champion-move-outreach について
champion-move-outreachは、B2B営業チーム向けに、過去の購買担当者や推進者、パワーユーザーの転職を追跡するスキルです。新しい勤務先をICPに照らして調査し、連絡先の確認や関係性に基づくアプローチ文の作成を支援します。
主な機能
- 01購買担当者、推進者、パワーユーザーの追跡
- 02連絡先の転職検知
- 03ICPに基づく新勤務先の適合性評価
- 04新しい勤務先の連絡先情報の確認
- 05過去の関係性を踏まえたアプローチ文の作成
活用シーン
- 01顧客連絡先の転職状況の定期確認
- 02営業フォロー候補となる新勤務先の選別
- 03転職者の勤務先メールアドレスの更新
- 04連絡先の履歴に沿った個別アプローチ文の作成
インストール
コマンドをコピーしてターミナルで実行します。
npx skills add https:/ / github.com/ gooseworks-ai/ goose-skills --skill champion-move-outreachインストール後、Claude Code で/champion-move-outreachを入力して読み込まれたか確認します。
同梱ファイルskill.meta.json
詳細
Champion Move Outreach
転職を追跡し、既存の購入者、推進者、パワーユーザーを把握します。すでに自社製品を知っている人が新しい会社に移ったとき、これは B2B で最もコンバージョン率の高いアウトバウンドシグナルです。相手はすでに自社を信頼しており、新しい役職で成果を出そうとしていて、自社製品がもたらす価値を実体験しています。
これが最も重要なシグナルである理由: それ以外のシグナル(資金調達、採用、経営陣の交代)はすべて、まだ面識のない相手を対象とします。これが対象とするのは、自社製品をすでに知り、気に入り、信頼している人です。Champion Move Outreach のコンバージョン率は、コールドアウトリーチの 3~5 倍です。その理由は次のとおりです。
- 自社が何をしているかを説明する必要がありません
- 良い利用体験をもとに話を進められます
- 新しい会社で手早く成果を出したいと考えています(信頼できるツールを導入することは、手早く成果を出す方法です)
- 実体験に基づく成果を示せるため、社内で取引を推進できます
自動読み込みのタイミング
次の場合に、この複合機能を読み込みます。
- ユーザーが「自分の推進者を追跡して」「転職を確認して」「顧客アカウントから転職した人は誰?」「推進者の追跡」と言った場合
- 過去の購入者やユーザーのリストがあり、転職した人がいるか知りたい場合
- 上流のワークフロー(TAM Pulse)が推進者の転職確認を開始した場合
ステップ 0:設定(初回のみ)
クライアント/ユーザーの初回実行時に、以下の設定を収集して保存します。2 回目以降はスキップします。
追跡する人物
| 質問 | 目的 | 保存先 |
|---|---|---|
| 追跡する人物のリストはどこから取得しますか? | 入力元を定義します | people_source |
| どのカテゴリーの人物を追跡しますか? | 人物ごとのアウトリーチのトーンを決定します | tracked_categories |
人物リストの取得元の選択肢:
- CRM エクスポート(Salesforce、HubSpot)— 成約済みの連絡先、アクティブユーザー、パワーユーザーを取得します
- CSV ファイル — 手作業で作成したリスト
- Supabase の
peopleテーブル —lead_status = 'customer'などの条件で絞り込みます - 手動リスト — 名前と LinkedIn URL
追跡するカテゴリー:
| カテゴリー | 該当する人物 | 重要な理由 | 保存先 |
|---|---|---|---|
| 過去の購入者 | 前の会社で契約に署名した人 | 再度契約する可能性があります。ROI を理解しています。新しい経営陣に価値を説明できます。 | past_buyers |
| 過去の推進者 | 社内で自社製品を支持し、導入を推進した人 | 再び推進してくれる可能性があります。多くの場合、当初の購入者より強い確信を持っています。 | past_champions |
| パワーユーザー | 自社製品を毎日使い、深く理解している人 | 実際に操作して価値を示せます。新しい会社で社内の専門家になることもよくあります。 | power_users |
| 失注案件の連絡先 | 自社製品を評価したものの、競合製品を選んだか、決定に至らなかった人 | シグナルとしては弱いものの、依然として有効です。相手は自社の存在を知っています。新しい会社なら仕切り直せます。 | lost_deal_contacts |
ICP の定義(転職先の会社を評価するため)
| 質問 | 目的 | 保存先 |
|---|---|---|
| どの業界に販売していますか? | ICP に該当しない会社を除外します | target_industries |
| 対象とする会社規模は?(従業員数の範囲) | 小さすぎる会社や大きすぎる会社を除外します | target_company_size |
| 対象とする地域は? | 必要に応じて絞り込みます | target_geographies |
| 除外条件はありますか?(例:政府機関、非営利団体、特定の業界) | 対象外とする条件です | disqualifiers |
| 最低限必要な取引規模は? | 支払い能力がないほど小規模な会社へのアプローチを避けます | minimum_deal_size |
シグナル検出の設定
| 質問 | 選択肢 | 保存先 |
|---|---|---|
| 転職をどのように検出しますか? | LinkedIn プロフィールのモニタリング/Apollo の転職データ/ウェブ検索/手動確認 | detection_tool |
| どのくらいの頻度で確認しますか? | 毎週/隔週/毎月 | check_frequency |
アウトリーチの設定
| 質問 | 選択肢 | 保存先 |
|---|---|---|
| アウトリーチの送信先はどこですか? | Smartlead/Instantly/Outreach.io/CSV エクスポート | outreach_tool |
| メールのみですか、それともマルチチャネルですか? | メールのみ/メール+LinkedIn | outreach_channels |
自社のコンテキスト
| 質問 | 目的 | 保存先 |
|---|---|---|
| 自社はどのような事業を行っていますか?(1〜2文) | 新しい企業調査のコンテキスト | company_description |
| 顧客は通常、どのような成果を得ていましたか? | アウトリーチの実績 | customer_results |
| 追跡対象者が以前在籍していた会社で、特筆すべき成果はありましたか? | 可能な限り強力な実績 | specific_results |
設定の保存先: clients/<client-name>/config/signal-outreach.json または同等のファイル。
ステップ 1:転職を検知する
目的: 追跡リストに登録されている各人物について、新しい会社に移ったかどうかを判定します。
入力コントラクト
tracked_people: [
{
full_name: string # Required
linkedin_url: string # Strongly recommended (most reliable for matching)
email: string | null # Previous email (will be outdated after move)
last_known_company: string # The company they were at when you knew them
last_known_title: string # Their title when you knew them
category: "past_buyer" | "past_champion" | "power_user" | "lost_deal_contact"
relationship_context: string | null # e.g. "Signed $50K deal in 2025", "Led implementation"
}
]
処理
各人物について、設定された detection_tool を使用します。
-
現在の職位を
last_known_companyと照合します。- LinkedIn: プロフィールにアクセスする(またはスクレイピングツールを使用する)→ 現在の会社と
last_known_companyを比較します - Apollo: 氏名と LinkedIn URL で人物を検索する → 現在の勤務先を確認します
- ウェブ検索:
"{full_name}" AND ("{last_known_company}" OR "joined" OR "new role")— 発表を探します - その他のツール: 同じ出力コントラクトを返す必要があります
- LinkedIn: プロフィールにアクセスする(またはスクレイピングツールを使用する)→ 現在の会社と
-
各人物について、次の点を判定します。
- 同じ会社に在籍していますか? → シグナルなし、スキップします。
- 転職しましたか? → シグナルを検知しました。新しい会社と新しい役職を記録します。
- プロフィールが更新されていませんか(更新もアクティビティもない)? → 手動確認の対象としてフラグを立てます。
-
転職した各人物について、次の情報を抽出します。
- 新しい会社名
- 新しい役職
- 新しい会社での勤務開始日(概算)
- 新しい会社のドメイン(ステップ 2 の調査用)
- 昇進(役職が上がった)か横滑りの異動か
出力コントラクト
movers: [
{
person: {
full_name: string
linkedin_url: string
category: string # "past_buyer", "past_champion", etc.
relationship_context: string
previous_company: string
previous_title: string
}
move: {
new_company: string
new_company_domain: string
new_title: string
start_date: string # ISO date or approximate
days_in_new_role: integer
is_promotion: boolean # Higher title than before?
}
}
]
no_change: [
{ full_name: string, still_at: string }
]
unable_to_verify: [
{ full_name: string, reason: string } # Profile private, no data, etc.
]
人による確認ポイント
## Job Change Detection Results
Tracked: X people
Moved: Y people
No change: Z people
Unable to verify: W people
### People Who Moved
| Name | Category | Was At | Now At | New Title | Days In |
|------|----------|--------|--------|-----------|---------|
| Jane Doe | Past buyer | Acme Corp | NewCo Inc | VP Sales | 45 days |
| Bob Lee | Power user | Beta LLC | StartupX | Sales Manager | 12 days |
| ... | ... | ... | ... | ... | ... |
### Unable to Verify
| Name | Reason |
|------|--------|
| Sam Chen | LinkedIn profile set to private |
Proceed to research their new companies? (Y/n)
ステップ 2:新しい会社を調査し、ICP に照らして適合性を判定する
目的: 転職した各人物について、新しい会社を調査し、自社の製品に適しているかを判定します。ここが重要な判定ポイントです。知り合いが転職したからといって、その新しい会社が見込み顧客になるとは限りません。
入力コントラクト
movers: [...] # From Step 1 output
icp_criteria: {
target_industries: string[]
target_company_size: string # e.g. "50-500 employees"
target_geographies: string[]
disqualifiers: string[]
minimum_deal_size: string
}
your_company: {
description: string
}
プロセス
新しい会社に移った各人物について、次の手順を実行します。
-
ウェブ検索を使って新しい会社を調査します(特定のツールに依存しません。いつでも利用できます)。
- 会社は何をしていますか?(1〜2文で要約)
- どの業界に属していますか?
- おおよその会社規模(従業員数)
- 所在地/本社
- 資金調達の段階(該当する場合)
- 最近のニュース(資金調達、製品の発売、経営陣の交代など)
-
ICP に照らして適格性を判断します。
基準 確認事項 合否 業界 new_company.industryはtarget_industriesに含まれていますか?必須フィルター 規模 従業員数は target_company_sizeの範囲内ですか?必須フィルター 地域 所在地は target_geographiesに含まれていますか?(地域フィルターがない場合は省略)任意フィルター 除外条件 会社は disqualifiersのいずれかに該当しますか?必須フィルター 商談の実現可能性 この会社は minimum_deal_sizeを支払う余裕がありますか?判断による -
新しい会社でのその人物の立場を評価します。
要素 確認事項 重要な理由 権限レベル 新しい役職は以前の役職と同等以上ですか? 役職が上がるほど、予算に関する権限も強くなります 部門との適合性 自社製品を購入または使用する部門に所属していますか? 適切な部門に所属している必要があります 影響力の推移 リーダー職に昇進しましたか? 影響力が強いほど、強力な推進者になります 職位の不一致 以前はユーザーでしたが、今は VP ですか? アプローチを調整します。今はユーザーではなく購入者です -
カテゴリーと新しい役職に基づいてアプローチを決定します。
以前の会社でのカテゴリー 新しい役職レベル アプローチ 過去の購入者 → 購入者レベルの役職 再販売:「以前ご購入いただいた製品を、新しい会社にも導入してください」 過去の購入者 → より上位の役職 経営層向けの再販売:「[department] を率いる今、[product] はあなたとともに拡大できます」 過去の推進者 → 購入者レベルの役職 **アップグレード:「**社内で推進してくださった製品を、今度は予算の責任者として導入できます」 過去の推進者 → 同等レベル 同等の立場での推進:「[old company] でうまくいったことを、[new company] にも取り入れませんか?」 ヘビーユーザー → すべての役職レベル **ボトムアップ:「**製品を熟知されています。新しいチームにも導入しませんか?」 失注案件の担当者 → すべて **新たなスタート:「**会社が変わればニーズも変わります。もう一度検討してみませんか?」
出力仕様
qualified_movers: [
{
person: {
full_name: string
linkedin_url: string
category: string
relationship_context: string
previous_company: string
previous_title: string
}
move: {
new_company: string
new_company_domain: string
new_title: string
start_date: string
days_in_new_role: integer
is_promotion: boolean
}
new_company_research: {
description: string # What the company does
industry: string
employee_count: string # Approximate
location: string
funding_stage: string | null
recent_news: string[] # 2-3 relevant items
}
qualification: {
icp_fit: "strong" | "moderate" | "weak"
icp_reasoning: string # Why it's a fit or not
authority_level: "buyer" | "influencer" | "user"
outreach_approach: string # "re-sell", "upgrade", "lateral champion", "bottom-up", "fresh start"
}
priority_tier: "tier_1" | "tier_2" | "tier_3"
}
]
disqualified_movers: [
{
full_name: string
new_company: string
disqualification_reason: string # "Industry not in ICP", "Company too small", etc.
}
]
ティアの割り当て
- ティア 1(今日対応): 過去の購入者または推進者で、ICP への適合性が高く、新しい役職に就いてから 30 日未満。考えられる限り最も有望なリードです。
- ティア 2(今週対応): 過去の購入者/推進者で ICP への適合性が中程度、またはヘビーユーザーで適合性が高い、あるいはカテゴリーを問わず適合性が高く、新しい役職に就いてから 30〜60 日。
- ティア 3(保留): 失注案件の担当者で適合性が高い、またはカテゴリーを問わず適合性が中程度で、新しい役職に就いてから 60 日以上。
- 対象外: 新しい会社が ICP の必須フィルターを通過しない。
人による確認
## New Company Research & Qualification
### Tier 1 — Act Today (X movers)
| Name | Category | New Company | ICP Fit | Approach | Days In |
|------|----------|-------------|---------|----------|---------|
| Jane Doe | Past buyer | NewCo Inc (Series B, 120 employees, SaaS) | Strong | Re-sell | 45 days |
Research: NewCo Inc is a logistics SaaS platform. 120 employees, Series B,
HQ in Austin. Recently launched an enterprise tier. Strong fit — same
industry, right size, Jane has budget authority as VP Sales.
### Tier 2 — Act This Week (X movers)
| ... |
### Disqualified (X movers)
| Name | New Company | Reason |
|------|-------------|--------|
| Sam Lee | TinyStartup | 8 employees, pre-revenue — below minimum deal size |
Approve before we draft outreach?
ステップ 3:新しい連絡先情報を見つける
目的: 移籍した人物の新しいメールアドレスと、新しい会社での追加情報を取得します。
入力仕様
qualified_movers: [...] # From Step 2 output
contact_tool: string # From config
プロセス
-
新しい勤務先メールアドレスを見つけます — 古いメールアドレスはもう使えません。設定済みの
contact_toolを使用します。- Apollo: 名前と新しい会社のドメインで検索 → メールアドレス
- Clearbit: 名前とドメインで Prospector を検索
- ウェブ検索:
"{full_name}" AND "@{new_company_domain}"または会社の連絡先パターン - LinkedIn: InMail または接続リクエスト(メールアドレスが見つからない場合は手動対応の対象としてフラグを設定)
-
メールアドレスが新しい会社のものであることを確認します — 誤って以前の勤務先のアドレスにメールを送らないようにしてください。
-
メールアドレスがない連絡先にフラグを設定します — LinkedIn でのアウトリーチに振り分けます。
出力仕様
contactable_movers: [
{
...qualified_mover_fields,
new_email: string
email_confidence: "verified" | "likely" | "pattern_guess"
preferred_channel: "email" | "linkedin" | "both"
}
]
email_not_found: [
{
...qualified_mover_fields,
linkedin_url: string # Fall back to LinkedIn
preferred_channel: "linkedin"
}
]
人による確認
## Contact Details
| Name | New Company | Email | Confidence | Channel |
|------|-------------|-------|------------|---------|
| Jane Doe | NewCo Inc | [email protected] | Verified | Email |
| Bob Lee | StartupX | — | Not found | LinkedIn |
X contacts with email, Y LinkedIn-only
Approve before we draft outreach?
ステップ 4:パーソナライズしたアプローチを作成する
目的: 既存の関係を活かしたアプローチを作成します。これはコールドメールではありません。相手はあなたを知っています。トーン、長さ、アプローチは、他のシグナルの組み合わせとは根本的に異なります。LLM の純粋な推論を用いるため、本質的にツールに依存しません。
入力コントラクト
contactable_movers: [...] # From Step 3 output
your_company: {
description: string
customer_results: string[] # General results customers see
specific_results: { # Results at their specific previous company (if available)
[company_name]: string # e.g. "Acme Corp: reduced call handling time by 40%"
}
}
sequence_config: {
touches: integer # Default: 3
timing: integer[] # Default: [1, 7, 14] (more spaced — less urgency, warmer relationship)
tone: string # Default: "casual-direct" (you know this person)
cta: string # Default: "quick catch-up call"
}
プロセス
-
トーンはコールドアプローチとは根本的に異なります:
コールドアプローチ チャンピオンへのアプローチ フォーマルな自己紹介 気軽な再連絡 信頼に足る相手だと示す すでに信頼されています シグナル・証拠・依頼のフレームワーク 関係・背景・依頼のフレームワーク 「気づいたのですが……」 「やあ、転職おめでとう!」 1通目は50~90語 説明は不要なので、もっと短くてもよい プロフェッショナルで切れのあるトーン カジュアルで率直なトーン(お互いを知っているため) -
製品ではなく、関係性を軸にメールを組み立てます:
要素 情報源 使用方法 関係性の起点 relationship_context「[old company]で、あなたは初期のチャンピオンの一人でした」 相手が達成した成果 specific_resultsまたはcustomer_results「[old company]でチームが達成した40%の改善は……」 新しい役職への祝辞 move.new_title+move.new_company「NewCoの営業担当バイスプレジデントへの就任、おめでとうございます」 新しい会社との関連性 new_company_research「NewCoがエンタープライズ市場への展開を進めている今、自然な組み合わせです」 カテゴリー固有の切り口 category+qualification.outreach_approach以下の表を参照してください。 -
アプローチ方法別のメールの切り口:
アプローチ 1通目のテンプレート構成 例 再販売 祝辞 +「成果を覚えていますか?」+「[new company]にも導入する」 「やあ、Jane。NewCoの営業担当バイスプレジデントへの就任、おめでとう。[old company]で[product]がもたらした成果(通話対応が40%高速化)を覚えていますよね。NewCoの営業チームでも同じ効果が期待できます。少し近況を話しませんか?」 アップグレード 祝辞 +「あなたがこれを推進した」+「今度は予算を握っている」 「昇進おめでとうございます。[old company]ではあなたが[product]の導入を推進しましたね。今度はご自身が予算を管理する立場です。NewCoへの導入について話しませんか?」 同じ立場のチャンピオン 祝辞 +「何がうまくいくかを知っている」+「再現する」 「やあ、NewCoに入社したと聞きました。[product]の効果を実体験としてご存じですよね。そちらのチームにも同じ[痛み]があれば、導入を喜んでお手伝いします。」 ボトムアップ 祝辞 +「パワーユーザーだった」+「新しいチームも気に入る」 「転職おめでとうございます。[old company]では、特に優れたユーザーの一人でした。NewCoでも[product]を使いたければ、すぐに使い始められるようお手伝いできます。」 新たなスタート 祝辞 + 過去に触れる +「状況が違うので、もう一度検討する価値がある」 「やあ、NewCoへの転職、おめでとうございます。[old company]でお話ししたときはタイミングが合わなかったですよね。会社もニーズも変わった今、改めてお話ししませんか?」 -
シーケンスの設計(より温かく、間隔を長めに):
タッチ 日 目的 長さ 備考 1通目 1 再連絡 + 祝辞 + 控えめな依頼 40~70語 コールドアプローチより短め。相手はあなたを知っています 2通目 7 関連する成果や最新情報を共有 30~50語 新機能、相手の業界における新規顧客、事例 3通目 14 プレッシャーをかけずに様子をうかがう 20~30語 「お急ぎいただかなくて大丈夫です。タイミングが合うときに」 コールドシーケンスとの主な違い: タッチ間隔を長めにします(返信を待っている間に見込み客を失うことはありません)。トーンをより温かくし、3通目は打ち切りではなく、様子をうかがう連絡にします。
-
例外を1つ設けて、
email-draftingの厳格なルールに従います。ルール 6(「相手をどのように見つけたかについて嘘をつかない」)は逆になり、相手とどのように知り合ったのかを正確に伝えるべきです。それがこのアプローチの要点です。
出力コントラクト
email_sequences: [
{
contact: {
full_name: string
new_email: string
new_title: string
new_company: string
category: string
relationship_context: string
outreach_approach: string
}
sequence: [
{
touch_number: integer
send_day: integer
subject: string
body: string
personalization_elements: {
relationship_anchor: string # How the relationship was referenced
their_results: string | null # Specific results referenced
new_role_reference: string # How the new role was acknowledged
new_company_relevance: string # Why new company is a fit
}
word_count: integer
}
]
channel: "email" | "linkedin"
}
]
人による確認ポイント
異なるアプローチ方法を網羅するサンプルを提示します:
## Sample Outreach for Review
### Jane Doe — VP Sales @ NewCo Inc
Category: Past buyer | Approach: Re-sell | 45 days in new role
**Touch 1 — Day 1**
Subject: Congrats on NewCo — quick thought
> Hey Jane — congrats on the VP Sales move to NewCo. Your team at Acme
> saw a 40% improvement in call handling after going live with [product].
> NewCo's enterprise push could see the same lift.
>
> Worth a 15-minute catch-up?
**Touch 2 — Day 7**
Subject: NewCo + [product] — a few ideas
> Quick follow-up — we just launched [new feature] that would've
> been perfect for the workflow your team ran at Acme. Happy to
> walk you through it.
**Touch 3 — Day 14**
Subject: Whenever the timing is right
> No rush on this. If [product] makes sense for what you're building
> at NewCo, I'm a quick call away. Either way, congrats again on the role.
---
### Bob Lee — Sales Manager @ StartupX (LinkedIn only)
Category: Power user | Approach: Bottom-up | 12 days in new role
**LinkedIn Message:**
> Hey Bob — congrats on StartupX! You were one of our most active users
> at Beta LLC. If you want [product] set up for your new team, happy
> to fast-track it. Let me know.
---
Approve these samples? I'll generate the rest in the same style.
ステップ 5:アウトリーチへの引き継ぎ
funding-signal-outreach のステップ 5 と同じです。設定したアウトリーチツール用に、連絡先とメールシーケンスをまとめます。LinkedIn のみの連絡先は linkedin-outreach スキルに振り分けます。
この複合シグナルに関する追加事項
連絡先には、メールアドレスがある人と LinkedIn のみの人がいます。出力を分けてください。
- メール連絡先 → アウトリーチツール(Smartlead、Instantly、CSV など)
- LinkedIn 連絡先 → LinkedIn 自動化ツール(Dripify、Expandi)または LinkedIn の手動対応キュー
出力仕様
campaign_package: {
email_campaign: {
tool: string
file_path: string
contact_count: integer
}
linkedin_campaign: {
file_path: string # CSV for LinkedIn tool or manual queue
contact_count: integer
}
total_contacts: integer
sequence_touches: integer
next_action: string
}
人による確認
## Campaign Ready
Signal type: Champion/buyer/user job change
Email contacts: X people → [outreach tool]
LinkedIn contacts: Y people → LinkedIn message queue
Total: Z people across W companies
Sequence: 3 touches over 14 days
Ready to launch?
実行の概要
| ステップ | ツールの依存関係 | 人による確認 | 通常の所要時間 |
|---|---|---|---|
| 0. 設定 | なし | 初回実行時のみ | 5 分(1 回) |
| 1. 転職を検出 | 設定可能(LinkedIn、Apollo、ウェブ検索) | 転職者リストを確認 | 2〜5 分 |
| 2. 調査と適格性の評価 | ウェブ検索(常に利用可能) | 適格と判断された転職者を承認 | 3〜5 分 |
| 3. 新しいメールアドレスを探す | 設定可能(Apollo、Clearbit など) | 連絡先の詳細を確認 | 1〜2 分 |
| 4. アウトリーチ文面を作成 | なし(LLM の推論) | サンプルを確認し、調整 | 5〜10 分 |
| 5. 引き継ぎ | 設定可能(Smartlead、CSV など) | 最終的な開始承認 | 1 分 |
人による確認の合計時間:約 15〜25 分
他のシグナル複合ワークフローとの主な違い
| 観点 | 資金調達/採用/リーダーシップ | チャンピオンの転職 |
|---|---|---|
| 関係性 | つながりがない — 相手はこちらを知りません | 親しい — 相手はこちらを知っていて、(できれば)好意を持っています |
| 入力 | 企業リスト | 人物リスト |
| シグナルの対象 | 企業 | 人物 |
| 適格性の評価 | その企業は関連性があるか? | 新しい勤務先は関連性があるか?(人物はすでに適格です) |
| トーン | プロフェッショナルに、信頼性を証明する | 気軽に、共有した過去に触れる |
| コンバージョン率 | 返信率 2〜5% | 返信率 10〜25% |
| シーケンスの間隔 | 短め(1/5/12 日目) | ゆったり(1/7/14 日目) |
| 3 回目の連絡 | 最後の連絡 | 状況確認(つながりを保つ) |
ヒント
- この確認は毎日ではなく、毎月実施してください。 転職は一夜にして起こるものではありません。月次の確認なら、最適なアウトリーチ期間である転職後 30 日以内に異動を把握できます。
- 追跡リストを最新の状態に保ってください。 取引が成立したら、新しいチャンピオン、購入担当者、パワーユーザーを追加します。業界を完全に離れた人は削除してください。
- 具体的な成果は、一般的な実績よりも効果的です。 「チームの成果が 40%向上しました」は、「お客様から素晴らしい成果が得られています」より 10 倍効果的です。以前の勤務先での具体的なデータがあれば、それを使ってください。
- 押しつけがましくならないようにしてください。 これらは親しい連絡先です。必死なトーン(「ぜひ御社とお取引したいです!」など)は、関係性の強みを損ないます。気軽で役に立つ対応が効果的です。
- 昇進は、最も有望なサブシグナルです。 以前チャンピオンだった人が VP になった場合、最も関係性の強い見込み客です。すでに製品を信頼していて、今は予算も管理しているためです。
- 失注案件の連絡先も追跡する価値があります。 「会社が変われば、ニーズも変わる」は、正当な再アプローチの切り口です。以前の会社での懸念点が、新しい会社でも当てはまるとは限りません。
- このシグナルでは、メールより LinkedIn のほうが適していることがよくあります。 関係性は企業間ではなく、個人間のものです。営業ツールから届く、よそよそしいメールよりも、LinkedIn メッセージのほうが自然に感じられます。
- 相手と非常に親しい関係(役員スポンサーなど)だった場合は、自動シーケンスを使わないでください。 電話をかけるか、創業者や AE から個人的なメールを送りましょう。個人的な対応がふさわしい関係を自動化しないでください。