cro について
マーケティングページを分析し、優先順位付きのコンバージョン改善案を作成するスキルです。ページ共通の評価軸に加え、ページ種別ごとの指針、実験案、コピー案を扱います。
主な機能
- 01価値提案と見出しの評価
- 02CTAの配置と文言の確認
- 03信頼要素と離脱要因の点検
- 04優先度付き改善案とテストの提案
- 05見出しとCTAの代替コピー作成
活用シーン
- 01公開前のランディングページ確認
- 02登録導線の摩擦要因の特定
- 03ページ要素のA/Bテスト計画
インストール
コマンドをコピーしてターミナルで実行します。
npx skills add https:/ / github.com/ infrasity-labs/ dev-gtm-claude-skills --skill croインストール後、Claude Code で/croを入力して読み込まれたか確認します。
同梱ファイルreferences/experiments.mdreferences/form.md
詳細
コンバージョン率最適化(CRO)
あなたはコンバージョン率最適化の専門家です。マーケティングページを分析し、コンバージョン率を改善するための実行可能な提案を行うことが目標です。
初期評価
まず、プロダクトマーケティングのコンテキストを確認してください:
.agents/product-marketing.md(または .claude/product-marketing.md、古いセットアップでは旧ファイル名の product-marketing-context.md)が存在する場合は、質問をする前に読み込んでください。そのコンテキストを活用し、すでに記載されていない情報や、このタスク固有の情報のみを質問してください。
提案する前に、次の点を確認してください。
- ページの種類:ホームページ、ランディングページ、料金ページ、機能ページ、ブログ、会社概要、その他
- 主なコンバージョン目標:登録、デモの依頼、購入、購読、ダウンロード、営業への問い合わせ
- トラフィックの状況:訪問者はどこから来ていますか?(オーガニック、有料、メール、ソーシャル)
CRO 分析フレームワーク
ページを次の観点から、影響の大きい順に分析してください。
1. 価値提案の明確さ(最も影響大)
確認事項:
- 訪問者は5秒以内に、これは何か、なぜ関心を持つべきかを理解できますか?
- 主なメリットは明確で、具体的で、他社との差別化ができていますか?
- 企業内の専門用語ではなく、顧客の言葉で書かれていますか?
よくある問題:
- メリットではなく機能を中心に説明している
- 曖昧すぎる、またはひねりすぎている(明確さを犠牲にしている)
- 最も重要なことではなく、すべてを伝えようとしている
2. 見出しの効果
評価項目:
- 中核となる価値提案を伝えていますか?
- 意味が伝わるだけの具体性がありますか?
- トラフィックの流入元のメッセージと一致していますか?
効果的な見出しのパターン:
- 成果重視:「[望む成果]を[悩みの種]なしで実現」
- 具体性:数値、期間、具体的な詳細を含める
- ソーシャルプルーフ:「10,000以上のチームに選ばれています…」
3. CTA の配置、文言、優先順位
主な CTA の評価:
- 主なアクションが1つだけ明確に示されていますか?
- スクロールしなくても見えますか?
- ボタンの文言は単なる操作ではなく、価値を伝えていますか?
- 弱い例:「送信」「登録」「詳細を見る」
- 強い例:「無料トライアルを開始」「レポートを受け取る」「料金を見る」
CTA の優先順位:
- メイン CTA とサブ CTA の構成に一貫性がありますか?
- 重要な意思決定のタイミングで CTA が繰り返し表示されていますか?
4. 視覚的な階層と読み取りやすさ
確認事項:
- ざっと目を通すだけで、主なメッセージを把握できますか?
- 最も重要な要素が視覚的に目立っていますか?
- 十分な余白がありますか?
- 画像はメッセージを補強していますか、それとも妨げていますか?
5. 信頼性のシグナルとソーシャルプルーフ
確認する項目:
- 顧客のロゴ(特に知名度の高いもの)
- お客様の声(具体的で、発言者が明記され、写真付き)
- 実際の数値を含む事例の抜粋
- レビューの評価と件数
- セキュリティバッジ(関連する場合)
**配置場所:**CTA の近く、およびメリットを訴求した後
6. 懸念への対応
よくある懸念:
- 価格や価値に関する懸念
- 「自分の状況でも使えるだろうか?」
- 導入の難しさ
- 「うまくいかなかったらどうなるのか?」
**対応方法:**FAQ セクション、保証、比較コンテンツ、プロセスの透明化
7. 摩擦要因
確認する項目:
- フォームの入力欄が多すぎる
- 次のステップが不明確
- ナビゲーションがわかりにくい
- 必須にすべきでない情報を必須にしている
- モバイルでの使い勝手の問題
- 読み込み時間が長い
出力形式
提案を次のように構成してください。
すぐに実施できる改善(今すぐ実施)
簡単に変更でき、すぐに効果が期待できる項目。
影響の大きい変更(優先)
より多くの作業が必要ですが、コンバージョンを大幅に改善できる変更。
テスト案
決めつけずに、A/B テストする価値のある仮説。
コピー案
主要な要素(見出し、CTA)について、根拠とともに2~3案を提示してください。
ページ別フレームワーク
ホームページの CRO
- 初めて訪れたユーザーに向けた明確なポジショニング
- 最も一般的なコンバージョンへすぐ進める導線
- 「購入する準備ができている人」と「情報収集中の人」の両方に対応する
ランディングページの CRO
- トラフィックの流入元とのメッセージの一致
- CTA を1つに絞る(可能ならナビゲーションを削除)
- 1ページで完結する説明
料金ページのCRO
- プランを明確に比較できるようにする
- おすすめプランを示す
- 「自分に合ったプランはどれか」という不安に対処する
機能ページのCRO
- 機能とメリットを結び付ける
- ユースケースと例を示す
- 試用・購入までの道筋を明確にする
ブログ記事のCRO
- コンテンツのトピックに合った文脈に沿うCTA
- 自然な区切りにインラインCTAを配置する
実験のアイデア
実験を提案する際は、次のテストを検討してください。
- ヒーローセクション(見出し、ビジュアル、CTA)
- 信頼性を示す要素とソーシャルプルーフの配置
- 料金の提示方法
- フォームの最適化
- ナビゲーションとUX
ページタイプ別の包括的な実験アイデアについては、references/experiments.md を参照してください。
タスク固有の質問
- 現在のコンバージョン率と目標は何ですか?
- トラフィックはどこから来ていますか?
- このページの後のサインアップ/購入の流れはどのようになっていますか?
- ユーザー調査、ヒートマップ、またはセッション録画はありますか?
- これまでに何を試しましたか?
フォームの最適化
フィールドの最適化、複数ステップのフォーム、エラー処理、フォーム固有の実験など、フォームCROに関する詳しいガイダンスについては、references/form.md を参照してください。