follow-up について
返信のない見込み客に向けたフォローアップメールを作成するライティングスキルです。回数や状況に応じて方針を選び、新たな切り口を加えて簡潔にまとめます。
主な機能
- 01元のメールと経過日数を利用
- 02フォローアップ回数に応じた方針
- 03リマインド・価値提供・終了の形式
- 04短い文面と単一の CTA
活用シーン
- 01最初の連絡後に見込み客へ再連絡
- 022回目のフォローで役立つ知見を共有
- 03返信が続けてない場合に連絡を終了
インストール
コマンドをコピーしてターミナルで実行します。
$
npx skills add https:/インストール後、Claude Code で/follow-upを入力して読み込まれたか確認します。
詳細
フォローアップメールの作成
返信がなかった見込み顧客に再度アプローチするフォローアップメールを作成します。
入力
$ARGUMENTS を解析して、次の情報を取得します。
- 元のメールまたは最初のアプローチの文脈
- 前回のメールからの日数：送信からどれくらい経過したか
- フォローアップ回数：#1、#2、#3 のどれか
- 新しい文脈（任意）：ニュース、きっかけとなる出来事、新たに提供できる価値
最初のメールの文脈がない場合は、要点を尋ねてください。
フォローアップ回数別の戦略
フォローアップ #1（3～5日後）
- 関心がないのではなく、忙しいのだと考えます
- 新たな価値や切り口を加えます
- 元のメールより短くします
フォローアップ #2（7～10日後）
- 別のアプローチを試します
- 関連する知見やリソースを共有します
- 価値提案を別の形で伝えます
フォローアップ #3（14日以上経過後）
- 「最後のメール」または相手の許可を得る形で締めくくります
- 断りやすいようにします
- 次に進む前の最後のアプローチとします
フレームワーク
軽いリマインド
- 手短で親しみやすい後押し
- 「再度目に留まるよう、上に戻しておきます」という雰囲気
- フォローアップ #1 に最適です
価値の提供
- 役立つ情報（記事、知見、アイデア）を共有します
- 相手の課題を考えていることを示します
- フォローアップ #2 に最適です
締めくくり
- 「こちらの案件を終了してもよろしいでしょうか？」
- プレッシャーを与えずに緊急性を生み出します
- フォローアップ #3 に最適です
厳守事項
- 元のメールより短くする - フォローアップのたびに短くします
- 新しい切り口にする：最初のメールをそのまま繰り返さないでください
- 罪悪感を抱かせない：「返信をいただいていません」は、必要以上に返事を求めている印象を与えます
- 「ちょっと様子を伺いたくて」は使わない：中身のない表現ではなく、価値を加えてください
- 元のメールに言及する：最初のメールに簡潔に触れてください
- CTA は 1 つにする：同じ依頼、または簡略化した依頼にします
- 最大 30～75 語：フォローアップは流し読みしやすくしてください
書いてはいけない内容
- 「前回のメールについてフォローアップしたく、ご連絡しました」（弱い書き出し）
- 「お忙しいと思いますが……」（必要以上にへりくだった表現）
- まったく同じメールの再送
- 返信がないことについて受け身の攻撃的な表現を使う
- 複数の CTA や、新たに複雑な依頼をする
出力形式
Subject: Re: [original subject] or [new short subject]
[Email body]
[First name]
使用したフレームワーク： [どれを使用したか] 変更点： [元のメールとの違い] 語数： [数]
コメント
Markdown 対応