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direct-response-copy

direct-response-copy

github.com/robpalmer99マーケティング・グロース45152 回インストール25 週間前に更新
リポジトリ

direct-response-copy について

direct-response-copyは、マーケターやコピーライター向けのダイレクトレスポンス文章作成スキルです。見出し、導入、文章の流れ、CTAに加え、課題の定量化、顧客の声、読者の適合性を扱います。

主な機能

  1. 01見出しと導入の作成パターン
  2. 02好奇心のギャップと文章の接続
  3. 03課題の定量化と便益の表現
  4. 04創業者ストーリーと顧客の声
  5. 05CTAと読者の適合性確認

活用シーン

  1. 01製品ランディングページの文章作成
  2. 02広告の見出しや導入の改善
  3. 03機能を具体的な顧客便益に変換
  4. 04創業者ストーリーや顧客の声の構成

インストール

コマンドをコピーしてターミナルで実行します。

$npx skills add https://github.com/robpalmer99/claude-code-copywriting-skills --skill direct-response-copy

インストール後、Claude Code で/direct-response-copyを入力して読み込まれたか確認します。

詳細

Rob Palmer(ダイレクトレスポンス・コピーライター、追跡実績 $523M+)作成。 ソースと更新情報:https://github.com/robpalmer99/claude-code-copywriting-skills CC-BY-4.0 のもとで無料公開。再配布時には帰属表示をお願いします。

ダイレクトレスポンス・コピー

コンバージョンにつながるコピーと、ただ存在するだけのコピーを分けるもの。それは、良いコピーは人があなたに話しかけているように聞こえることです。マーケティングチームでも、達人でも、ロボットでもありません。何かを見つけ出し、それを共有したいと思っている一人の人です。

このスキルが実現するのは、まさにそれです。本当に効果のある説得の原則を使いながら、自然に感じられるコピーを書きます。読者にテクニックを意識させてはいけません。ただ、うなずきながらボタンをクリックしていることに気づいてもらうのです。

核となる原則

懐疑的だけれど好奇心旺盛な賢い友人に説明するように書きます。主張にはすべて具体的な根拠を示します。変化を生々しく伝えます。

以上です。ほかのすべては、ここから導かれます。


見出し

見出しが成果の80%を左右します。ある見出しは、別の見出しを19.5倍上回ることがあります。同じ製品、同じオファーでも、見出しが違えば結果も違います。

基本の公式

[行動を表す動詞]+[具体的な成果]+[期間または対比]

  • 「数週間ではなく、数日でスタートアップを立ち上げる」
  • 「一人あたり毎週、必ず4時間を節約する」
  • 「90日で月10Kドルのビジネスを築く」

「数週間ではなく、数日」のような対比を使えば、わずか6語でビフォー・アフターを表現できます。

ストーリー型の見出し

John Caples は、史上最も有名な広告見出しを書きました。

「私がピアノの前に座ると、みんな笑いました……でも、演奏を始めると!」

15語で完結したストーリーです。恥ずかしさ、そして勝利。誰もが共感できる感情です。このあと何が起きたのか、知りたくなります。

パターン:「私が[行動]すると、みんな[疑いを示した]……でも、私が[結果]を出すと……」

具体性を示す見出し

Ogilvy の Rolls-Royce の広告です。

「時速60マイルで、この新しい Rolls-Royce から聞こえる最も大きな音は、電気時計の音です。」

「静かな車」とは言いません。具体的な詳細で示します。読者は自分で「きっと静かなのだろう」と結論づけます。自分で納得するほうが、言われて信じるよりも強いのです。

パターン:[具体的な数字/指標]+[意外な比較または詳細]

質問型の見出し

「英語でこんな間違いをしていませんか?」

この見出しは40年間使われました。読者がすぐに「どんな間違いだろう?」と考え、自ら読み進めるかどうかを選ぶため、効果があります。

パターン:「[よくある悩み]で困っていませんか?」または「[望ましい成果]を実現できるとしたら、どうでしょう?」

変化を示す見出し

「無一文のミュージシャンから、年収10万ドルの音楽教師へ」

一行でビフォー・アフターを伝えます。読者は「ビフォー」の姿に自分を重ねます。

パターン:「[悪い状態]から[良い状態]へ」

見出しが失敗する理由
  • 明快さより、気の利いた表現を優先する
  • 読者の利益を忘れる(読者にとってどんなメリットがあるのか?)
  • 具体的なメリットではなく、曖昧な主張をする
  • 好奇心のギャップがない(すべてを伝えてしまい、知りたいことが残らない)

書き出し

最初の一文の役割は一つだけです。次の一文を読んでもらうことです。

直接的な挑戦

「あなたは Claude の使い方を間違えています。」

スクロールを止めます。緊張感を生みます。自分にも当てはまるかもしれないと感じている読者を引きつけます。

ストーリーから始める

「先週の火曜日、ノートパソコンを開くと、信じられない数字が目に飛び込んできました。一日で47,329ドルです。」

読者は、セールスコピーを読んでいると気づく前に、その場面に入り込んでいます。

告白

「正直に言います。このビジネスをあきらめかけたことが、3回もありました。」

弱さを見せることで、懐疑心が和らぎます。読者は「自分と同じような人だ」と思います。

具体的な成果

「これらの方法をそのまま使い、雰囲気でコードを書いたウェブサイトで、9か月間に40万ドル以上を売り上げました。」

具体的な数字は信頼性を生みます。読者は方法を知りたくなります。

質問

「売れる文章を書かなければならないとわかっているのに、白紙のページを見つめたまま、まったく書けなくなったことはありませんか?」

その質問が読者の実体験と重なれば、心をつかめます。

短い一文(Sugarman の手法)

「シンプルです。」

「これが真実です。」

「これは効果があります。」

読み始めるときに負担がありません。気づいたときには、2段落目に進んでいます。

避けるべき書き出し
  • 「目まぐるしく変化する現代社会では……」
  • 「ビジネスを次のレベルへ引き上げる準備はできていますか?」
  • 「ようこそ!お越しいただけてとてもうれしいです。」
  • 「この記事では、……を学びます。」
  • 「さっそく始めましょう!」

こうした書き出しはありきたりです。何についてでも使えて、内容への理解が伝わりません。


好奇心のギャップと未完の問い

人間の脳は、物事が完結することを求めます。問いを未完のままにすると、答えを求めて読み進めてもらえます。

未完の問いとは?

心理的な緊張を生み出す、不完全な情報です。何かをほのめかしながら、明かさずにおきます。

テレビ番組は毎回、続きが気になる場面で終わります。次の回を見ずにはいられません。コピーライティングにも同じ原理が使えます。

ギャップを作る

弱い例(ギャップなし):「文章を上達させる10のヒント」

強い例(ギャップあり):「47個の見出しを検証したところ、あるパターンが他を3倍上回りました。」

弱い例は、得られる情報をそのまま伝えています。強い例は、どのパターンなのかという疑問を生み出します。

好奇心の種

次のセクションへ読み手を引き込むフックで、段落を締めくくります。

  • 「でも、いちばんいいところはまだ先です。」
  • 「ここからが面白いところです。」
  • 「なぜなのか説明しましょう。」
  • 「ここで本当の秘密につながります。」
  • 「ここが大事なのですが……」

1ページに2~4回使いましょう。すべての段落を「まだ続きがあります」で終えると、うんざりされます。

部分的に明かす

「その公式には3つの要素があります。1つ目は明白です。3つ目は意外性があります。でも、2つ目はどうでしょう?そこに魔法が隠れています。」

これで、読み手は2つ目の要素を知りたくなります。

問いを解決する

未完の問いは、必ずすべて解決してください。「すべてを変えた、たった1つのこと」とほのめかしておきながら、結局明かさないようでは、二度と信頼してもらえません。

小さな問いは1~3段落以内に解決します。大きな問いは、文章の最後までに解決します。


流れを生み出すテクニック:滑り台

Sugarman はこう述べています。「読者が、滑り台を滑り降りるように、すべて読み終えるまでコピーを読み続けずにはいられないほど、強く引き込まれるべきです。」

読み始めたら、止まれなくなる。すべての要素が、次へと読み進めるよう促します。

つなぎのフレーズ

段落間の移行を滑らかにする短いフレーズです。

  • そして
  • だから
  • さて
  • でも
  • ちょっと見てください
  • その理由はこちらです
  • 実際のところ
  • ところが
  • その結果は?
  • 考えてみてください

使わない場合:「ランディングページの多くは機能に注目しています。顧客が気にかけているのはメリットです。」

使う場合:「ランディングページの多くは機能に注目しています。ここが大事です。顧客が気にかけているのはメリットです。」

つなぎのフレーズがあると、2つ目の段落に自然に入れます。

繰り返しのテクニック

前の文の最後にある単語を、次の段落の最初の文で繰り返します。

「ここからは、より高度なテクニックを見ていきます。

プロのライターが使うテクニックですが、コピーライターには見過ごされがちです。」

「テクニック」が段落間をつないでいます。新しい話題から始めるよりも、滑らかです。

短い最初の文

セクションの最初の文は、ひどく簡単に読めるものにします。

「簡単です。」

「問題はこちらです。」

「これはうまくいきます。」

読み始めるときの抵抗を減らします。そこから勢いがついていきます。

段落の長さに変化をつける

同じ長さの段落が続くと、読み進めるのが単調になります。

短い段落。

次に、詳細を加えて内容を広げる中くらいの段落。

また短い段落。

こうすることでリズムが生まれ、目が楽に進みます。

勢いをそぐ要因
  • 意味を理解するために読み手が立ち止まらなければならない専門用語
  • 区切りのない長い段落
  • 主題につながらない脱線
  • 読み手を戸惑わせる、弱いつなぎ
  • 同じ文の構造を何度も繰り返すこと

痛みの定量化

漠然とした問題は、圧倒されるように感じます。定量化された問題は、解決できるように感じます。

痛みを説明するだけではいけません。計算してみましょう。

「メールの設定に4時間+ランディングページのデザインに6時間+StripeのWebhookへの対応に4時間+SEOタグに2時間+あれこれ悩むのに∞時間……

=頭を悩ませる時間が22時間以上。

もっと簡単な方法があります。」

読者は「22時間以上」という数字を見ると、それをなくすためにお金を払う価値があるかを計算します。抽象的な苛立ちを、価格と比較できる数字に変えたのです。

別の方法として、問題を実感させるシナリオを描くやり方もあります。

「こんな場面を想像してみてください。あなたとチームに緊急のメールが届き、急いで返信します。しかし、送信ボタンを押した直後に、チームのメンバーも返信します。良くても、まとまりのないチームに見えます。最悪の場合、互いに矛盾したことを伝えてしまいます。」

きっと経験があるはずです。これで、問題を認識するだけでなく、実感できるようになります。


「それで?」の連鎖

AIは、メリットの最初の層で止まってしまいます。「時間を節約できます」「生産性が向上します」「成長を支援します」。弱い表現です。

機能ごとに、感情面または金銭面のメリットにたどり着くまで「それで?」と問い続けます。

機能: 高速なデータベース 「それで?」 実用面: クエリがミリ秒単位で読み込まれます 「それで?」 金銭面: ユーザーが離脱せず、収益が流出しません 「それで?」 感情面: 顧客離れを心配して、ストレスで目覚めることがなくなります

連鎖の最後にあるものが、コピーの核になります。「4時間節約できます」ではなく、「夜9時ではなく、午後5時にノートパソコンを閉じましょう」。「アウトリーチを自動化します」ではなく、「空の受信トレイではなく、返信を受け取って目覚めましょう」。

3段階まで掘り下げます。それから、その視点で文章を書きます。


リズム:変化をつける

AI生成のコピーがうまくいかない理由は、たいていここにあります。短く途切れた断片ばかりか、流れるような段落ばかりになってしまいます。人間らしい文章には変化があります。

短い文。インパクト。その後に、間を持たせ、背景を加え、実際の会話のように感じられる長めの文を続けます。

Hormoziの書き方を見てみましょう。

「顧客が買うのはコードではありません。顧客が買うのは、人生の変化です。」

歯切れよく、断定的で、繰り返しの構成です。

次はJustin Welshです。

「かつて、あなたには仕事がありました。時間をお金に換え、出勤と退勤を繰り返し、週末を待ちわびていました。あなたのスキルは個室の中に閉じ込められ、野心は年次評価と4%の昇給に縛られていました。」

長めで、会話のようです。並行する構造を使って、話が展開していきます。

どちらも効果的です。重要なのは、強く打ち出すときと、余韻を持たせるときを見極めることです。

パターン:

  • つかみ(短く、鋭く)
  • 展開(間を持たせ、背景を加える)
  • 締め(要点を際立たせる一言)

これを繰り返します。


創業者のストーリー

コンバージョン率の高いクリエイターのページには、ほとんどの場合、一人称のストーリーが含まれています。構成は、ささやかな始まり、苦労、発見、成功、そしてオファーです。

流れはいつも、弱みの開示 → 信頼性 → 共に歩む道のりです。

創業者のために文章を書くなら、その人のストーリーを聞きましょう。これは任意ではありません。ページの中で最も信頼を生む要素です。


お客様の声

ありきたりなお客様の声(「素晴らしい製品です!」)には、説得力がまったくありません。ミニ事例紹介として構成しましょう。

[導入前の状態] + [実施したこと] + [具体的な成果] + [期間] + [感情的な反応]

例:

  • 「初心者コーダーの私が、6日でリリースできました。以前なら何カ月もかかったはずです。泣きそうです 🥲」
  • 「数週間で事業から撤退し、5桁の金額で売却できました。これほど長い間で、最高の投資でした。」
  • 「参加してから4カ月以内に、初めての事業を買うことができました。」

具体性がすべてです。「4カ月」は信頼できます。「成功を助けてくれました」は信頼できません。


対象外の明示

直感に反するように思えますが、安定して効果があります。対象外の人には、向いていないとはっきり伝えましょう。

「次のような方に向いています。 ✅ これはツールであり、自分で使う必要があると理解している ✅ 既存のアイデアを見直す意欲がある

次のような方には向いていません。 ❌ コースを買うだけで成功できると思っている ❌ 地味で大変な作業をする意欲がない」

なぜ効果があるのでしょうか。「どうか買ってください」から「あなたにその価値があることを証明してください」へと立場が逆転するからです。ベルベットロープ効果です。また、苦情を寄せる可能性が高い顧客を事前にふるい落とせます。


CTA

弱いCTAは行動を指示します。強いCTAは、そのメリットを伝えます。

弱い強い
"Sign Up""Get ShipFast"
"Learn More""See the exact template I used"
"Subscribe""Send me the first lesson free"
"Buy Now""Start building"

CTAの下に、行動への障壁を減らす情報を加えます。

"一度だけ199ドル。2,600人以上のマーケターが参加。インストールは2分。"

パターン:[リスクの軽減]+[社会的証明]+[速さ/手軽さ]


インターネットに根ざした語り口の特徴

「マーケティングチームではなく、オンラインの世界に身を置く人が書いた」と伝わるパターン:

  • 収益の透明性:企業には言いづらいような具体的な数字
  • 限界への率直さ:完璧ではないと認めることで、信頼性が高まります
  • 戦略的な絵文字:控えめに、意図を持って使います
  • 仲間内の言葉:オーディエンス同士で使われている言葉

一連の流れ

ランディングページを一から作成する場合:

  1. フック — 具体的な数字や期間を盛り込んだ、成果を示す見出し
  2. 問題 — 苦痛を数値化します(無駄になった時間、失ったお金)
  3. 問題の深掘り — 問題を鮮明にするシナリオやストーリー
  4. 信頼性 — 創業者のストーリー、権威ある人物からの推薦、または裏付けとなる数字
  5. 解決策 — 製品がもたらす変化を軸に、その機能を説明します
  6. 証明 — 具体的な成果を示すお客様の声
  7. 懸念への対応 — FAQ、または「向いている方/向いていない方」のセクション
  8. オファー — 価値の根拠を示した価格
  9. 緊急性 — 本当に必要な場合のみ
  10. 最後のCTA — メリットを前面に出し、その下に行動への障壁を減らす情報を添えます

動画スクリプト:編集者に渡す形式

納品物がVSL、TSL、動画広告、または動画編集者に渡すスクリプトの場合、形式は言葉と同じくらい重要です。編集者は創造的な協力者であり、文字起こしをする人ではありません。映像を細かく指定しすぎると作業が遅れ、編集者の技量を信頼していない印象を与えます。

基本ルール:まずナレーション原稿を成果物として渡し、指示は最小限にします。具体的な演出が必要な箇所に限り、映像の指示を加えます。

シンプルなスクリプトほど早く仕上がる理由

編集者は角括弧で囲まれた指示を、提案ではなく必須事項として受け取ります。すべての行に[Xにカット]、[YのBロール]、[Zへのトランジション]が入った細かな指示付きのスクリプトは、契約書のように読めます。すると編集者は作業を進める代わりに、タイムラインに手をつける前に「指示の認識合わせ」の打ち合わせを設定します。より入念に見えるスクリプトが、かえって編集を遅らせるのです。意外に思えるかもしれませんが、指示を絞ったスクリプトのほうが、編集者に最高の仕事をする余地を与えます。

ほとんどの編集者は、角括弧内で説明するよりも良いBロール、トランジション、音楽、テンポを選んでくれます。その部分は編集者に任せましょう。

基本:ナレーションのみ

ドキュメントの大部分は、ナレーターが話す内容を自然な息継ぎや強調に合わせて区切った、通常の段落にします。スクリプト内に「フック/問題/約束」のようなセクション見出しは入れません。必要であれば、そうした見出しは冒頭に一行のメモとして別に記し、編集者が読む納品物には含めないようにします。

角括弧付きの映像指示を加える場合

以下のいずれかに該当する場合に限ります。

  • 視聴者に認識してもらうため、数字、主張、引用を画面に表示する必要がある(価格、統計、保証条件、URLなど)
  • 製品ショット、画面録画、または指定された素材を決まったタイミングで表示する必要があり、音声だけでは明確でない
  • コメディーやドラマの演出が映像のタイミングに左右される — オチを明かす場面、ハードカット、フリーズフレームなど
  • Bロールが直感的でなく、意外性があるため、映像を加えた場合と加えない場合でスクリプトの意味合いが変わる

これらに当てはまらない場合は、指示を加えず、編集者に任せましょう。

こんなイメージです

指示が多すぎる場合(確認の打ち合わせが必要になります):

[CUT TO: 時計の秒針を極端なクローズアップで映す] [B-ROLL: デスクでストレスを感じる男性、書類が舞う] 「ほとんどの人は毎朝4時間を無駄にしています……」 [TRANSITION: 明るいキッチンへハードカット] [B-ROLL: 笑顔でコーヒーを飲む女性] 「……でも、一日をもっと早く始める方法があります。」

ちょうどよい場合(編集者がすぐに作業を始められます):

「ほとんどの人は毎朝4時間を無駄にしています……でも、一日をもっと早く始める方法があります。」

[ON-SCREEN: "4 hours = 1,460 hours/year"]

画面上のテキストは、数字を視覚的に定着させるために入れています。映像、雰囲気、カットの判断は編集者に任せます。

書式の慣例
  • ナレーション:プレーンテキストで、引用符は付けません。ナレーターが息継ぎする箇所で段落を分けます
  • 演出キュー:角括弧で囲み、すべて大文字のタグを使って簡潔にします。例:[ON-SCREEN: "$47/month"]、[B-ROLL: founder at whiteboard]、[PRODUCT SHOT]
  • キューは1行に収めます。キューに段落での説明が必要なら、それは台本に組み込む指示ではなく、制作開始前に編集者と話し合うべき内容です。
ユーザーから「完全なショットリスト」や「撮影台本」を求められた場合

ストック映像や既存の映像素材を使う編集者に渡すVSL原稿とは、別の成果物です。作成する前に確認してください。たいていの場合、本当に求められているのは簡潔なナレーション中心の台本で、完全なショットリストはワークフローの助けになるどころか、遅らせてしまいます。


AIらしさを避ける

使いすぎの単語: delve、dive into、comprehensive、robust、cutting-edge、utilize、leverage、crucial、vital、essential、unlock、unleash、supercharge、game-changer、revolutionary、landscape、navigate、streamline

使いすぎのフレーズ: 「今日の目まぐるしく変化する世界では……」、「重要なのは……」、「……に関して言えば」、「……するために」、「……であっても、……であっても」、「Xを次のレベルに引き上げる準備はできていますか?」、「さっそく見ていきましょう」

構成上の特徴: どの段落も同じ長さ。どの箇条書きも同じ書き出し。見出しが多すぎて整理されすぎている。重要語句がすべて太字になっている。

改善方法: 文章を声に出して読んでください。つまずくなら、読者もつまずきます。教科書のように聞こえるなら、書き直してください。


チェック項目

公開する前に、声に出して読んでください。次の点を確認します。

  1. 誰かが話しているように聞こえますか。それとも「コピーを書いている」ように聞こえますか?
  2. 友人に本当にこう言いますか?
  3. すべての主張は具体的な数字や証拠で裏付けられていますか?
  4. リズムに変化がありますか(歯切れのよい箇所と、ひと息つける箇所)?
  5. 相手(相手の変化)について書いていますか。それとも自分(自分の商品)について書いていますか?
  6. 読み進めたくなる未解決の問いを残していますか?
  7. 勢いを保ったまま終わっていますか?

どれか一つでも「いいえ」なら、その部分を書き直してください。

目的は、売り込んでいることを隠すことではありません。誠実さと具体性を大切にし、読者の知性を尊重しながら、人間らしく売り込むことです。


古典的なダイレクトレスポンスのフレームワーク

Eugene Schwartz:認知度の5段階

見出しとアプローチは、読者がどの段階にいるかに合わせる必要があります。

レベル1:未認知

自分に問題があると気づいていません。問題ではなく、アイデンティティや感情から話を始めます。

レベル2:問題認知

問題があることは知っていますが、解決策があるとは知りません。問題を鮮明に示してから、解決策があることを紹介します。

レベル3:解決策認知

解決策があることは知っていますが、あなたの商品は知りません。独自の仕組みやアプローチが、他とはどう違うのか、どう優れているのかを示します。

レベル4:商品認知

あなたの商品は知っていますが、まだ購入していません。懸念を解消し、証拠を加え、緊急性を生み出します。

レベル5:最も認知度が高い

あなたの商品を知っていて、欲しいと思っています。あとはひと押しするだけです。お得な条件から話を始めます。

原則: 認知度が低いほど、コピーは長くする必要があります。


Claude Hopkins:科学的広告

  • 広告とは印刷物によるセールスマンシップです――目的は販売することだけです
  • 理由を説明するコピー:主張するだけではいけません。製品が機能する理由を説明しましょう
  • 具体性が信頼性を生みます:「細菌の99.6%を除去」は「ほぼすべての細菌を除去」よりも効果的です
  • すべてをテストしましょう――クーポン、コード、スプリットテストを活用します
  • 見出しが大部分の仕事を担います

David Ogilvy

  • 「平均して、本文を読む人の5倍の人が見出しを読みます。」
  • 「話すように書きましょう。自然に。」
  • 「真実を伝えましょう。ただし、その真実を魅力的に伝えます。」
  • 「事実を伝えましょう。読者が覚えているのは形容詞ではなく事実です。」

Gary Halbert:The Boron Letters

  • まず、飢えた群衆を見つけましょう――オファーはコピーよりも重要です
  • 一人に向けて書きましょう――「あなた」と「私」を使って親近感を生みます
  • 売り込みではなく、ストーリーを語りましょう――ストーリーは懐疑心を和らげます
  • コピーを声に出して読みましょう――ぎこちない言葉は修正が必要です
  • AIDAは今も有効です:注意 → 関心 → 欲求 → 行動

John Caples:Tested Advertising Methods

  • 見出しによって反応が19.5倍変わることがあります――同じ製品、同じオファーでも、見出しが違えば結果は異なります
  • 自分にとっての利益は、巧妙さに勝ります
  • 具体的な表現は一般的な表現に勝ります
  • 少なくとも5つの見出しをテストしましょう――そのうち1つは、ほかより2~10倍優れているでしょう

Joseph Sugarman:The Slippery Slide

  • すべての要素には1つの役割があります。それは、読者に次の要素を読ませることです
  • 好奇心の種:段落の最後に、読者を先へと促すフックを置きましょう
  • 心理的なトリガーは31種類あります――特に重要なのは、誠実さ、証拠、具体性、親しみやすさ、ストーリーです
  • 購買環境:レイアウト、価格のアンカリング、論理的な流れ、明確な行動喚起

Robert Collier:すべての手紙に欠かせない6つの要素

  1. 注意を引く導入
  2. 描写または説明
  3. 購入すべき理由の提示
  4. 今すぐ購入するよう促す説得
  5. リスクのないオファー
  6. 明確な行動喚起

顧客の心の中ですでに始まっている会話に加わりましょう。


ここから得られる教訓

偉大な先人たちは皆、次の点で一致しています。

  1. 一言書く前に、読者を深く理解しましょう
  2. 製品ではなく、読者自身の利益を最初に提示しましょう
  3. 具体的に書き、決して曖昧にしないでください
  4. ストーリーを語って、警戒心を和らげ、つながりを築きましょう
  5. あなたの意見は関係ないのですから、すべてをテストしましょう
  6. 仕事の大部分を担うのは見出しです
  7. 「書く」ようにではなく、話すように書きましょう
  8. 誠実さと証拠は、いつでも誇大宣伝に勝ります

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