advocacy-programs について
顧客アドボカシープログラムの設計と改善を支援するマーケティングスキルです。候補者の選定、参加価値、形式、運営、効果測定を扱い、名簿やプログラム概要、実施手順のテンプレートを備えています。
主な機能
- 01アドボケイト候補の評価
- 02参加価値とプログラム設計
- 03運営手配と承認
- 04影響と参加状況の測定
- 05名簿・概要・実施テンプレート
活用シーン
- 01顧客リファレンスプログラムの開始
- 02アドバイザリーボードの運営
- 03アドボカシー施策の特典と測定の見直し
インストール
コマンドをコピーしてターミナルで実行します。
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npx skills add https:/インストール後、Claude Code で/advocacy-programsを入力して読み込まれたか確認します。
詳細
顧客アドボカシープログラムスキル
使用するタイミング
- 新しいリファレンスまたはケーススタディの仕組みを構築するとき。
- アドバイザリーボード、評議会、コミュニティスポットライトを立ち上げるとき。
- 既存のアドボカシー施策のインセンティブ、ロジスティクス、測定方法を見直すとき。
フレームワーク
- 候補者プール – 健全性、ペルソナ、利用状況、センチメント、ARR に基づいてアカウントを特定します。
- 価値交換 – 顧客が参加する理由（アクセス、インサイト、プロモーション、特典）を明確にします。
- プログラム設計 – 頻度と成果物を含め、形式（ケーススタディ、イベント、動画、アドバイザリーボード）を定義します。
- ロジスティクス – NDA、承認、ブリーフィング資料、ギフト、スケジュール調整、登壇者の準備を行います。
- 測定 – パイプラインへの影響、製品フィードバックの量、PR のリーチ、コミュニティの成長を追跡します。
テンプレート
- アドボケイトのスコアシート＋名簿。
- プログラム概要のアウトライン（目標、関係者、コンテンツ要件、インセンティブ）。
- アクティベーションのチェックリスト（アプローチ → 準備 → 実施 → フォローアップ）。
ヒント
- アドボケイトのステータスを一元管理し、過度な依頼を避けます。
- インセンティブについて、調達・コンプライアンス担当者と早めに調整します（ギフトカード、ノベルティ、寄付など）。
- 引用文や承認記録を一元管理し、営業や PR がすぐに再利用できるようにします。
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