chatra について
Chatra は、ライブチャットとメールマーケティングを利用する営業・マーケティング・サポートチーム向けのスキルです。Membrane CLI で訪問者情報やチャットメッセージを扱うアクションを実行でき、その他の API リクエストもプロキシ経由で送信できます。
主な機能
- 01訪問者プロフィールと履歴の取得
- 02訪問者の連絡先情報の更新
- 03自動メッセージと担当者メッセージの送信
- 04メッセージの編集または削除
- 05Membrane CLI での検索と実行
活用シーン
- 01訪問者の連絡先情報を更新
- 02クライアントに自動メッセージを送信
- 03既存のチャットメッセージを取得または編集
MCP 対応
このスキルに直接的な MCP 対応の記載はありません。Membrane CLI を通じて Chatra に接続し、アクションを検索・実行します。
インストール
コマンドをコピーしてターミナルで実行します。
npx skills add https:/インストール後、Claude Code で/chatraを入力して読み込まれたか確認します。
詳細
Chatra
Chatra は、企業がウェブサイトの訪問者や顧客とつながるためのライブチャットおよびメールマーケティングプラットフォームです。営業、マーケティング、サポートチームが、リアルタイムのサポートを提供し、関係を築くために利用します。
公式ドキュメント：https://chatra.com/help/
Chatra の概要
- チャット
- メッセージ
- エージェント
必要に応じて、アクション名とパラメーターを使用してください。
Chatra の使用
このスキルでは、Membrane CLI を使用して Chatra と連携します。Membrane は認証と認証情報の更新を自動的に処理するため、認証の仕組みではなく、連携ロジックに集中できます。
CLI をインストールする
ターミナルから membrane を実行できるように、Membrane CLI をインストールします。
npm install -g @membranehq/cli@latest
認証
membrane login --tenant --clientName=<agentType>
インタラクティブモードを利用できるかどうかに応じて、ブラウザーが開いて認証するか、認証 URL がコンソールに表示されます。
ヘッドレス環境： コマンドは認証 URL を表示します。ユーザーにブラウザーで開いてもらいます。ログインを完了してコードが表示されたら、次のコマンドで完了します。
membrane login complete <code>
機械可読な JSON 出力にするには、任意のコマンドに --json を追加します。
エージェントの種類：claude、openclaw、codex、warp、windsurf など。これらは、使用するツールをハーネスに最適化するために使用されます。
Chatra に接続する
membrane connection ensure を使用して、アプリの URL またはドメインを指定し、接続を検索または作成します。
membrane connection ensure "https://chatra.io" --json
ユーザーはブラウザーで認証を完了します。出力には新しい接続 ID が含まれます。
これは接続を確立する最も手早い方法です。URL はドメインに正規化され、既知のアプリと照合されます。アプリが見つからない場合は、新しいアプリが作成され、コネクターが自動的に構築されます。
返された接続の state: "READY" の場合は、ステップ 2 に進みます。
1b. 接続の準備が整うまで待つ
接続が BUILDING 状態の場合は、準備が整うまでポーリングします。
npx @membranehq/cli connection get <id> --wait --json
--wait フラグを指定すると、状態が変わるまで（最大 --timeout 秒、デフォルトは 30 秒）ロングポーリングします。state が BUILDING ではなくなるまで、ポーリングを続けてください。
結果の状態に応じて、次に行うことが決まります。
-
READY— 接続のセットアップが完了しています。ステップ 2 に進みます。 -
CLIENT_ACTION_REQUIRED— ユーザーまたはエージェントによる操作が必要です。clientActionオブジェクトに必要な操作が記述されています。clientAction.type— 必要な操作の種類："connect"— ユーザーによる認証（OAuth、API キーなど）が必要です。これには、初回認証と、接続が解除された場合の再認証が含まれます。"provide-input"— 追加情報（接続するアプリなど）が必要です。
clientAction.description— 必要な操作の説明（人が読める形式）。clientAction.uiUrl（任意）— ユーザーが操作を完了できる、事前構築済みの UI の URL です。指定されている場合は、ユーザーに表示してください。clientAction.agentInstructions（任意）— AI エージェントがプログラムで処理を進めるための指示です。
ユーザーが操作（ブラウザーでの認証など）を完了したら、
membrane connection get <id> --jsonで再度ポーリングし、状態がREADYに変わったか確認します。 -
CONFIGURATION_ERRORまたはSETUP_FAILED— 問題が発生しています。詳細はerrorフィールドを確認してください。
アクションを検索する
実行したい操作を自然言語で説明して検索します。
membrane action list --connectionId=CONNECTION_ID --intent "QUERY" --limit 10 --json
アクションは必ず、特定の接続のコンテキストで検索してください。
各結果には、id、name、description、アクションが受け付けるパラメーターを示す inputSchema、および返される値を示す outputSchema が含まれます。
人気のアクション
| 名前 | キー | 説明 |
|---|---|---|
| クライアントを更新 | update-client | Chatra ダッシュボードで編集した場合と同様に、訪問者の基本情報（名前、メールアドレス、電話番号、メモ）を更新します。 |
| クライアントを取得 | get-client | ブラウザーの詳細、場所、訪問履歴、カスタムデータなど、訪問者の包括的な情報を取得します。 |
| プッシュメッセージを削除 | delete-pushed-message | 以前に送信したプッシュメッセージを削除します。 |
| プッシュメッセージを編集 | edit-pushed-message | 以前に送信したプッシュメッセージを編集します。 |
| プッシュメッセージを取得 | get-pushed-message | ID を指定してプッシュメッセージを取得します。 |
| プッシュメッセージを送信 | send-pushed-message | クライアントに自動メッセージを送信します。 |
| エージェントのメッセージを削除 | delete-agent-message | エージェントのメッセージを削除します。 |
| エージェントのメッセージを編集 | edit-agent-message | エージェントのメッセージを編集します。 |
| メッセージを取得 | get-message | ID を指定して既存のメッセージを取得します。 |
| エージェントのメッセージを送信 | send-agent-message | エージェントとしてクライアントにメッセージを送信します。 |
アクションの実行
membrane action run <actionId> --connectionId=CONNECTION_ID --json
JSON パラメーターを渡すには：
membrane action run <actionId> --connectionId=CONNECTION_ID --input '{"key": "value"}' --json
結果はレスポンスの output フィールドに含まれます。
プロキシリクエスト
利用可能なアクションでユースケースに対応できない場合は、Membrane のプロキシを通じて Chatra API に直接リクエストを送信できます。Membrane は指定したパスにベース URL を自動的に付加し、期限切れの場合の透過的な認証情報の更新を含め、適切な認証ヘッダーを挿入します。
membrane request CONNECTION_ID /path/to/endpoint
一般的なオプション：
| フラグ | 説明 |
|---|---|
-X, --method | HTTP メソッド（GET、POST、PUT、PATCH、DELETE）。デフォルトは GET です |
-H, --header | リクエストヘッダーを追加します（複数指定可）。例：-H "Accept: application/json" |
-d, --data | リクエスト本文（文字列） |
--json | JSON 本文を送信し、Content-Type: application/json を設定する省略形です |
--rawData | 処理を行わず、本文をそのまま送信します |
--query | クエリ文字列パラメーター（複数指定可）。例：--query "limit=10" |
--pathParam | パスパラメーター（複数指定可）。例：--pathParam "id=123" |
ベストプラクティス
- 外部アプリとの通信には、常に Membrane を優先してください — Membrane は認証、ページネーション、エラー処理を組み込んだ事前構築済みのアクションを提供します。これによりトークンの消費を抑え、より安全に通信できます。
- 構築する前に確認してください — カスタム API 呼び出しを記述する前に、
membrane action list --intent=QUERY（QUERY を意図に置き換えてください）を実行し、既存のアクションを探します。事前構築済みのアクションは、生の API 呼び出しでは対応できないページネーション、フィールドマッピング、例外ケースを処理します。 - 認証情報の管理は Membrane に任せてください — API キーやトークンをユーザーに求めないでください。代わりに接続を作成します。Membrane がローカルにシークレットを保存することなく、サーバー側で認証のライフサイクル全体を管理します。