brand-voice-enforcement

ブランドボイスの適用

すべての営業・マーケティングコンテンツの生成に、既存のブランドガイドラインを適用します。ユーザーのブランドガイドラインを読み込み、ボイスの定数とトーンの調整をコンテンツの依頼に適用し、出力を検証して、ブランドに関する判断の理由を説明します。

ブランドガイドラインの読み込み

次の順序でユーザーのブランドガイドラインを探します。見つかった時点で終了します。

1. セッションのコンテキスト — このセッションの前の段階で（/brand-voice:generate-guidelinesを使って）ブランドガイドラインが作成されていないか確認します。作成されていれば、すでに会話内にあります。そのまま使用してください。セッションで生成されたガイドラインは最新で、ユーザーの直近の意図が反映されています。

2. ローカルのガイドラインファイル — ユーザーの作業フォルダー内にある.claude/brand-voice-guidelines.mdを確認します。エージェントの現在の作業ディレクトリからの相対パスは使わないでください。Coworkでは、エージェントはユーザーのプロジェクトではなく、プラグインのキャッシュディレクトリから実行されます。ユーザーの作業フォルダーを基準にパスを解決してください。作業フォルダーが設定されていない場合は、この手順をスキップしてください。

3. ユーザーに尋ねる — 上記のいずれでもガイドラインが見つからなかった場合は、ユーザーに次のように伝えます。 「ブランドガイドラインが見つかりませんでした。次の方法をお試しいただけます。

   • /brand-voice:discover-brandを実行して、各プラットフォームからブランド資料を探す
   • /brand-voice:generate-guidelinesを実行して、ドキュメントや書き起こしからガイドラインを作成する
   • ガイドラインをこのチャットに直接貼り付けるか、ファイルの場所を教える」

   ガイドラインが提供されるまで待ちます。

ガイドラインの入手元にかかわらず、適用設定を確認するため.claude/brand-voice.local.mdも読み込みます。

• strictness: strict | balanced | flexible
• always-explain: ブランドに関する判断を常に説明するかどうか

適用ワークフロー

1. コンテンツの依頼を分析する

作成する前に、次の点を特定します。

• コンテンツの種類：メール、プレゼンテーション、提案書、ソーシャル投稿、メッセージなど
• 対象読者：役職、職位、業界、企業の成長段階
• 必要な主要メッセージ：どのメッセージの柱を適用するか
• 具体的な要件：長さ、形式、トーンの上書き指定

2. ボイスの定数を適用する

ボイスはブランドの個性であり、すべてのコンテンツで一貫して保たれます。

• ガイドラインの「私たちはこうあり、こうではない」という属性を適用します
• ブランドの個性を一貫して表現します
• 承認済みの用語を取り入れ、禁止されている用語は使いません
• メッセージングフレームワークと価値提案に従います

「ボイスは一定、トーンは調整」というモデルについては、references/voice-constant-tone-flexes.mdを参照してください。

3. コンテキストに合わせてトーンを調整する

トーンはコンテンツの種類や対象読者に応じて調整します。ガイドラインのコンテキスト別トーンマトリックスを使い、次の点を設定します。

• フォーマルさ：どの程度フォーマル、またはカジュアルにするか
• 熱量：どの程度の緊急性や熱意を持たせるか
• 技術的な深さ：どの程度詳細に、またはわかりやすくするか

4. コンテンツを生成する

次の条件を満たすコンテンツを作成します。

• 全体を通じてブランドボイスの属性に合致している
• このコンテンツの種類に応じたトーンのガイドラインに従っている
• 主要メッセージを不自然にならないように取り入れている
• 推奨用語を使っている
• ガイドラインの例と同等の品質・スタイルを備えている

複雑なコンテンツや長文のコンテンツは、コンテンツ生成エージェント（agents/content-generation.mdで定義）に委任します。 重要度の高いコンテンツは、検証のため品質保証エージェント（agents/quality-assurance.mdで定義）に委任します。

5. 検証して説明する

コンテンツを生成した後、次のことを行います。

• 適用したブランドガイドラインを簡潔に示す
• ボイスとトーンに関する主な判断の理由を説明する
• コンテキストに合わせてガイドラインを調整した箇所があれば、その旨を記載する
• フィードバックに応じて調整できることを伝える

設定でalways-explainがtrueの場合は、すべての応答にブランドの適用に関する注記を含めます。

矛盾への対処

ユーザーの依頼がブランドガイドラインと矛盾する場合：

1. 矛盾を明確に説明します
2. 推奨案を提示します
3. 次の選択肢を提示します：ガイドラインに厳密に従う、コンテキストに合わせて調整する、またはガイドラインを上書きする

デフォルトでは、トレードオフを説明したうえでガイドラインを調整します。

未解決の質問への対応

未解決の質問とは、ガイドラインの生成時に特定され、ガイドライン内の「未解決の質問」セクションに記載される、ブランドのポジショニングに関する未決定事項です。コンテンツを生成する際は、ブランドガイドラインに未解決の質問が含まれているか確認してください。

• コンテンツが未解決の質問に関係する場合は、その旨を記載します
• ユーザーから別途指示がない限り、質問に記載されたエージェントの推奨事項を適用します
• 質問がコンテンツに大きく影響する場合は、解決を提案します

参考ファイル

• references/voice-constant-tone-flexes.md — 「声は一定、トーンは柔軟」という考え方、「私たちはこうです／こうではありません」の表形式、および状況別トーンのマトリックスの説明
• references/before-after-examples.md — 各コンテンツタイプの変更前／変更後の例。実際の適用方法を示します