expansion-signal-spotter

拡大シグナル検出ツール

既存顧客の中に隠れている拡大収益を見つけます。顧客から問い合わせがある前、または競合他社に先を越される前に、追加購入の準備ができていることを示すシグナルをアカウントごとに監視します。

対象： 拡大収益が最も速い成長経路となる、創業初期の企業のCSチームおよび創業者。すでに顧客との関係があるため、このスキルで最適なタイミングを見つけられます。

使用するタイミング

• 「拡大の準備ができている顧客はどこですか？」
• 「アカウントからアップセルの機会を見つけてください」
• 「週次の拡大シグナルスキャンを実行してください」
• 「［新機能／新プラン］を提案すべき相手は誰ですか？」
• 「成長シグナルを求めて顧客アカウントを監視してください」

フェーズ 0：情報収集

アカウントデータ

1. 顧客リスト — 会社名、ドメイン、主要連絡先の LinkedIn URL、現在のプラン／ティア、MRR／ARR、シート数／利用状況を含む CSV またはスプレッドシート
2. 製品ティア — どのようなプランがありますか？アップグレードの条件は何ですか？（例：「Pro → Enterprise は 50 シート以上」）
3. クロスセル製品 — 販売可能なアドオンや関連製品はありますか？

シグナルの設定

4. 拡大のトリガー — どのようなシグナルが、製品の追加購入の準備ができていることを示しますか？
   • チームの成長（関連職種の新規採用）
   • 資金調達の発表
   • 利用状況がプランの上限に到達
   • 新しい部門／ユースケースへの関心
   • チャンピオンの昇進（予算決定権の拡大）
5. 監視する主要連絡先 — 各アカウントのチャンピオン、意思決定者の LinkedIn URL（主要連絡先以外で入手可能な場合）

フィルター

6. アカウントの最低価値 — $X MRR を超えるアカウントのみをスキャンしますか？（労力を集中させます）
7. 除外するアカウント — 解約リスクが高い、取引が一時停止中、または係争中のアカウントはありますか？

フェーズ 1：シグナルの検出

1A：チーム成長シグナル

顧客ごとに、採用活動を検索します。

Search: "[company name]" hiring OR "we're hiring" OR "join our team"
Search: site:linkedin.com/jobs "[company name]" [relevant role keywords]
Search: "[company name]" "head of" OR "director of" OR "VP" [your product's domain]

検出するシグナル：

シグナル	意味	拡大施策
製品の領域に関連する採用	製品を利用するチームを拡大中	シート数の追加／上位ティアへの移行
新しいリーダーの採用	予算保有者が加わり、利用製品を評価する	経営層との関係構築ミーティング
隣接するチームでの採用	新しい部門が製品を利用する可能性	クロスセル／新しいユースケース
急速な従業員数の増加	急速に事業を拡大しており、ツールも拡張する必要がある	利用量に応じたアップグレード

1B：資金調達と財務シグナル

Search: "[company name]" funding OR raised OR "series" OR investment 2026
Search: "[company name]" revenue OR growth OR expansion

シグナル	意味	拡大施策
新たな資金調達ラウンド	手元資金が増え、あらゆる事業を拡大中	プレミアムティア／年間契約
収益の節目	事業が好調で、ツールへの投資が見込まれる	ROI を重視した拡大提案
買収	新たな親会社により、新しい予算が生まれる	エンタープライズプラン／複数チーム向け契約

1C：製品利用状況のシグナル（利用データがある場合）

社内データから、次の項目に該当するものを検出します。

シグナル	しきい値	拡大施策
プラン上限への接近	シート数／利用枠の 80% 超	先回りしたアップグレードの提案
新機能の利用開始	上位ティアの機能を使い始めた（トライアル／ベータ経由）	トライアルを有料プランに切り替え
パワーユーザーの出現	平均の 3 倍の利用をしているユーザーが 1 人以上	社内展開を推進するチャンピオン
複数チームでの利用	2 部門以上のユーザーが利用	部門単位の契約
API 利用の増加	API 呼び出しが前月比で増加傾向	利用量ベースのティアへアップグレード

1D：公開シグナルの監視

Search: "[company name]" launch OR "new product" OR partnership OR expansion
Search: "[company name]" "[your product category]" OR "[related use case]"

シグナル	意味	拡大施策
新製品の発売	新製品ラインで自社製品が必要になる可能性	新しいユースケースの提案
地理的な事業拡大	新たな市場に進出中	マルチリージョン／シート数の追加
提携の発表	事業が成長し、複雑さが増している	規模拡大に対応した上位ティア
自社の競合他社への言及	代替製品を評価中	解約防止とアップグレードの先回り提案

1E：チャンピオンとステークホルダーのシグナル

チャンピオンのLinkedInプロフィールを監視する場合：

Search: "[champion name]" promoted OR "new role" OR "excited to announce"

シグナル	意味	拡大施策
チャンピオンが昇進	権限が拡大し、予算も増加	新しい担当範囲に沿った拡大を提案
チャンピオンが退職	リスクと機会（新しい担当者には新たに提案できる）	新しい連絡先をオンボーディングし、価値を改めて提案
新しい幹部が就任	新たなスポンサーになる可能性	幹部向け説明会

フェーズ 2：機会のスコアリング

各拡大機会を評価します：

Expansion Score = Signal Strength × Account Value × Timing

Signal Strength (1-5):
  5 = Approaching plan limit + funding + team growth (multiple signals)
  4 = Strong usage signal + one external signal
  3 = One strong external signal (funding, hiring)
  2 = Usage trending up, no external confirmation
  1 = Weak or single minor signal

Account Value (multiplier):
  2.0x = Top 20% accounts by MRR
  1.5x = Mid-tier accounts
  1.0x = Smaller accounts

Timing (multiplier):
  2.0x = Signal detected this week (fresh)
  1.5x = Signal detected this month
  1.0x = Signal older than 30 days

機会のティア

ティア	スコア	対応
有望	15+	今週中に拡大に関する電話を設定
見込みあり	8-14	価値を提供する接点を設け、拡大のきっかけを作る
要注視	3-7	次回のQBRの議題に追加し、動向を監視

フェーズ 3：トークトラックの生成

有望な機会と見込みのある機会ごとに、以下を生成します：

ACCOUNT: [Company Name]
CURRENT PLAN: [Plan] — $[MRR]/mo
EXPANSION TYPE: [Upsell / Cross-sell / Volume increase]
ESTIMATED EXPANSION: $[additional MRR]/mo

SIGNALS:
- [Signal 1] — [Source + date]
- [Signal 2] — [Source + date]

EXPANSION OPPORTUNITY:
[2-3 sentences: What should they buy and why now?]

TALK TRACK:
"[Opening line — connects the signal to their business goals, not your quota]"

"[Value bridge — how the expansion directly helps with what they're already trying to do]"

"[Soft ask — suggest next step without pressure]"

TIMING: [Why now is the right time — tied to signal]

RISK: [What could block this — budget freeze, champion change, etc.]

フェーズ 4：出力形式

# Expansion Signal Report — Week of [DATE]
Accounts scanned: [N]
Total expansion pipeline identified: $[X] additional MRR

---

## Summary

| Tier | Opportunities | Potential MRR |
|------|--------------|---------------|
| 🔥 Hot | [N] | $[X]/mo |
| 🟡 Warm | [N] | $[X]/mo |
| 👀 Watch | [N] | $[X]/mo |

---

## 🔥 Hot Opportunities

### [Company 1] — Current: $[X]/mo → Target: $[Y]/mo (+$[Z])
**Signals:** [list]
**Expansion type:** [Upsell to Enterprise / Add 20 seats / Cross-sell analytics]
**Talk track:** "[scripted opener]"
**Next step:** [Specific action + date]

### [Company 2] — ...

---

## 🟡 Warm Opportunities

### [Company] — Current: $[X]/mo | Signal: [brief]
**Recommended touchpoint:** [What to do — e.g., "Send case study of similar customer who expanded"]

---

## 👀 Watch List

| Account | Signal | Next Check |
|---------|--------|------------|
| [Name] | [Signal] | [Date] |

---

## Trends

- [N] accounts showing team growth signals (potential seat expansion)
- [N] accounts approaching usage limits
- [N] accounts with new funding (potential tier upgrade)

## Expansion Playbook Priority

This week, focus on:
1. **[Account]** — [Why: highest value + strongest signal]
2. **[Account]** — [Why]
3. **[Account]** — [Why]

現在の作業ディレクトリ、またはユーザーが希望する場所（例：expansion/expansion-signals-[YYYY-MM-DD].md）に保存します。

スケジュール

毎週実行します：

0 8 * * 2 python3 run_skill.py expansion-signal-spotter

費用

コンポーネント	費用
ウェブ検索（採用、資金調達、ニュース）	無料
LinkedInの監視（linkedin-profile-post-scraperを使用する場合）	~$0.50-1.00
求人情報の検出（job-posting-intentを使用する場合）	~$0.50
すべての分析とトークトラック	無料（LLMによる推論）
合計	無料 — $1.50

必要なツール

• web_search — 資金調達、ニュース、採用のシグナル向け
• fetch_webpage — 採用ページと発表向け
• 任意： チャンピオンの監視にはlinkedin-profile-post-scraper
• 任意： 構造化された採用シグナルの検出にはjob-posting-intent

トリガーフレーズ

• 「アカウント内の拡大機会を見つけて」
• 「アップグレードの準備ができている顧客はどれですか？」
• 「拡大シグナルのスキャンを実行して」
• 「週間拡大機会レポート」