customer-discovery について
複数の公開情報源から企業の顧客を調べるリサーチスキルです。調査結果を重複排除して確度を評価し、証拠へのリンクを記録します。クイック、標準、ディープの調査モードがあります。
主な機能
- 01複数の公開情報源を検索
- 02クイック・標準・ディープ調査
- 03企業記録の重複排除
- 04確度スコアの付与
- 05MarkdownとCSVのレポート作成
活用シーン
- 01見込み企業の顧客リスト作成
- 02導入事例や顧客関係の確認
- 03複数ソースの顧客情報の集約
インストール
コマンドをコピーしてターミナルで実行します。
npx skills add https:/ / github.com/ gooseworks-ai/ goose-skills --skill customer-discoveryインストール後、Claude Code で/customer-discoveryを入力して読み込まれたか確認します。
同梱ファイル
SKILL.md と一緒にインストールされる参考資料やスクリプト。
skill.meta.jsonscripts/scrape_wayback_logos.pyscrape_website_logos.pysearch_builtwith.py詳細
顧客の発見
複数の公開データソースを調査して、企業の全顧客を見つけます。確信度スコア付きの重複を除いたレポートを作成します。
クイックスタート
Find all customers of Datadog
Who are Notion's customers? Use deep mode.
入力
| 入力 | 必須 | デフォルト | 説明 |
|---|---|---|---|
| 企業名 | はい | — | 調査対象の企業 |
| ウェブサイトの URL | いいえ | 自動検出 | 企業のウェブサイトの URL |
| 調査の深さ | いいえ | 標準 | quick、standard、または deep |
手順
ステップ 1:入力情報の収集
ユーザーに次の情報を尋ねます。
- 企業名(必須)
- 企業のウェブサイト URL(任意 — 提供されない場合は、WebSearch で検索します)
- 調査の深さ — 次の選択肢を提示し、デフォルトは Standard にします。
- Quick(約 2~3 分):ウェブサイトのロゴ、導入事例、G2 のレビュー、プレスリリースの検索
- Standard(約 5~8 分):Quick に加え、ブログ記事、Wayback Machine、LinkedIn、Twitter、Reddit、HN、求人情報、YouTube
- Deep(約 10~15 分):Standard に加え、SEC 提出書類、ポッドキャスト、GitHub、連携サービスのディレクトリ、BuiltWith、Crunchbase
ステップ 2:出力ディレクトリの作成
mkdir -p customer-discovery-[company-slug]
ステップ 3:選択した調査段階のソースを調査
すべての結果を随時リストに追加します。見つかった顧客ごとに、次の情報を記録します。
- name:企業名
- confidence:high / medium / low
- source_type:例:「logo_wall」、「case_study」、「g2_review」、「press」、「job_posting」
- evidence_url:証拠が見つかった URL
- notes:証拠の簡単な説明
Quick の調査ソース
1. ウェブサイトのロゴ一覧
scrape_website_logos.py スクリプトを実行します。
python3 skills/capabilities/customer-discovery/scripts/scrape_website_logos.py \
--url "[company-url]" --output json
JSON 出力を解析し、各結果を顧客リストに追加します。
2. 導入事例ページ
企業の導入事例ページ(/case-studies、/customers、/resources/case-studies を試してください)に対して WebFetch を使います。ページの見出しと本文から顧客名を抽出します。
3. G2/Capterra のレビュー
review-site-scraper スキルが利用可能な場合は、それを使ってレビュー投稿者の企業を見つけます。
python3 skills/capabilities/review-site-scraper/scripts/scrape_reviews.py \
--platform g2 --url "[g2-product-url]" --max-reviews 50 --output json
まず、WebSearch で企業の G2 ページを検索します:site:g2.com "[company]"。レビュー投稿者の情報から、投稿者の企業名を抽出します。
4. プレスリリースのウェブ検索
次のクエリを WebSearch で検索し、検索結果から顧客に関する言及を抽出します。
"[company]" customer OR "case study" OR partnership"[company]" "we use" OR "switched to" OR "chose"
Standard の調査ソース(Quick に加えて)
5. 企業のブログ記事
WebSearch:site:[company-domain] customer OR "case study" OR partnership OR "customer story"
6. Wayback Machine のロゴ
scrape_wayback_logos.py スクリプトを実行します。
python3 skills/capabilities/customer-discovery/scripts/scrape_wayback_logos.py \
--url "[company-url]" --output json
still_present: false と記されたロゴは、過去の顧客を示しているため、特に注目してください。
7. 創業者/幹部の LinkedIn 投稿
WebSearch:site:linkedin.com "[company]" customer OR "excited to announce" OR "welcome"
8. Twitter/X での言及
WebSearch:site:twitter.com "[company]" "we use" OR "just switched to" OR "loving"
9. Reddit/HN での言及
次のクエリを WebSearch で検索します。
site:reddit.com "we use [company]" OR "[company] customer"site:news.ycombinator.com "[company]" customer OR user
10. 求人情報
WebSearch:"experience with [company]" site:linkedin.com/jobs OR site:greenhouse.io OR site:lever.co
製品の使用経験を必須とする企業は、顧客である可能性が高いです。
11. YouTube の推薦コメント
WebSearch:site:youtube.com "[company]" customer OR testimonial OR review
詳細なソース(標準に加えて)
12. SEC の提出書類
WebSearch:site:sec.gov "[company]" — 10-K および 10-Q の提出書類で言及されているか確認します。
13. ポッドキャストの文字起こし
WebSearch:"[company]" podcast customer OR transcript OR interview
14. GitHub の利用シグナル
WebSearch:site:github.com "[company-package-name]" で、依存関係ファイル、package.json、requirements.txt などを検索します。
15. インテグレーションのディレクトリ
企業がインテグレーションを掲載しているマーケットプレイスのページを WebFetch で取得します:
- Salesforce AppExchange
- Zapier のインテグレーションページ
- Slack App Directory
- 企業に関連するその他のマーケットプレイス
16. BuiltWith による検出
python3 skills/capabilities/customer-discovery/scripts/search_builtwith.py \
--technology "[company-slug]" --max-results 50 --output json
17. Crunchbase
WebSearch:site:crunchbase.com "[company]" customers OR partners
ステップ 4:結果の重複を排除する
ファジーマッチングを使って、企業名ごとに結果を統合します:
- 正規化:小文字に変換し、接尾辞(Inc、Corp、LLC、Ltd、Co.、GmbH)を削除します
- 「Acme Inc」=「Acme」=「ACME Corp」=「acme.com」は同じ企業として扱います
- 統合する際は、最も高い信頼度と、すべての証拠 URL を残します
ステップ 5:信頼度を割り当てる
次のルールを適用します:
高い信頼度:
- 現在のウェブサイトにロゴが掲載されている(scrape_website_logos.py で信頼度が "high")
- 公開されている事例紹介または顧客ストーリー
- 企業のサイトに掲載された直接の引用または推薦文
- 公式のパートナーシップページへの掲載
中程度の信頼度:
- G2/Capterra のレビュー(レビュー投稿者の企業)
- 顧客関係に言及した報道記事
- 製品の使用経験を必須とする求人情報
- YouTube の推薦動画またはレビュー動画
- Wayback Machine でのみ見つかったロゴ(以前はサイトに掲載されていたが、現在は削除済み)
低い信頼度:
- 単一のソーシャルメディアでの言及(ツイート、Reddit の投稿)
- 間接的な言及(「X の評判がいいと聞いた」)
- BuiltWith による検出のみ(サイトでそのテクノロジーを使っていても、有料顧客とは限りません)
- HN のディスカッションでの言及
ステップ 6:レポートを生成する
次の 2 つの出力ファイルを作成します:
customer-discovery-[company]/report.md:
# Customer Discovery: [Company Name]
**Date:** YYYY-MM-DD
**Depth:** quick | standard | deep
**Total customers found:** N
## High Confidence (N)
| Customer | Source | Evidence |
|----------|--------|----------|
| Shopify | Case study | [link] |
| ... | ... | ... |
## Medium Confidence (N)
| Customer | Source | Evidence |
|----------|--------|----------|
| ... | ... | ... |
## Low Confidence (N)
| Customer | Source | Evidence |
|----------|--------|----------|
| ... | ... | ... |
## Sources Scanned
- Website logo wall: [url] — N customers found
- G2 reviews: N reviews analyzed — N companies identified
- Wayback Machine: N snapshots checked — N logos found (N removed)
- Web search: N queries — N mentions
- ...
## Methodology
This report was generated using the customer-discovery skill, which scans
public data sources to identify companies that use [Company Name]. Confidence
levels reflect the strength and directness of the evidence found.
customer-discovery-[company]/customers.csv:
次の列を含む CSV:company_name,confidence,source_type,evidence_url,notes
コードブロックまたは Python スクリプトを使って CSV を書き込みます。
スクリプトのリファレンス
| スクリプト | 用途 | 主なフラグ |
|---|---|---|
scrape_website_logos.py | 現在のウェブサイトからロゴを抽出 | --url、--output json|summary |
scrape_wayback_logos.py | Wayback Machine で過去のロゴを検索 | --url、--paths、--output json|summary |
search_builtwith.py | BuiltWith によるテクノロジー検出(詳細モード) | --technology、--max-results、--output json|summary |
すべてのスクリプトで requests が必要です:pip3 install requests
外部スキルのスクリプト(利用可能な場合に使用):
skills/capabilities/review-site-scraper/scripts/scrape_reviews.py— G2/Capterra/Trustpilot のレビュー(Apify トークンが必要)skills/capabilities/linkedin-post-research/scripts/search_posts.py— LinkedIn の投稿検索(Apify トークンが必要)
費用
- クイック/標準: 無料(WebSearch と Wayback Machine CDX などの無料 API を使用)
- 詳細: ほぼ無料。BuiltWith の有料 API は任意です(
--api-keyフラグ)。デフォルトでは無料のスクレイピングを使用します。 - 外部スキル(review-site-scraper、linkedin-post-research)では、有料 API トークンが必要な場合があります。