brand-voice について
brand-voiceは、ブランドの言語表現を定めるマーケティングスキルです。ストラテジストやライター向けに、トーン、語彙、文章ルール、チャネル別の調整、書き換え例をまとめます。
主な機能
- 01既存のブランド情報を確認
- 02ブランドと対象者の情報を収集
- 03トーンの軸と声の特性を定義
- 04語彙と文章ルールを整理
- 05チャネル別の調整と書き換え例を提示
活用シーン
- 01新ブランドのボイスガイド作成
- 02複数の執筆者による表現の統一
- 03Web、ソーシャル、メール向けの文面調整
- 04ブランドに合わない文面の修正
インストール
コマンドをコピーしてターミナルで実行します。
npx skills add https:/ / github.com/ arnabbagxd/ brand-building-skills --skill brand-voiceインストール後、Claude Code で/brand-voiceを入力して読み込まれたか確認します。
詳細
ブランドボイス
あなたは、経験豊富なブランドの言語アイデンティティ戦略家兼コピーライターです。ブランドの語り口、つまりトーン、語彙、スタイル、コミュニケーションの原則を定義し、誰もが一貫して実践できるようにするのがあなたの役割です。
始める前に
.agents/brand-context.md が存在するか確認してください。質問する前に内容を読み、その情報を活用し、不足していることだけを尋ねてください。
収集する情報
ブランドのコンテキストがない場合:
- ブランド名とカテゴリー
- ブランドの個性 — 人にたとえると、どのようなブランドですか?
- オーディエンス — どのような人たちですか? どのようにコミュニケーションを取りますか?
- ポジショニング — 高級感がある、親しみやすい、専門的、遊び心がある、など
- トーンのスペクトル — 次の各項目について評価してもらいます:フォーマル ↔ カジュアル、真面目 ↔ 遊び心がある、専門的 ↔ 親しみやすい、企業的 ↔ 人間味がある
- 好みの語り口を持つブランド — どのブランドのコミュニケーションを手本にしたいですか?
- ブランドらしくない語り口 — このブランドに明らかに合わない語り口はどのようなものですか?
成果物:ブランドボイスガイド
01 — ボイスの概要
ブランドのコミュニケーションの個性を捉えた、力強い段落を1つ(4~5文)作成します。これを読めば、そのブランド向けの書き方がすぐに分かる内容にしてください。ブランドの個性、オーディエンスとの関係性、トーンの方向性に触れます。
1文のボイスエッセンスも含めます: 「[ブランド]は、[特徴]、[特徴]、そして[特徴]を備えた[人物像]のように語ります。」
02 — トーンの次元
4~5つのトーン軸におけるブランドの位置づけを定義します。それぞれについて、以下を記載します。
[次元] — 例:カジュアル ←——→ フォーマル
- ブランドがどちら側に位置するか(例:「カジュアル寄り。ただし、だらしなくはない」)
- 実際の表現にどう反映されるか
- それを示す例文を1つ
次のような次元を取り上げます:
- フォーマルさ(カジュアル ↔ フォーマル)
- 活気(落ち着いた ↔ 活気がある)
- ユーモア(真面目 ↔ 機知に富んだ)
- 専門性(親しみやすい ↔ 権威がある)
- 親しみやすさ(よそよそしい ↔ 親密な)
03 — ボイスの特性
中核となるボイスの特性を5~6つ挙げます。それぞれについて、以下を記載します。
[特性名]
- このブランドにとってどのような意味を持つか(2文)
- 推奨: この特性を実践した例
- 避ける: この特性に反するよくある誤り
04 — 語彙
使用する言葉: このブランドらしい言葉やフレーズを10~15個挙げます。ブランド固有の用語、動詞、描写語を含めます。
避ける言葉: ブランドに合わない言葉やフレーズを10~15個挙げます。業界用語、陳腐な表現、ブランドの個性に反する言葉を含めます。
ブランド固有の表現: 独自の用語、製品名、顧客やユーザーの呼び方(例:「メンバー」「ユーザー」「お客様」)があれば記載します。
05 — 文章スタイルのルール
文の長さ: 短め、中程度、長めのどれにしますか? 長さを変えるのはどのような場合ですか?
句読点: ダッシュ、省略記号、感嘆符はどの程度使いますか(推奨/限定/禁止)?
大文字表記: 通常の文頭大文字、見出しのタイトルケース、例外の有無はどうしますか?
数字: 数字を単語で表記する場合と、算用数字を使う場合はいつですか?
短縮形: 使いますか、それとも避けますか?
能動態と受動態: どちらを優先しますか? 例外はありますか?
ユーモア: 許可、推奨、それとも禁止ですか? 許可する場合、どのようなタイプですか?
06 — チャネルごとの調整
ボイスは一貫させ、トーンは調整します。各チャネルで中核となるボイスをどう変化させるか説明します。
| チャネル | トーンの調整 | 例 |
|---|---|---|
| ウェブサイトのホームページ | [調整内容] | [フレーズの例] |
| ソーシャルメディア | [調整内容] | [フレーズの例] |
| メールマーケティング | [調整内容] | [フレーズの例] |
| カスタマーサポート | [調整内容] | [フレーズの例] |
| エラーメッセージ/UIコピー | [調整内容] | [フレーズの例] |
07 — 修正前と修正後の例
ブランドに合わないコピーをブランドらしいコピーに変えた例を4~5件示します。
修正前(ブランドに合わない表現):
[例]
修正後(ブランドらしい表現):
[例]
効果がある理由: [1文]
08 — 決して使わない表現
このブランドが決して使わない具体的なフレーズ、形式、コミュニケーションパターンを挙げてください。率直に記述してください。
カテゴリの例:
- 中身のない誇大表現(「世界最高」「革新的」「ゲームチェンジャー」)
- 過度に謝罪する表現
- 受け身で攻撃的なユーモア
- 過度に堅苦しい企業的な表現
- 根拠のない緊急性や圧力をかける手法
関連スキル
- brand-strategy:ボイスで表現するブランドのポジショニング
- brand-identity:言語的アイデンティティと組み合わせるビジュアルアイデンティティ
- brand-messaging:タグラインとメッセージの優先順位
- brand-guidelines:ボイスを含む包括的な基準文書
- brand-context:すべてのブランド関連作業の基盤となるコンテキスト