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ライブサポートチャットウィジェット

ユーザー向けのフローティングウィジェットと、サポートスタッフ向けの管理ダッシュボードを備えたリアルタイムサポートチャットシステムを構築します。

詳細ガイド

同梱のガイドは設計案として使用し、本番環境向けの実装として扱わないでください。サポートメッセージを公開する前に、認証、チャット／テナントごとの認可、プライベートチャネル、履歴の上限設定、配信確認を実装し、テストする必要があります。

このスキルを実行する前に、詳細ガイドをお読みください。手順と参考資料の全体が記載されています。安全対策、前提条件、検証要件は必ず遵守してください。特定の作業に取り組む場合は該当するセクションを、最初から最後まで作業する場合はガイド全体をお読みください。

このスキルを使用する場面

以下をユーザーが希望している場合に使用します。

• アプリにライブチャットウィジェットを追加する
• カスタマーサポートのチャット機能を構築する
• ユーザーと管理者間のリアルタイムメッセージングを作成する
• アプリ内サポートチャネルを追加する

制限事項

• 上記の説明にある対象範囲に明確に該当するタスクでのみ、このスキルを使用してください。
• 出力を、環境固有の検証、テスト、または専門家によるレビューの代わりとして扱わないでください。
• 必要な入力、権限、安全上の境界、または成功基準が不足している場合は、作業を中断して確認を求めてください。