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成長パルス

成長エンジンが機能しているか、そして今週何をすべきかがわかる1ページです。

オーナーは、3つのダッシュボードから数値を集め、自分で状況を読み解こうとしていると話します。ここで提供するのは、その状況を読み解いた結果です。ダッシュボードではありません。

ステップ1 — すべてを並行して取得する

すべてのコネクター呼び出しを1つのバッチで実行します。指標とツールの対応については、reference/data_sources.md を参照してください。逐次取得すると、誰も二度と付き合いたくない待ち時間が生じます。

• HubSpot — ステージ別の商談、新規コンタクト、リードソース、成約率、営業サイクルの所要時間、停滞中の商談
• PayPal、Stripe、Square — 売上の推移、取引件数、返金
• Shopify — 注文、SKU別売上、リピート購入率
• QuickBooks — 実現売上、帳簿と一致する数値
• TikTok Ads — ネイティブコネクター（report_integrated_get）から取得した先週のキャンペーン別広告費、インプレッション、クリック数、成果、成果単価（過去7日間とその前の7日間を比較）。これにより、売上につながるとうたわれている広告費を売上と並べて確認できます
• Mailchimp — キャンペーン、Eコマース、オーディエンスの成長分析。キャンペーンの売上貢献分析を含みます
• Gmail または Microsoft 365 — 受信した問い合わせ数と返信時間
• 公開レビュー — 最近の評価とレビュー本文。ウェブ調査で取得します

データソースでエラーが発生したり、データが見つからなかったりした場合は、その旨を記録して次に進みます。このスキルは、1つのコネクターから有用な情報を、6つのコネクターから優れた情報を引き出せるように設計されています。

コネクターがゼロでも対応できます。 エクスポートデータ（CRMの商談エクスポート、売上レポート、広告パフォーマンスのCSVなど）を依頼し、ファイルから同じパルスを作成します。処理を止めずに、その旨をはっきり伝えてください。

ステップ2 — 5つの視点を算出する

基準値については reference/thresholds.md を参照してください。各視点を算出し、ステータスを割り当てます。

1. チャネル別の推移 — 今期と前期のチャネル別売上、およびデータがある場合は前年同期との比較
2. ファネルのコンバージョン — 流入リード、適格リード、商談、成約数。各段階間のコンバージョン率と、最も大きな離脱が発生している箇所
3. キャンペーンの投資対効果 — キャンペーンごとの広告費と貢献売上、およびリード獲得単価
4. 製品のパフォーマンス — 売上別と成長率別の上位3製品、下位3製品
5. 顧客のセンチメント — 最近のレビュー評価、レビューのテーマ、異議申し立て、解約の兆候

データがない視点には「該当なし」と記載し、付録にも明記します。ひそかに省略してはいけません。

ステップ3 — 本当のストーリーを見つける

このスキルの真価が発揮されるのはここです。5つの視点を並べただけでは、まだダッシュボードにすぎません。それらを結び付けるのが仕事です。

特に重要な関連性は次のとおりです。

• 広告費が増加し、リード獲得単価も上昇している場合、そのチャネルは拡大ではなく飽和しています
• リード数は多いのに成約率が低下している場合は、マーケティングではなく、リードの質や対応速度に問題があることを示しています
• 1つの製品が成長の全体を支えている場合、成長は合計値から見えるよりも不安定です
• 売上が維持されている一方でセンチメントが低下している場合、2か月後の売上に表れる早期警告です
• ファネルで大きく離脱するステージは、新しいキャンペーンを立ち上げるよりも優先して対処する価値があることがほとんどです

この期間を説明する一文を見つけて、最初に伝えてください。

ステップ4 — 3つのアクションを提示する

すべてのパルスには、必ず3つのアクションを記載します。5つでも、気付いたことをすべて並べたリストでもありません。

アクションには、次の3つが必要です。そろっていなければアクションとは言えません。

• 何をするか — 今日から始められるほど具体的であること
• 理由 — このパルスのどの数値が、そのアクションの根拠となるか
• 期待できる効果 — 機会またはリスクのおおよその規模

実行しやすさではなく、インパクトの大きさで順位を付けてください。何が簡単かはオーナーが判断できます。何が重要かを伝えられるのは、このパルスだけです。

正直なところ変更が不要であれば、そのように伝えてください。毎週無理に3つのアクションを作り出すパルスでは、オーナーはそれらを無視するようになります。

ステップ 5 — 作成

reference/output_template.md の構成を正確に使用します。実際のデータがあるセクションのみ含めます。

執筆ルール：

• 数字を先に、言葉はその後です。「有料ソーシャルの成果が良好」ではなく、「有料ソーシャルで41件のリードを1件あたり18 USDで獲得し、先月の31 USDから減少しました」と書きます。
• すべての数字に比較対象を添えます。基準値のない数字は、インサイトを見逃しています。
• 具体的なキャンペーン、製品、チャネル、顧客の名前を挙げます。「一部のキャンペーンの成果が振るいませんでした」では役に立ちません。
• オーナーが使わないマーケティング用語は使いません。「ファネル上部の速度」ではなく、「新しいリードが何件、どのくらいの速さで入ってきたか」と書きます。
• 伝える価値のあることがないセクションには、「重要な変化なし」と書いて次に進みます。

ステップ 6 — パルスページを納品する

チャットでのパルスに加えて（置き換えではありません）、オーナーが保存した出力設定に従ってパルス全体を納品します。既定で Markdown ファイルにしてはいけません。## Business context ブロックの Output preference（共有スタイルガイドのルール、../../shared/artifact-style.md）を確認します。

• ビジュアル成果物（既定）： ハウススタイルに沿った HTML ページとしてパルスを表示します。5つのビューそれぞれにパネルを設けます。売上トレンド、リード獲得単価、成約率は、比較対象をコンテキスト行に記載した統計タイルにします。キャンペーンのリターンと製品のパフォーマンスは、費用と売上の列に表形式の数字を使った表にします。各ビューのステータスは、ステータスピル（プレーンテキストで「良好」「注意」「重大」または「該当なし」）にします。最後に、3つのアクションを専用パネルに優先順位順で配置します。
• docx／md／notion／canva の設定： 同じ内容をその形式で納品します。DOCX または Markdown ファイル、コネクター経由で作成した Notion ページ（保存先を指定し、既存のページには上書きしません）、または Canva コネクター経由で作成した Canva Doc（実行ごとに新しいデザインを作成し、日付を名前に含めます。表はリストに変換します）。Notion または Canva が接続されていない場合はビジュアル成果物に切り替え、その理由も伝えます。
• スキルに最適： ビジュアル成果物を使用します。5つのビューを1画面で並べて比較するのに最適です。

ステップ 7 — 保存を一度だけ提案する

提示した後、パルスをファイルとして保存するか、Slack に投稿するかを一度だけ提案します。Slack への投稿は外部への書き込みなので、明確な承認があった場合にのみ実行します。提案が承認ゲートとなります。承認されたら実行します。拒否された場合、または返答がない場合は先に進みます。二度尋ねてはいけません。

その後、パルスで分かったことを一行で締めくくり、最も関連性の高い次のステップを1つ、必要であれば関連するものを最大2つ添えます。

• アクションがコンテンツやプロモーションに関する場合：「何を宣伝すればよいか」で content-strategy を実行します。
• ファネルが課題の場合：「ファネルを満たす」で /grow-pipeline を実行します。
• 財務面で対応するスキルの場合：「事業の調子はどうか」で business-pulse を実行します。

提案は最大3つです。このセッション中にオーナーが断った提案を繰り返してはいけません。

範囲のバリエーション

オーナーは、パルス全体ではなく一部だけを求めることがよくあります。

• 「キャンペーンの成果はどうだった？」 — キャンペーンのリターンのみ、およびセンチメントの確認
• 「パイプラインの状況は？」 — ファネルのコンバージョンと停滞している案件のみ
• 「何が売れている？」 — 製品のパフォーマンスのみ
• 「レビューは増えている？」 — センチメントのみ
• 「来月はどこに予算を使うべき？」 — チャネルのトレンドとキャンペーンのリターン。3つのアクションは予算を重視して調整

求められた範囲だけを提示します。範囲を絞った質問に、パルス全体を無理に提示してはいけません。

やってはいけないこと

• データを取得する前に許可を求めないでください。 スキルは呼び出されています。実行してください。
• 根拠のないアトリビューションを作り出さないでください。 キャンペーンの収益を追跡できない場合は、推測で収益を割り当てず、アトリビューションを特定できないと伝えてください。偽りのアトリビューションによって、実際の予算が動かされたことがあります。
• CRM の予測値を収益として報告しないでください。 商談額は期待値であり、請求書は事実です。どちらなのかを明記してください。
• データソース間で二重計上しないでください。 Shopify の注文が Stripe で決済されても、売上は 1 件です。収益のデータソースを 1 つ選び、その名前を明記してください。
• 1 つのデータソース内で二重計上しないでください。 顧客別売上サマリーには、同じ顧客について親サマリー行と別個の合計行の両方が返されます。顧客の順位付けや集中度の計算を行う前に、合計としてマークされた行を除外してください。そうしないと、同じ顧客がリストに 2 回表示され、集中度も実際より高く算出されます。
• 根拠のない緊急性を作り出さないでください。 成長が安定しているなら、状況報告も安定していると伝えてください。
• QuickBooks の損益計算書サマリーから経費や利益率を読み取らないでください。 各行を合計してください（../../shared/quickbooks-report-traps.md、トラップ 2）。

参考ファイル

• reference/data_sources.md — コネクターと指標の対応付け、および代替手段
• reference/thresholds.md — 5 つのビューそれぞれのステータス判定基準
• reference/output_template.md — 正確な出力構造
• reference/gotchas.md — 誤った成長アドバイスを確信を持って導いてしまう失敗要因

リストにないツールを使う場合

このスキルで指定されているコネクターは、テスト済みの接続方法であり、制約ではありません。オーナーが未接続または未掲載のツールをこのフローで使いたい場合は、build-connector を提案してください。まずコネクターディレクトリを確認し、該当しなければ Zapier 経由で接続します。生の API に対して手動で接続を構築することはありません。接続が確立されると、そのツールはほかの任意のコネクターと同様に、同じ承認ゲートのもとでこのスキルに追加されます。