customer-discovery

顧客発見

潜在顧客がオンラインで問題について話し合っている場所を見つけ、その言葉のパターンを抽出します。

正直に伝えるべき限界

できること：

• 特定の問題について話し合っているコミュニティを検索する
• 議論の例や課題を見つける
• 利用可能な情報源から言葉のパターンを抽出する
• プラットフォームや検索方法を提案する

できないこと：

• 網羅的な調査を保証する（ウェブ検索には限界があります）
• 正確なメンバー数や活動状況の指標を示す
• 1回の検索で50件以上の引用を抽出する
• 手作業によるコミュニティ調査に取って代わる

結果は網羅的な調査ではなく、出発点にすぎないことを必ず伝えてください。

プロセス

1. 問題領域を明確にする

   • 製品はどのような問題を解決しますか？
   • 具体的に、誰に届けようとしていますか？
   • これらの人々は現在、どのような解決策を使っていますか？

2. コミュニティを検索する

   • 対象を絞って検索します：[problem] site:reddit.com、[problem] forum など
   • サブレディット、Facebook グループ、Discord サーバー、フォーラム、レビューサイトを探します
   • 注意：見つかるのは一部であり、すべてではありません。網羅性について正直に伝えてください。

3. 課題を抽出する

   • 利用可能な議論から実際の引用を抜き出す
   • 繰り返し見られるテーマや感情を表す言葉を特定する
   • 現在の解決策に欠けている点を記録する

4. 現実的な成果を提示する

出力形式

## Customer Discovery: [Problem Space]

### Communities Found
For each community discovered:
- **Platform**: [Reddit/Facebook/Forum/etc]
- **Name**: [Community name with link if available]
- **Why relevant**: [What discussions happen here]
- **Sample discussions**: [1-2 example threads/posts found]

### Pain Points Observed
From the discussions found:
1. **[Pain point]**: "[Actual quote if found]"
   - Frequency: [Common/mentioned/rare]
   - Emotional intensity: [Frustrated/annoyed/desperate]

### Language Patterns
Phrases people use to describe this problem:
- "[exact phrase]" → means [interpretation]

### Current Solutions & Gaps
What they're doing now and why it's not working.

### Recommended Next Steps
Manual research suggestions to expand on these findings:
- Specific communities to join and monitor
- Search queries to run
- Questions to ask in these communities

### Limitations
What this research did NOT cover and why manual follow-up matters.

主な原則

1. 期待を控えめに設定し、期待以上の成果を出す - 20件をでっち上げるより、実在するコミュニティを3件見つけるほうがよいです
2. 調査過程を示す - 見つかった場合は、実際のリンクや引用を含めます
3. 不足点を認める - 見つけられなかったものを明確にします
4. 手作業での追加調査を可能にする - 自分で調査を続けられるよう、ツールを提供します