email-sending-best-practices

メール送信のベストプラクティス

このスキルは、健全なメールプログラムのレビューと計画を支援します。デフォルトでは汎用的ですが、SaaS、ライフサイクルメール、トランザクションメールについては、意図的にLoopsのガイダンスを重視しています。

使用するタイミング

このスキルは、低レベルのAPI実装ではなく、メールの品質、リスク、戦略がタスクの中心である場合に使用します。

一般的な使用例：

• 受信トレイへの到達率や送信者の評判が低い原因を診断する
• 同意取得フロー、ダブルオプトイン、リストの衛生状態、配信停止の動作をレビューする
• 件名、プレビューテキスト、送信者の識別情報、パーソナライズ、レンダリングを改善する
• キャンペーン、ライフサイクルの自動化、トランザクションメールのいずれを選ぶか検討する
• オンボーディング、継続利用、再エンゲージメント、支払い督促、製品アップデートのメールプログラムを計画する
• Loopsの設定にベストプラクティス上の不足がないか確認する

「Loops APIでイベントを送信する」や「Next.jsでトランザクションメールを接続する」といった純粋な実装タスクでは、このスキルをデフォルトで使用しないでください。そのようなタスクにはapiスキルを使用してください。

作業スタイル

このスキルが有効な場合：

1. 主な課題を特定します：
   • 配信到達性
   • オーディエンス／同意
   • コンテンツ／デザイン
   • メールの種類／プログラム戦略
   • Loops固有の運用上の動作
2. 関連するリファレンスファイルのみを読み込みます。
3. まず、一般的なメールのベストプラクティスに関するガイダンスを提示します。
4. 関連する場合は、Loops固有の注意点、デフォルト設定、製品の動作を追加します。
5. ユーザーがコールドメールやトランザクションメールの販促目的での利用に傾いている場合は、その点を率直に指摘し、オプトインによるライフサイクルメールまたはマーケティングメールの配信を勧めます。

カテゴリ別の参照先

• 配信到達性、送信者の評判、ドメイン設定、ウォームアップ、受信トレイへの到達率、Postmaster、BIMI、大規模なリストへの送信： references/deliverability.mdを読みます
• 同意、リストの衛生状態、ダブルオプトイン、プリファレンスセンター、メーリングリスト、セグメンテーション、休眠中のオーディエンス： references/audience-and-consent.mdを読みます
• 件名、プレビューテキスト、送信者フィールド、パーソナライズ、スタイル、テーマ、ダークモード、テンプレート／デザインのレビュー： references/content-and-design.mdを読みます
• キャンペーン、ループ、トランザクションメールの比較、オンボーディング／ライフサイクルの配信順序、製品アップデート、メールKPIの設定： references/email-types-and-program-strategy.mdを読みます
• addToAudience、トランザクションメールのトラッキングの違い、添付ファイル、Webhook、複数ドメインの制約など、Loops固有の動作： references/loops-operational-caveats.mdを読みます

出力チェックリスト

ユーザーが次の情報を得られるようにします：

• 最も可能性の高い根本原因または改善の機会
• 具体的な推奨変更事項
• 推奨内容に大きく影響するLoops固有の注意点
• 変更後に確認すべき指標や兆候

関連する場合は、以下を明確に分けます：

• すぐに行う修正
• 中期的なプログラム改善
• 範囲外の事項、または限られた証拠から推測するにはリスクがある事項