────────────────────────────────────
  Tong Score = 76.4 → Grade B

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Quality Gates — 各監査前の確認

監査の詳細に入る前に、skills/vi/references/quality-gates-vn.md の10個の Quality Gates を確認してください。

Gate	違反していますか？	重大度
Gate 1 — 3x Kill Rule	□ はい □ いいえ	Critical
Gate 2 — Budget Sufficiency	□ はい □ いいえ	Critical
Gate 3 — Learning Phase	□ はい □ いいえ	High
Gate 4 — Pixel Integrity	□ はい □ いいえ	Critical
Gate 5 — Andromeda Diversity	□ はい □ いいえ	High
Gate 6 — Compliance	□ はい □ いいえ	Critical
Gate 7 — TikTok Sound	□ はい □ いいえ	High
Gate 8 — Scale Speed	□ はい □ いいえ	High
Gate 9 — Min Data	□ はい □ いいえ	Medium
Gate 10 — LTV:CAC	□ はい □ いいえ	High

Gate 1、2、4、6 に違反している場合 → 他の作業に取りかかる前に、直ちに修正してください。

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クイックウィン — すぐに改善（15分未満）

以下のアクションを特定して一覧にします。

• 重要度：Critical または High
• 実施時間：15分未満
• 並び順：（重要度 × 推定インパクト）の降順

番号	アクション	プラットフォーム	重要度	所要時間	期待される結果
1			Critical	5分未満
2			Critical	10分未満
3			High	15分未満
...

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出力結果の構成

# Audit Ads Performance: [Ten Brand / San pham]
Ngay audit: [YYYY-MM-DD]
Nguoi audit: [Agency]

## Tong quan

| Nen tang | Diem | Grade | Trang thai |
|---------|------|-------|-----------|
| Meta Ads | [so]/100 | [A/B/C/D/F] | [mo ta ngan] |
| TikTok Ads | [so]/100 | | |
| Google Ads | [so]/100 | | |
| Zalo Ads | [so]/100 | | |
| **TONG DIEM** | **[so]/100** | **[Grade]** | |

## Quality Gates Vi Pham (xu ly TRUOC TIEN)
[Liet ke cac gate bi vi pham voi hanh dong cu the]

## Quick Wins (Thuc hien ngay hom nay)
[Top 5-10 hanh dong < 15 phut, sap xep theo impact]

## Chi tiet theo nen tang

### Meta Ads — [Diem]/100 ([Grade])
#### Tracking: [x/10]
[Liet ke checks pass/fail + mo ta van de]

#### Creative: [x/10]
[...]

[Tiep tuc cho tung nhom]

### TikTok Ads — [Diem]/100
[...]

## Action Plan 7 Ngay

| Ngay | Hanh dong | Nen tang | Nguoi TH | Ket qua ky vong |
|------|-----------|---------|---------|----------------|
| Hom nay | [Quick wins] | | | |
| Ngay 2-3 | [High priority] | | | |
| Ngay 4-5 | [Medium] | | | |
| Ngay 6-7 | [Setup + test] | | | |

## Ket qua ky vong sau 30 ngay
[Uoc tinh cai thien KPI neu fix du vấn de]

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相互参照

必要なとき	スキルを呼び出す
現在の KPI とファネルを評価する	03-danh-gia-hieu-suat
クリエイティブの監査後にコピーを書き直す	05-copy-quang-cao
トラッキング修正後に予算を再計算する	10-tinh-kpi-nguoc
監査後に新しいマーケティング計画を立てる	00-ke-hoach-mkt
ランディングページを監査した後に修正する	12-brief-landing-page
トラッキング監査後にピクセル／CAPI／UTM を再設定する	53-tracking-setup
修正が完了し、数値が5日以上安定している — スケールしたい	55-scaling-ads
フリークエンシーが高い／エンゲージメントしたユーザーを再度ターゲティングしたい	56-retargeting-plan
監査結果をもとに次期の広告計画を立てる	57-next-ads-plan

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品質チェックリスト

監査を提出する前に確認します。

• 10個すべての Quality Gates を確認済み — 違反は明確に指摘済み
• 各プラットフォーム個別の Health Score と Aggregate Score を算出済み
• クイックウィンを一覧化済み — 15分未満で実施でき、インパクト順に並んでいる
• 監査の詳細に check_pass / check_fail が明記されている（「改善が必要」とだけ記載していない）
• 7日間のアクションプランに担当者と期待される結果を記載済み
• Gate 1 + Gate 4 を通過する前にスケールを提案していない
• 広告セットが Learning Phase の間は変更を提案していない（Gate 3）
• Critical の問題はすべてアクションプランの先頭に優先して記載済み
• 詳細な調査に入る前に、6つの指標を使った Quick Health Check を実施済み
• 6つの段階をすべて監査済み：Account → Campaign → Adset → Creative → Landing → Tracking
• 各症状を該当する段階の根本原因に結び付けており、「CPL が高い」で終わらせていない
• クリエイティブまたはターゲットに問題があると結論付ける前に、トラッキングを確認済み
• アクションプランでは一度に変更する変数を1つだけにし、3〜5日後に評価する時点を設定済み
• 数値が5日以上安定する前にスケールを提案していない