amz-fee-audit について
amz-fee-auditは、Amazon出品者向けにPaymentsレポートから5種類のFBA手数料の異常を調べ、回収可能額を算出して、根拠付きの異議申し立てを準備するスキルです。再発を防ぐための商品情報や運用の修正点も示します。
主な機能
- 015種類のFBA手数料異常の検出
- 02請求額と本来の手数料の比較
- 03回収可能額の算出
- 04異議申し立て用の根拠整理
- 05再発する問題の修正点提示
活用シーン
- 01予想外に高いFBA手数料の調査
- 02サイズ区分境界付近の商品確認
- 03返金後の販売手数料返還確認
- 04四半期ごとの定期手数料監査
インストール
コマンドをコピーしてターミナルで実行します。
npx skills add https:/ / github.com/ jaygptpro/ amazon-pro-skills --skill amz-fee-auditインストール後、Claude Code で/amz-fee-auditを入力して読み込まれたか確認します。
詳細
手数料監査
2024年のサイズ区分の再編以降、寸法に基づくサイズ区分の誤分類が、最もよくある隠れた手数料漏れとなっています。販売者は、返金された注文の販売手数料クレジットも見落としがちです。このスキルでは、Payments レポートを監査して、これらの特定の異常を検出し、検出事項ごとに FBA 手数料の不一致に関するケースを作成します。手数料の過剰請求は、SAFE-T ではなく、Seller Support の「FBA Fee Discrepancies」を通じて申し立てます。SAFE-T は、特定の返金および返品に関する申請について販売者に補償するものであり、FBA 手数料の誤りを申し立てる窓口ではありません。
こんなときに使用します
- FBA 手数料が高いと感じるものの、どの項目が誤っているのかわからない。
- 商品がサイズ区分の境界に近い。
- 返金率が高く、販売手数料が返金されたかどうかわからない。
- 手数料が気づかないうちに徐々に増えていないか確認するため、定期的に四半期監査を行う。
フレームワーク。5つの手数料異常
すべての Payments レポートには、次の5つのパターンのうち1つ以上が含まれています。
- サイズ区分の誤分類。 寸法から判断される区分よりも高いサイズ区分で商品に課金されています。登録された寸法と FBA の区分表を照合します。
- 販売手数料の返金漏れ。 返金処理が行われたものの、販売手数料が比例して返金されていません。返金の行と元の売上を照合します。
- 出荷手数料の二重請求。 同じ注文に対して FBA 手数料が2回請求されています。通常はシステムエラーです。
- 保管手数料の不一致。 すでに搬出された商品、または輸送中の商品に対して月額保管手数料が請求されています。
- 補償額の不足。 2025年の原価基準ポリシーに基づけばより高額になるはずの補償が、旧ポリシーの低い料率で支払われています。
手順
-
入力情報を収集します。 Payments レポート(日付範囲、取引)と、対象 SKU の商品寸法を用意します。
-
適正な手数料を算出します。 現行の FBA 手数料表に基づき、SKU と注文ごとに本来請求されるべき手数料を算出します。
-
行ごとに比較します。 実際の請求額が適正額を上回る取引、または返金に対応する販売手数料クレジットがない取引をすべて検出します。
-
回収額を算出します。 検出したすべての取引の金額を合計します。
-
手数料返金のケースを作成します。 Seller Support > Fulfillment by Amazon
FBA Fee Discrepancies から、異常の種類ごとに1件のケースを作成し、証拠としてレポートの該当行と算出した差額を添付します。(SAFE-T は FBM/SFP の A-to-z 返金に関する別の手続きです。手数料の異議申し立てには使用しないでください。)
-
根本的な修正方法を立てます。 サイズ区分の問題は繰り返し発生します。修正するには、返金を申し立てるだけでなく、登録された寸法を更新する必要があります。
-
品質チェックを行い、成果物を提出します。
出力形式
## Fee Audit. [account / period]
### Anomalies found
1. Size-tier misclassification . [SKU] . [units affected] . [$ delta]
2. Missing referral refunds . [orders] . [$ delta]
...
### Total recovery available: [$]
### Cases to open (Seller Support > FBA > Fees)
Case 1. [anomaly] . [evidence rows] . [case narrative]
...
### Structural fixes
[dimensions to update, processes to add]
作業例
ある販売者の商品は大型標準サイズとして請求されていますが、実際の寸法は小型標準サイズです。20日分の注文が誤った区分で処理され、1個あたり約1.20 USD の損失が発生しています。期間中に800個販売されたため、過剰請求額は960 USD です。Seller Support の「FBA Fee Discrepancies」から、レポートの該当行、正確に測定した寸法、区分表の参照情報を添えて、FBA 手数料の不一致に関するケースを作成します。通常、2週間以内に回収されます。根本的な修正として、問題が再発しないよう出品情報の寸法を更新します。この販売者は、何か月もの間、誤った手数料を支払っていました。
品質チェック
- すべての異常が、名前の付いた5種類のいずれかに該当する。
- 適正な手数料は、推測ではなく現行の FBA 手数料表に基づいて算出されている。
- 各検出事項には、計算だけでなく、証拠となるレポートの該当行がある。
- 回収後に漏れが再発しないよう、根本的な修正方法が含まれている。
よくある間違い
- 高いと感じたときだけ監査する。 手数料漏れの多くは、気づかないうちに徐々に発生します。
- 原因を修正せずに金額だけを請求する。 同じ異常が翌月も発生します。
- 適正な手数料の基準がない。 「本来いくらであるべきか」がわからなければ、検出のしようがありません。
- 販売手数料の返金を見落とす。 返金率が高い SKU では見落としやすく、1商品あたりの金額も小さいため、気づきにくいことがあります。
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