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目的

マーケティング指標を経営成果に結び付け、経営幹部の意思決定に役立つ、C-suite 向けマーケティングダッシュボードを設計します。マーケティング活動のデータと事業へのインパクトのギャップを埋め、業務上の細かな情報に圧倒されることなく、上級幹部がより迅速に、より多くの情報に基づいて戦略的な意思決定を行えるよう明確な情報を提供します。

必要な入力情報

ユーザーは以下の情報を提供する必要があります（または、入力を求められます）。

• 経営幹部の役職：主な対象者（CEO、CMO、CFO、マーケティング担当 VP、または取締役会）。対象者ごとに、重視する指標や求められる抽象度は異なります
• ビジネスモデルと収益源：企業の収益モデル（SaaS、eコマース、リード獲得、マーケットプレイス、サブスクリプションなど）と、マーケティングが影響を与える主要な収益要因
• 今四半期の戦略的優先事項：マーケティングが貢献すべき、経営チームが注力する2〜4個の事業上の優先事項
• レポート頻度：ダッシュボードの確認頻度（週次の経営幹部向け定例会、月次の経営会議、四半期ごとの取締役会レビューなど）
• 現在のデータソースとツール：現在使用している分析プラットフォーム、CRM、広告プラットフォーム、アトリビューションツール、BI システム。データの鮮度や信頼性に関する注記も含めます
• 置き換え対象の既存レポート：ダッシュボードに統合または置き換える既存のレポート類。これにより、不足や重複を特定しやすくなります
• ダッシュボードで支援すべき重要な意思決定：予算配分、チャネル構成、採用、キャンペーンの拡大、市場参入など、ダッシュボードが支援すべき経営幹部の具体的な意思決定
• ステークホルダーのデータリテラシー：対象者がマーケティング指標にどの程度精通しているか。必要なラベル付け、背景情報、説明の詳しさを判断するために使用します

プロセス

1. ブランドのコンテキストを読み込む：~/.claude-marketing/brands/_active-brand.json を読み込み、アクティブなスラッグを確認してから、~/.claude-marketing/brands/{slug}/profile.json を読み込みます。ブランドのトーン、対象市場向けのコンプライアンスルール（skills/context-engine/compliance-rules.md）、業界のコンテキストを適用します。ガイドラインも確認します。~/.claude-marketing/brands/{slug}/guidelines/_manifest.json が存在する場合は、制限事項と関連するカテゴリファイルを読み込みます。カスタムテンプレートが ~/.claude-marketing/brands/{slug}/templates/ にあるか確認します。代理店のSOPが ~/.claude-marketing/sops/ にあるか確認します。ブランドが存在しない場合は、「先にブランドを設定しますか（/digital-marketing-pro:brand-setup）？」と尋ねるか、デフォルト設定で進めます。
2. 北極星指標を特定する：マーケティング活動とビジネス成果を直接結び付ける指標を5～7個選びます。例：売上への貢献、創出したパイプライン、顧客獲得単価、顧客生涯価値、市場シェア、ブランドエクイティの指標
3. 指標の階層を設計する：指標を3つの階層に分類します。先行指標（将来のパフォーマンスを予測）、遅行指標（過去の成果を確認）、健全性指標（システムの安定性と持続可能性を示す）
4. 指標ごとに可視化の種類を選択する：データの形状と意思決定の状況に基づき、各指標に最適なグラフの種類を選びます。推移には折れ線グラフ、目標にはゲージ、比較には棒グラフ、情報密度を高めるにはスパークラインを使用します
5. アラートのしきい値と異常検知トリガーを定義する：具体的なトリガー値を設定して各指標の緑・黄・赤のしきい値を定め、予期しない急増や急減に対する異常検知ルールを設定します
6. 各指標のデータソースを対応付ける：各指標を提供するシステム、計算方法、データの更新頻度（リアルタイム、毎日、毎週）、既知の制約や遅延を記録します
7. すばやく確認できるレイアウトを設計する：F字型またはZ字型に視線を動かせるようダッシュボードを構成します。最も重要な指標を左上に配置し、詳細より先に概要を示し、一貫した視覚的階層を保ち、認知負荷を最小限に抑えます
8. 説明のガイダンスを追加する：各セクションに「このダッシュボードの見方」を記述します。良い状態と悪い状態、それぞれの状況で取るべき行動を示します
9. ドリルダウンの構造を構築する：3段階の詳細度を設計します。概要ビュー（ダッシュボード自体）、詳細ビュー（キャンペーンまたはチャネル別の内訳）、根本原因ビュー（異常を調査するための診断データ）
10. モバイル対応版を作成する：モバイルまたはタブレットでの表示に合わせてダッシュボードのレイアウトを調整します。上位3～5個の指標を優先し、縦に並べ、タップ領域を大きくし、可視化を簡素化します
11. 比較の基準を追加する：各指標の比較対象を定義します。計画／目標、前期（MoM、QoQ、YoY）、業界ベンチマーク、競合他社の推定値を設定し、比較結果の表示形式も定めます

出力

以下を含む、エグゼクティブ向けの構造化されたダッシュボード設計：

• 最重要指標（5～7個）：選定した指標と、各指標がエグゼクティブ層にとって重要である理由、および戦略的優先事項との関連性を説明するビジネス上の根拠
• 指標階層図：先行指標、遅行指標、健全性指標と、それらの因果関係および相互の影響の方向性を示す視覚的なフレームワーク
• 可視化の推奨事項：各指標のグラフの種類、尺度、色分け、注釈のスタイルと、そのデザインを選んだ根拠
• アラートしきい値の定義：各指標の緑／黄／赤の境界、具体的なトリガー値、異常検知ルール、通知先
• データソースのマッピング：指標ごとのソースシステム、計算方法、更新頻度、データの遅延、既知の品質上の問題を記載したドキュメント
• ダッシュボードのワイヤーフレームレイアウト：対象ユーザーに合わせて、指標の配置、セクションのグループ化、視覚的な階層、画面の確認順序を最適化した空間レイアウト
• ナラティブガイド：各領域の読み方、その領域が答える問い、表示データに基づいて検討するアクションを説明する、セクションごとのプレゼンテーションガイド
• ドリルダウン構造：3段階の深度設計――概要（ダッシュボード）、詳細（チャネル／キャンペーンの内訳）、根本原因（診断調査）と、画面間の移動フロー
• モバイルレイアウトのバリエーション：優先順位を付けた指標、縦方向の配置、簡略化したグラフ、タッチ操作に最適化したインタラクションを備えた、モバイル閲覧向けの調整済みデザイン
• 比較基準の定義：各指標の比較基準（目標、前期間、ベンチマーク、競合）と、表示形式およびコンテキストに関する注記
• 更新頻度とデータ遅延に関する注記：各指標の更新頻度、想定されるデータ遅延、意思決定のタイミングへの影響に関するドキュメント
• エグゼクティブサマリーテンプレート：ダッシュボードの所見を口頭説明にまとめる3文のナラティブテンプレート――何が起きたか、なぜ重要なのか、次に何をすべきか
• 用語集：マーケティングに詳しくない関係者向けに、すべての指標とマーケティング用語を平易な言葉で定義し、例と背景情報を添えたもの

使用エージェント

• analytics-analyst — 指標の選定、階層設計、可視化の推奨事項、データソースのマッピング、アラートしきい値、ドリルダウンの設計、更新頻度、ダッシュボードレイアウトの最適化