counter-narrative

/digital-marketing-pro:counter-narrative

スクリプトの場所。 ホストが ${CLAUDE_PLUGIN_ROOT} を設定していない場合、スクリプトはこのプラグインの scripts/ フォルダー内にあり、skills/ の隣に配置されています。Python 3.10 以降で実行してください。python を使い、見つからない場合は python3 を使ってください（macOS、一部の Linux システム）。

目的

競合他社が戦略的なポジショニング施策を打ち出した際に、対抗ナラティブのプレイブックを生成します。競合他社がブランドを刷新したり、大胆な主張を掲げて新機能をリリースしたり、新たなカテゴリーを創出したり、攻勢的なキャンペーンを展開したり、価格を変更したり、主要な提携を発表したりした場合、ブランドには構造化された対応が必要です。場当たり的に慌てるべきではありません。このコマンドは、競合他社の施策を分析し、ブランドのポジショニングへの影響を評価し、最適な対抗ナラティブのアプローチを選択したうえで、具体的なコンテンツの切り口、広告コンセプト、PRの切り口、ソーシャルメッセージ、緊急度に応じて調整したタイムラインを含む、複数チャネルにわたる対応計画を作成します。

必要な入力

ユーザーは次の情報を提供する必要があります（または、入力を求められます）。

• 競合他社名：施策を打ち出した競合他社。既存の競合インテリジェンス、過去のポジショニングデータ、既知のメッセージパターンを取得して背景情報として使用します。
• 相手が行ったこと：具体的な戦略的施策。ブランド刷新（新しい名称、ビジュアルアイデンティティ、またはメッセージの全面的な見直し）、機能のリリース（ポジショニングに影響する新機能）、カテゴリーの創出（自社が主導すると主張する新しい市場カテゴリーの定義）、価格変更（大幅な値下げ、またはプレミアムなポジショニングへの転換）、攻勢的なキャンペーン（直接的または間接的な比較広告）、提携の発表（市場での立場を変える戦略的提携）、その他のポジショニングの変化が該当します。何が変わり、現在どのような主張をしているのかを説明してください。
• 証拠：競合他社の新しいメッセージが掲載された URL、広告のスクリーンショット、プレスリリース、ソーシャルメディアへの投稿、ランディングページ、その他施策を確認できる資料。ポジショニングの意図とメッセージ戦略を分析するための素材となります。
• 緊急度：immediate（競合他社が現在キャンペーンを展開している、顧客から問い合わせが来ている、営業チームが今日中に説明用の資料を必要としている）または strategic（競合他社は発表したものの、本格展開まで数週間あるため、計画的でポジショニングを重視した対応を練る時間がある）。これにより、プレイブックのタイムライン、対応の深さ、リソース配分が決まります。

プロセス

1. ブランドコンテキストを読み込む：~/.claude-marketing/brands/_active-brand.json を読み込み、アクティブなスラッグを確認してから、~/.claude-marketing/brands/{slug}/profile.json を読み込みます。現在のポジショニング、主な差別化要因、ブランドボイス、競争上の優位性に注目します。これらは対抗ナラティブで活用する資産です。また、~/.claude-marketing/brands/{slug}/guidelines/_manifest.json にガイドラインがあるか確認し、存在する場合はブランドボイスとメッセージングのガードレールを読み込みます。~/.claude-marketing/sops/ に代理店の SOP があるかも確認します。ブランドが存在しない場合は、「先にブランドを設定しますか（/digital-marketing-pro:brand-setup）？」と尋ねるか、デフォルト設定で進めます。
2. 競合の動きを分析する：提示された根拠を調べ、競合がどのポジショニング領域を主張しているか、以前のポジショニングとどう異なるか、この動きでどのオーディエンスを狙っているか、どのような裏付けを示しているか、新たな主張にどのような弱点や不足があるかを判断します。動きの種類を分類し、その巧妙さと市場への影響を評価します。
3. ブランドへの影響を評価する：競合の動きがブランドのポジショニングにどう影響するかを評価します。ブランドが主張する領域に直接踏み込んでいるでしょうか。ブランドのポジショニングの関連性を薄める新たなフレームを作り出しているでしょうか。共通の顧客が乗り換えるリスクはあるでしょうか。この動きによって、他の競合にも影響する形で競争環境が変わるでしょうか。ブランドが活用できる隙が生まれているでしょうか。影響の深刻度を、低（重複が最小限で、市場への影響も限定的）から重大（ポジショニングへの直接的な脅威があり、顧客が直ちに離れるリスクがある）までの範囲で評価します。
4. 対抗ナラティブ戦略を策定する：動きの種類と影響評価に基づいて、python "${CLAUDE_PLUGIN_ROOT}/scripts/narrative-mapper.py" --brand {slug} --action generate-counter --competitor {name} --their-move "{what they did}" --move-type {type} を使い、最適な対抗ナラティブのアプローチを選びます。アプローチには、直接対抗（優れた裏付けで相手の主張に異議を唱える）、リフレーミング（ブランドが勝てる次元に議論を移す）、カテゴリー対抗（相手のカテゴリー設定を拒み、ブランド主導でカテゴリーを定義する）、ソーシャルプルーフ（顧客や実績に競合の主張以上に語らせる）、時代潮流（競合の動きが時代遅れに見えるよう、より大きな業界トレンドにブランドを結び付ける）などがあります。戦略的な根拠を示し、選択したアプローチを正当化します。
5. 複数チャネルの対応計画を作成する：選択したアプローチについて、関連するすべてのチャネルで具体的な対応策を作成します。公開するコンテンツ（具体的な切り口と見出しを含むブログ記事、事例紹介、比較ページ、ソートリーダーシップ記事）、展開する広告（ブランド名を含む検索語を守る検索広告、ブランドのポジショニングを広めるソーシャル広告、競合キャンペーンに接触したオーディエンスをリターゲティングするディスプレイ広告）、提案する PR の切り口（競合の動きという文脈でブランドを有利に位置付けるメディア向けのナラティブ）、投稿するソーシャルメッセージ（後追いに見えることなく、ブランドの領域を強化するオーガニックコンテンツ）を盛り込みます。
6. 緊急度に応じてタイムラインを定める：緊急度が immediate の場合は、影響度と実行速度に基づいて優先順位を付けた、24時間後、48時間後、1週間後のアクション項目を設定します（まずソーシャル投稿と営業向けの説明要点、次に広告とコンテンツ、最後に PR）。緊急度が strategic の場合は、体系的な対抗ナラティブを構築する1週間、2週間、4週間のフェーズを設定します（まず調査とポジショニングの精緻化、次にコンテンツ制作、最後に全チャネルでの展開）。
7. 追跡する指標を指定する：対抗ナラティブの効果を測定する方法を定めます。シェア・オブ・ボイスの変化、ブランド名を含む検索ボリュームの推移、競合案件の勝率・敗率の変化、ポジショニング領域における顧客のセンチメント、競合に関連するオーディエンスへの広告パフォーマンス、対抗ナラティブのコンテンツやキャンペーンから得られる直接的な反応指標などを含めます。

出力

以下を含む、包括的なカウンターナラティブ・プレイブック：

• 競合の動向分析：競合が実施したこと、主張しているポジショニング領域、以前のポジションとの違い、使用している根拠とメッセージ、主張において特定された弱点や不足点
• 影響評価：この動きがブランドのポジショニングに与える影響、顧客のリスクレベル、競争環境の変化、深刻度スコア、この動きが意図せずブランドにもたらす機会
• カウンターナラティブ戦略：選択したアプローチ（直接反論、再構成、カテゴリーへの反論、社会的証明、時代精神）と詳細な根拠 — 動向の種類、影響の深刻度、ブランドの強みを踏まえ、このアプローチが最適である理由
• マルチチャネル対応計画：チャネルごとの具体的な施策 — 見出しと切り口を含むコンテンツ、ターゲティングとメッセージを含む広告案、メディアへの提案の構成を含む PR の切り口、主要メッセージとトーンを含むソーシャル投稿 — すべてブランドボイスと選択したカウンターナラティブ・アプローチに合わせたもの
• マイルストーン付きタイムライン：緊急度に応じて調整した段階的な行動計画 — 即時（24時間／48時間／1週間）または戦略的（1週間／2週間／4週間） — 各段階の具体的な成果物、担当者、依存関係
• メッセージングガイドライン：使用する表現と避ける表現、カウンターナラティブのトーンに関する指針（自信を持ちつつも防御的にならず、先手を打ちつつも後手に回らない）、強調する根拠、ブランドのポジショニング領域を強化する表現
• 追跡する指標：カウンターナラティブの効果を監視する具体的な KPI — シェア・オブ・ボイス、ブランド検索の傾向、成約率／失注率、顧客の感情、キャンペーンのパフォーマンス、対応を調整するためのレビュー頻度
• リスク評価：想定される競合の対抗策、エスカレーションのシナリオ、初期のカウンターナラティブ・アプローチで望ましいポジショニングの成果が得られない場合の緊急時対応計画

使用するエージェント

• competitive-intel — ポジショニングの変化の評価、主張の抽出、弱点の特定、過去のポジショニングとの比較を含む競合の動向分析、ブランドの市場ポジションおよび共通する顧客基盤に照らした影響評価、対抗策を予測するための競合の対応予測
• content-creator — チャネルごとの具体的なコンテンツ、見出し、切り口、メッセージを含むマルチチャネルのコンテンツ対応計画、ターゲティングとクリエイティブの方向性を含む広告案の作成、ブランドボイスとカウンターナラティブのトーンに合わせたソーシャルメッセージ、メディアへの提案の構成を含む PR の切り口の作成
• marketing-strategist — 戦略的な根拠を含むカウンターナラティブ・アプローチの選定、ポジショニング防衛戦略、緊急度に応じたタイムラインと段階設定、カウンターナラティブの効果を測定する指標の枠組み、エスカレーションのシナリオに備える緊急時対応計画を含むリスク評価