contact-research について
Contact Researchは、メールアドレス、ソーシャルハンドル、または氏名と企業名からCommon Roomの連絡先プロフィールを取得して整理します。営業チームが活動、補完情報、アカウント背景、会話の切り口を確認でき、根拠のない判断は避けます。
主な機能
- 01メール、ハンドル、氏名と企業名で連絡先を検索
- 02関連するプロフィール項目を取得
- 03利用可能な場合にSparkの経歴とペルソナを追加
- 04活動、ウェブサイト訪問、アカウント背景を確認
- 05実際のシグナルから会話の切り口を提示
活用シーン
- 01営業連絡の前に最近の反応を確認
- 02進行中のアカウントや案件における役割を評価
- 03利用可能なすべてのSparkで反応の変化を追跡
MCP 対応
Common Roomツールで連絡先を検索し、プロフィール項目、活動、Sparkデータ、アカウント背景を取得します。
インストール
コマンドをコピーしてターミナルで実行します。
npx skills add https:/ / github.com/ anthropics/ knowledge-work-plugins --skill contact-researchインストール後、Claude Code で/contact-researchを入力して読み込まれたか確認します。
同梱ファイルreferences/contact-signals-guide.md
詳細
連絡先の調査
Common Room から包括的な連絡先プロフィールを取得します。メールアドレス、ソーシャルハンドル、または名前+会社名で検索できます。アクティビティ履歴、Spark、スコア、ウェブサイト訪問、CRM フィールドなどのエンリッチデータを返します。
ステップ 1:連絡先を特定する
Common Room は複数の検索方法に対応しています。ユーザーが提供した情報に応じて、適切な方法を使用してください。
| ユーザーから提供された情報 | 検索方法 |
|---|---|
| メールアドレス | メールアドレスで検索します(最も確実) |
| LinkedIn、Twitter/X、または GitHub のハンドル | ソーシャルハンドルで検索します。ハンドルの種類を明示してください |
| 名前+会社名 | 名前+組織のドメインで ID を解決します。一致候補が複数ある場合は提示してください |
| 名前のみ | 名前で検索します。一致候補が複数ある場合は、簡潔な一覧を示してユーザーに確認してください |
一致する連絡先が見つからない場合は、「Common Room にこの人物の記録はありません。」と回答してください。プロフィールデータを推測したり、捏造したりしないでください。
ステップ 2:連絡先のフィールドを取得する
Common Room のオブジェクトカタログで、利用可能なフィールドグループとその内容を確認してください。完全なプロフィールを取得する場合は、すべてのグループをリクエストします。特定の質問に答える場合は、関連するグループのみをリクエストします。
把握しておくべき主なフィールドグループ:
- スコア — 常に生の値またはパーセンタイルで返し、ラベルは使用しないでください
- 最近のアクティビティ — チームのアクティビティではなく、本人の行動を取得するには
Contact Initiatedフィルター(過去 60 日間)を使用してください - ウェブサイト訪問 — 合計件数+具体的なページ(過去 12 週間)
- Spark — エンゲージメントの経時的な変化を追跡する場合は、すべての Spark を取得してください
ステップ 3:Spark エンリッチメントを実行する(利用可能な場合)
Spark が利用可能な場合は、使用してください。Spark からは次の情報を取得できます。
- 職歴と専門的な経歴
- ソーシャルメディアでの存在感と影響力を示すシグナル
- ペルソナ分類:Champion、Economic Buyer、Technical Evaluator、End User、または Gatekeeper
- 購買プロセスにおける推定役割
Spark が利用できなくても、実際のアクティビティデータ(最近の行動、ウェブサイト訪問、コミュニティでのエンゲージメント)がある場合は、それらのシグナルからペルソナを推定してください。Spark もアクティビティデータもない場合は、ペルソナを推測せず、Unknown に分類してください。肩書きだけからペルソナを推測しないでください。
この連絡先のエンゲージメントがどのように変化してきたかをユーザーが知りたい場合は、(最新のものだけでなく)すべての Spark を取得してください。
ステップ 4:アカウントの状況を評価する
この連絡先の親会社について、簡潔なアカウント概要を取得してください。次の点に注目します。
- アカウントレベルでの進行中の商談、拡大の兆候、または解約リスク
- 同じ会社の他の連絡先もアクティブかどうか
- この人物のエンゲージメントが同僚と比べてどうか
ステップ 5:会話の切り口を特定する
アクティビティとシグナルに基づき、特に有力な話題の切り口を 2~3 件提示してください。
- 最近の
Contact Initiatedアクティビティ(コミュニティへの投稿、製品イベント、サポートチケット) - 最近訪問した具体的なウェブページ。特に評価の意図を示すページ
- 転職、昇進、または会社に関するニュース
- Spark のペルソナと、そこから推測できるコミュニケーションスタイル
- 進行中であることがわかっている商談での役割
出力形式
実際にデータが返されたセクションのみを含めてください。推測で埋めるのではなく、データのないセクションは省略してください。
データが豊富な場合:
## [Contact Name] — Profile
**Overview**
[2 sentences: who they are, their role, and relationship status]
**Details**
- Title: [title]
- Company: [company]
- Email: [email]
- LinkedIn: [URL]
- Other profiles: [Twitter/X, GitHub, CRM link if available]
**Scores** [If scores returned]
[All scores as raw values or percentiles]
**Recent Activity** (last 60 days) [If activity returned]
[3–5 bullets with dates]
**Website Visits** (last 12 weeks) [If visit data exists]
[Total visit count + list of pages visited]
**Spark Profile** [If Spark data is non-null]
[Persona type, background summary, influence signals]
**Segments** [If segments returned]
[List of segment names this contact belongs to]
**Account Context**
[1–2 sentences on their company's status]
**Conversation Starters**
[2–3 specific, signal-backed openers]
データが少ない場合(例:名前、肩書き、メールアドレス、タグのみが返され、sparkSummary が null の場合):
## [Contact Name] — Profile (Limited Data)
**Data available:** [List exactly what Common Room returned]
[Present only the returned fields]
**Web Search**
[Any findings from searching their name + company]
**Note:** Common Room has limited data on this contact. No activity history, scores, or Spark profile available. I can run deeper web searches or look up their company for additional context.
データが少ない場合は、会話のきっかけ、ペルソナの推定、エンゲージメント評価を作成しないでください。これらには実際のシグナルが必要です。
品質基準
- 入力の種類に応じた正しい方法で検索してください。メールアドレスかハンドルかを推測しないでください
- スコアは生の値またはパーセンタイルのみとし、ラベルは使用しないでください
Contact Initiatedアクティビティ(過去 60 日間)を主なエンゲージメントシグナルとして、最初に取り上げてください- Spark が利用できない場合は、そのことを明記してください。肩書きだけからペルソナを捏造しないでください
- 最も最近のアクティビティが 30 日より前の連絡先には、注意を促してください
参考ファイル
references/contact-signals-guide.md— フィールドの詳細な説明、Spark のペルソナガイド、会話のきっかけに関する原則