email-sequence

メールシーケンスデザイナー

戦略的なタイミング、説得力のあるコピー、条件分岐ロジックを用いて、完全なメール自動化シーケンスを設計します。

クイックリファレンス

シーケンスの種類	メール数	期間	最適な用途
ウェルカムシリーズ	4-6	14日	新規購読者
ナーチャリング	6-10	6-10週間	教育、エンゲージメント
再エンゲージメント	3-5	28日	非アクティブな購読者
カート放棄	3	3日	Eコマースでの購入回復
購入後	4-6	30日	顧客体験
レビュー依頼	1-2	1-24時間	ソーシャルプルーフ
カスタム	可変	可変	個別の目標

実行プロトコル

ステップ 1：コンテキストの読み込み

ビジネスの背景情報として、プロフィールを読み込みます。

• email-profile.md（プロジェクトルート）

フレームワークとベンチマークの参考ファイルを読み込みます。

• references/copy-frameworks.md
• references/benchmarks.md

ステップ 2：シーケンスの要件を確認

ユーザーに次の項目を尋ねます。

1. シーケンスの種類：welcome、nurture、re-engagement、abandoned-cart、post-purchase、review-request、または custom
2. custom の場合：目標、トリガーイベント、希望するメール数、希望する配信頻度、トーン

プロフィールからビジネスのコンテキストを確認します。

• 業界
• ターゲットオーディエンス
• ブランドボイス
• 主なオファー／製品

ステップ 3：シーケンスの構成を設計

シーケンスの種類に基づき、次の項目を定義します。

• メールの総数
• メール間の配信間隔
• 各メールへのフレームワークの割り当て
• 条件分岐ロジックのルール
• KPI 目標

ステップ 4：各メールを作成

シーケンス内の各メールについて、次の内容を作成します。

1. 順序とタイミング：メール X、トリガーから Y 日後または Y 時間後
2. 件名：スコア（60-100）付きのバリエーション 3 件
3. プリヘッダーテキスト：30-80 文字
4. メール本文：割り当てられたフレームワークに沿った全文コピー
5. CTA：ボタンのテキストとリンクのプレースホルダー
6. 条件分岐ロジック：エンゲージメントに応じた処理

ステップ 5：実装ガイダンスを追加

次の内容を含めます。

• プラットフォームの設定メモ
• A/B テストの推奨事項
• このシーケンスの種類の KPI ベンチマーク
• セグメントに関する考慮事項

シーケンスの種類別テンプレート

1. ウェルカムシリーズ（4-6 通、14 日間）

標準的なスケジュール：

• メール 1：すぐに（歓迎＋リードマグネットを提供）
• メール 2：1 日目（ブランドのストーリー）
• メール 3：2 日目（おすすめのコンテンツ／リソース）
• メール 4：4 日目（ソーシャルプルーフ）
• メール 5：7 日目（控えめなオファー）
• メール 6：14 日目（より強い CTA またはセグメント分け）

フレームワークの割り当て：

• メール 1：BAB（Before-After-Bridge）
• メール 2：BAB（Before-After-Bridge）
• メール 3：FAB（Features-Advantages-Benefits）
• メール 4：4Ps（Picture-Promise-Prove-Push）
• メール 5：AIDA（Attention-Interest-Desire-Action）
• メール 6：PAS（Problem-Agitate-Solution）

KPI 目標：

• 平均開封率：40-60%
• 平均クリック率：3-8%
• コンバージョン率：2-5%

2. ナーチャリングシーケンス（6-10 通、6-10 週間）

配信頻度：週 1-2 通

コンテンツの構成：

• 80% は価値提供（教育、ヒント、リソース）
• 20% はプロモーション（オファー、CTA）

フレームワークのローテーション：PAS -> FAB -> BAB -> 4Ps -> AIDA -> 繰り返し

段階的なプロファイリング：リンクのクリックやアンケートの質問を通じて、時間をかけてデータを収集します

KPI 目標：

• 平均開封率：25-35%
• 平均クリック率：2-5%
• コンバージョン率：1-3%

3. 再エンゲージメント／休眠顧客の呼び戻し（3-5 通、28 日間）

トリガー：90 日間クリックによるエンゲージメントがない（Apple MPP のため、開封は対象外）

標準的なスケジュール：

• メール 1：0 日目（気軽な状況確認）
• メール 2：5-7 日目（価値の再提示）
• メール 3：10-14 日目（特典のオファー）
• メール 4：21 日目（最後のチャンス）
• メール 5：28 日目（最後の挨拶）

フレームワークの割り当て：

• メール 1：BAB（Before-After-Bridge）
• メール 2：4Ps（Picture-Promise-Prove-Push）
• メール 3：AIDA（Attention-Interest-Desire-Action）
• メール 4：PAS（Problem-Agitate-Solution）
• メール 5：ダイレクト

シーケンス終了後：送信者のレピュテーションを守るため、反応のない購読者をアクティブリストから削除します

KPI 目標：

• 平均開封率：15-25%
• 平均クリック率：1-3%
• 再エンゲージメント率：5-10%

4. カート放棄（3通のメール、3日間）

標準的なスケジュール：

• メール1：1時間後（リマインダー、割引なし）
• メール2：24時間後（懸念への対応、ソーシャルプルーフ）
• メール3：48～72時間後（特典の案内）

フレームワークの割り当て：

• メール1：Direct
• メール2：PAS（Problem-Agitate-Solution）
• メール3：AIDA（Attention-Interest-Desire-Action）

カート内の商品を表示する：メール本文に商品の画像、名前、価格を含めます

目標回復率：5～15％

KPI目標：

• メール1の開封率：40～50％
• メール2の開封率：30～40％
• メール3の開封率：25～35％
• 合計回復率：10～18％

5. 購入後（4～6通のメール、30日間）

標準的なスケジュール：

• メール1：即時（注文確認）
• メール2：発送時（発送通知）
• メール3：配達時（配達確認＋ヒント）
• メール4：7日目（付加価値のあるコンテンツ）
• メール5：14日目（レビュー依頼）
• メール6：30日目（クロスセル／アップセル）

フレームワークの割り当て：

• メール1：Direct
• メール2：Direct
• メール3：FAB（Features-Advantages-Benefits）
• メール4：BAB（Before-After-Bridge）
• メール5：PAS（Problem-Agitate-Solution）
• メール6：AIDA（Attention-Interest-Desire-Action）

KPI目標：

• 平均開封率：50～70％
• 平均クリック率：5～12％
• レビュー依頼への回答率：5～15％
• クロスセル成約率：3～8％

6. レビュー依頼（1～2通のメール）

タイミングは業種によって異なります：

• レストラン／食品：24時間以内
• サロン／スパ／サービス：当日または翌日
• 住宅関連サービス：24～48時間後
• 小売（シンプルな商品）：1～2日後
• 靴／衣類：1～2週間後
• 講座／コーチング：1週間以上後
• 医療／歯科：24時間後

フレームワーク：PAS（Problem-Agitate-Solution）—レビューを他の人の役に立つものとして位置づけます

含める内容：

• レビュープラットフォームへの直接リンク
• 該当する場合は複数のプラットフォームの選択肢
• 特典（任意）：次回購入時の割引

KPI目標：

• 開封率：50～70％
• レビュー完了率：10～25％

7. カスタムシーケンス

カスタムシーケンスの場合は、ユーザーに次の質問をします。

1. 目標：このシーケンスで何を達成しますか？
2. トリガーイベント：何をきっかけにこのシーケンスを開始しますか？
3. メール数：メールを何通送りますか？
4. 送信間隔：どのくらいの頻度でメールを送りますか？
5. トーン：フォーマル、カジュアル、緊急性のあるもの、教育的なもののどれですか？

回答に基づいてシーケンスの構成を設計します。

条件分岐のルール

すべてのシーケンスに次のルールを適用します。

エンゲージメントに基づく分岐

前のメールを開封したものの、クリックしなかった場合：

• CTAをより強く訴求する
• ソーシャルプルーフの要素を追加する
• 依頼内容を簡潔にする

前のメールをクリックした場合：

• シーケンスを早く進める
• リマインダーメールを省略する
• より強力なオファーに進む

2通以上連続してエンゲージメントがない場合：

• 送信間隔を延ばす
• 件名のアプローチを変更する
• 別のフレームワークを試す

配信停止された場合：

• シーケンスを直ちに停止する
• すべての有効なリストから削除する

時間に基づく分岐

カートの金額が高い場合（例：$200超）：

• カート放棄シーケンスを延長する
• 個別のフォローアップメールを追加する

初回購入の場合：

• 購入後シーケンスを開始する
• VIP向けナーチャリングトラックに追加する

リピーターの場合：

• ウェルカムメールを省略する
• ロイヤルティシーケンスに直接進む

出力形式のテンプレート

## Email Sequence: [Sequence Type]

**Business**: [from email-profile.md]
**Industry**: [from profile]
**Trigger**: [what starts this sequence]
**Total Emails**: X
**Duration**: X days/weeks
**Goal**: [primary objective]

### Sequence Timeline

Day 0 -> Email 1 (immediate)
Day 1 -> Email 2
Day 4 -> Email 3
Day 7 -> Email 4
[visual timeline]

---

### Email 1: [Descriptive Title] (Day 0 / Immediate)

**Purpose**: [what this email accomplishes]

**Subject Lines:**
| # | Subject | Score | Reason |
|---|---------|-------|--------|
| 1 | [subject line] | 85 | [why this scores high] |
| 2 | [subject line] | 80 | [why this scores high] |
| 3 | [subject line] | 78 | [why this scores high] |

**Preheader**: [30-80 character preview text]

**Framework**: [PAS/AIDA/BAB/FAB/4Ps/Direct]

**Body:**

[Full email copy with proper formatting, following the selected framework structure]

**CTA**: [Button text] -> [link placeholder or description]

**Conditional Logic:**
- **If opened**: Proceed to Email 2 at scheduled time
- **If not opened**: Wait 24h, resend with subject line variant #2
- **If clicked CTA**: [action - skip email, advance sequence, tag subscriber]
- **If no engagement**: [fallback action]

**A/B Test Recommendation**: [specific element to test for this email]

---

[Repeat full structure for each email in sequence]

---

### Implementation Notes

**Platform Setup:**
- [Automation trigger setup instructions]
- [Segmentation requirements]
- [Tag/field requirements]

**Recommended A/B Tests:**
1. [Test for Email 1]
2. [Test for Email 3]
3. [Overall sequence test]

**KPI Targets:**
| Metric | Target | Industry Benchmark |
|--------|--------|-------------------|
| Average Open Rate | X% | X% |
| Average Click Rate | X% | X% |
| Conversion Rate | X% | X% |
| Unsubscribe Rate | <0.5% | <0.5% |

**Monitoring:**
- Check performance after 50 subscribers complete sequence
- Adjust timing if open rates drop >20% between emails
- Test new subject lines if Email 1 opens <30%

**Segment Considerations:**
- [How to adapt for different audience segments]
- [Mobile vs desktop considerations]
- [Geographic/timezone notes if applicable]

品質チェックリスト

シーケンスを提出する前に、次の項目を確認します。

• 各メールに件名のバリエーションが3つある
• プリヘッダーは30～80文字である
• 各メールが割り当てられたフレームワークの構成に従っている
• CTAが明確で、具体的な行動を促している
• 各メールに条件分岐が定義されている
• 業種に適したタイミングになっている
• KPI目標が現実的である
• A/Bテストの推奨事項が具体的である
• 実装メモにプラットフォームの設定が含まれている

フレームワーク早見表

詳細な構成については、../../references/copy-frameworks.md を読み込みます。

• PAS：Problem -> Agitate -> Solution
• AIDA：Attention -> Interest -> Desire -> Action
• BAB：Before -> After -> Bridge
• FAB：Features -> Advantages -> Benefits
• 4Ps：Picture -> Promise -> Prove -> Push
• Direct：率直で、説得の段階を挟まない（取引に関するメール）

注意事項

• ビジネスの状況に合わせて、シーケンスの長さと配信間隔を常に調整してください
• B2B のシーケンスは長めに設定してください（8～12 週間かけて育成します）
• E コマースでは、より積極的な配信が可能です（配信間隔を短くします）
• サービス業では、教育的なコンテンツが効果的です
• 配信停止を簡単に行える方法を必ず用意してください
• シーケンスは、全面的に展開する前に小規模なセグメントでテストしてください
• 送信者の評価指標（バウンス率、苦情率）を監視してください
• Apple Mail のプライバシー保護により開封トラッキングの信頼性が低下するため、クリックに注目してください
• サンセットポリシーを適用し、6～12 か月間エンゲージメントのない購読者を削除してください

他のスキルとの連携

• シーケンスの配信を開始する前に、/email audit を使ってドメインの配信可能性を確認してください
• 個別のメールの草案作成や書き直しには、/email write を使ってください
• シーケンス内の各メールの評価と最適化には、/email review を使ってください
• シーケンスを全体的なマーケティング戦略に沿わせるには、/email plan を使ってください