email-sequence

/digital-marketing-pro:email-sequence

目的

あらゆる ESP で実装できる、完全なメールシーケンスを設計します。件名、プレビューテキスト、本文、送信タイミング、セグメンテーションルール、到達性に関するベストプラクティスを含みます。

必要な入力

ユーザーは以下を提示する必要があります（または質問されます）。

• シーケンスの種類：ウェルカム、ナーチャリング、オンボーディング、再エンゲージメント、カート放棄、購入後、イベント、プロモーション
• 目標：シーケンスで達成すること（アクティベーション、コンバージョン、継続、アップセル、教育）
• オーディエンスセグメント：このシーケンスの受信者と登録トリガー
• メールの通数：希望する通数、またはシステムに推奨させる
• 主要なメッセージ／オファー：含める中核的な価値提案、プロモーション、コンテンツ
• 既存の ESP：使用中のプラットフォーム（Klaviyo、Mailchimp、HubSpot など）。フォーマットの参考にします

プロセス

1. ブランドコンテキストを読み込む：~/.claude-marketing/brands/_active-brand.json を読み込み、アクティブなスラッグを確認してから、~/.claude-marketing/brands/{slug}/profile.json を読み込みます。ブランドボイス、対象市場のコンプライアンスルール（skills/context-engine/compliance-rules.md）、業界のコンテキストを適用します。ガイドラインも確認してください。~/.claude-marketing/brands/{slug}/guidelines/_manifest.json があれば、制限事項と関連カテゴリのファイルを読み込みます。~/.claude-marketing/brands/{slug}/templates/ にカスタムテンプレートがないか確認します。~/.claude-marketing/sops/ に代理店の SOP がないか確認します。ブランドが存在しない場合は、「先にブランドを設定しますか（/digital-marketing-pro:brand-setup）？」と尋ねるか、デフォルト設定で続行します。
2. シーケンスをカスタマージャーニーの段階に対応付け、ストーリー展開を定義します
3. シーケンスの種類に基づいて、最適なメール通数と送信間隔を決定します
4. 各メールを作成します。件名（2～3案）、プレビューテキスト、明確な CTA を含む本文を用意します
5. セグメンテーションと分岐ロジック（開封／クリックのトリガー、条件付きの経路）を定義します
6. 到達性を確認します。スパムを誘発する語句、リンク密度、画像とテキストの比率、認証に関する注意事項、以下の一斉送信者向けチェックリストを確認します
7. パーソナライズトークンと動的コンテンツの推奨事項を追加します
8. シーケンス全体のブランドボイスの一貫性と、規制への準拠（CAN-SPAM、GDPR）を確認します

一斉送信者向け到達性チェックリスト（Gmail／Yahoo／Outlook）

大量送信（メールボックスプロバイダー宛てに 1 日あたり約 5,000 通以上）を行うブランドは、メールボックスプロバイダーの送信者要件を満たす必要があります。満たさない場合、メールの送信が制限または拒否されます。シーケンスの実装メモに、以下の項目を含めてください（/digital-marketing-pro:send-email-campaign から移行し、Outlook の 2025 年要件を追加）。

• 送信ドメインを認証する：SPF と DKIM と 公開済みの DMARC ポリシー（最低でも p=none、アラインメント済み）が必要です。Gmail と Yahoo（2024 年 2 月）、および **Microsoft Outlook／Outlook.com（1 日あたり 5,000 通以上を送信する送信者向けに 2025 年を通じて段階的に導入）**の要件です。
• ワンクリックで配信停止できるようにする：ワンクリックに対応した List-Unsubscribe ヘッダーを含め（RFC 8058）、配信停止の申し出は 2 日以内に反映します。これに加えて、本文内に目に見える配信停止リンクも必要です。
• スパム報告率を 0.3% 未満に保つ（Google Postmaster Tools／Yahoo／Microsoft SNDS で測定）。理想は 0.1% 未満です。
• TLS 経由で、PTR／逆引き DNS が有効な一貫した IP アドレスから送信します。送信ドメインをウォームアップし、From アドレスも一貫させます。
• すべてのメールに、所在地の郵送先住所と正確な From／Reply-To の身元情報を記載します（CAN-SPAM）。また、管轄区域ごとのオプトイン同意を文書化します（GDPR／CASL）。
• リストを適切に管理する：恒久的なバウンスと非アクティブなアドレスを配信対象から除外します。購入したリストには絶対に送信しません。

メールの種類ごとの通数と送信間隔、各メールのブループリント、分岐／終了／配信対象除外のルール、各メールの到達性チェックリスト、成果物のレイアウト、シーケンス終了後のフォローアップメニューについては、このファイルと同じ場所にある sequence-blueprint.md を参照してください。

出力

以下を含む、完全なメールシーケンスです。

• 目標、対象者、トリガー条件を含むシーケンスの概要
• メールごとの詳細：件名、プレビューテキスト、本文、CTA、送信タイミング
• セグメント化と分岐ロジックの図
• メールごとの到達率チェックリスト
• パーソナライズと動的コンテンツに関する推奨事項
• コンプライアンスチェックリスト（配信停止、住所、同意）
• 比較対象となるパフォーマンスベンチマーク

使用エージェント

• content-creator — メールのコピー、件名、ストーリー展開、CTA 戦略
• brand-guardian — ブランドボイスの一貫性、コンプライアンスレビュー、規制要件の確認
• email-specialist — 到達率の最適化、送信タイミング戦略、件名のスコアリング、スパムリスク分析、A/B テストの設計