icp-discovery について
icp-discoveryは、顧客情報と市場調査をもとに理想顧客プロファイル(ICP)を定義・検証するスキルです。営業・マーケティングチーム向けに、基準、購買担当者像、スコアリング、検証手順、施策への反映方法をまとめます。
主な機能
- 01優良顧客と不適合顧客を分析
- 02企業属性・心理的特性の基準を定義
- 03購買担当者像と非対象顧客の兆候を作成
- 04ICPスコアリング表とセグメントを作成
- 05検証・施策反映チェックリストを提供
活用シーン
- 01適合度の高い企業にアウトバウンドを集中
- 02ICPに沿って広告対象とリードスコアを調整
- 03購買担当者像をもとに営業メッセージを改善
インストール
コマンドをコピーしてターミナルで実行します。
npx skills add https:/ / github.com/ majesticlabs-dev/ majestic-marketplace --skill icp-discoveryインストール後、Claude Code で/icp-discoveryを入力して読み込まれたか確認します。
同梱ファイルassets/icp-templates.yamlassets/validation-activation.yaml
詳細
ICP の発見
ICP が重要な理由
以降のすべては、ICP の明確さに左右されます。
- アウトバウンド:誰をターゲットにしますか?
- 広告:どのようなオーディエンスを構築しますか?
- コンテンツ:誰に向けて書きますか?
- 営業電話:どのような課題を掘り下げますか?
- 価格設定:顧客の支払い意欲はどの程度ですか?
- プロダクト:どの機能が最も重要ですか?
ICP の設定が不適切だと、CAC の無駄遣い、コンバージョン率の低下、解約率の上昇につながります。
会話のきっかけ
AskUserQuestion を使って、最初の情報を集めます。まず、次の質問をしてください。
「理想的な顧客プロファイル(ICP)を体系的に見つけ、定義するお手伝いをします。
以下の情報をご提供ください。
- 販売しているもの:製品/サービス、価格帯、契約期間
- 現在の顧客:現在、最も優良な顧客はどのような人ですか?(名前、タイプ、または説明)
- 最も相性の悪い顧客:最も早く解約した顧客、または対応が最も大変だった顧客はどのような人ですか?
- 営業サイクル:どのくらいかかりますか?意思決定には誰が関わりますか?
- 現在の仮説:ICP は誰だと考えていますか?
- 利用可能なデータ:顧客データ、CRM、分析データを利用できますか?
市場を調査し、検証済みの ICP フレームワークの構築をお手伝いします。」
調査方法
WebSearch を幅広く活用し、次の情報を探します。
- 製品カテゴリーの業界ベンチマーク
- 競合他社のポジショニングとターゲットセグメント
- このカテゴリーでの購買意欲を示す求人情報
- 課題領域に関するコミュニティでの議論(Reddit、LinkedIn)
- 技術利用状況のパターン(ICP が利用している可能性の高いツール)
必須成果物
1. 現状分析
優良顧客と相性の悪い顧客を分析し、パターンを見つけます。
- 優良顧客:業界、規模、ACV、成約までの期間、購入理由
- 相性の悪い顧客:解約理由、警告サイン
- 仮説と実態のギャップ
完全なテンプレート:assets/icp-templates.yaml
2. 企業属性の基準
| 基準 | 理想的 | 許容範囲 | 対象外 |
|---|---|---|---|
| 従業員数 | [範囲] | [範囲] | [範囲] |
| 年間売上高 | [範囲] | [範囲] | [範囲] |
| 業界 | [リスト] | [リスト] | [リスト] |
| 地域 | [地域] | [地域] | [地域] |
加えて、技術利用状況のシグナル(CRM、マーケティングツール、エンジニアリングスタック)と、組織のシグナル(採用傾向、資金調達、成長指標)も確認します。
3. 心理的特性の基準
- 課題の深刻度:緊急性と頻度を含め、1〜10 で評価
- きっかけとなる出来事:購買の緊急性が高まる要因(新しい経営幹部、資金調達、競合他社への顧客流出)
- 購買行動:調査の進め方、意思決定の速さ、リスク許容度
- 考え方と価値観:成長志向、テクノロジーの導入姿勢
完全なテンプレート:assets/icp-templates.yaml
4. 購買者ペルソナ(ICP 内)
| ペルソナ | 主な情報 |
|---|---|
| 経済的購買者 | 目標、懸念、成功指標、反論 |
| 推進者 | 推進する理由、支援する方法 |
| ユーザー | 日々のワークフロー、不満、導入の促進要因 |
| 阻害者 | 阻害する理由、対処方法 |
ペルソナの完全なテンプレート:assets/icp-templates.yaml
5. アンチ ICP の定義
- 明確な対象外条件:即座に対象外と判断するシグナル
- 注意が必要な対象外条件:慎重に進めるべき条件
- 時間を浪費する相手のプロフィール:購入を先延ばしする相手、機能を過剰に要求する相手、値引きを求める相手、全員の合意を求める相手
- 危険信号となる質問:見込み客からの質問のうち、相性の悪さを示すもの
6. ICP スコアリングマトリクス
| 基準 | 重み | 3(理想的) | 2(良好) | 1(許容範囲) | 0(対象外) |
|---|---|---|---|---|---|
| 企業規模 | X% | [基準] | [基準] | [基準] | [基準] |
| 業界 | X% | [基準] | [基準] | [基準] | [基準] |
| 課題の深刻度 | X% | [基準] | [基準] | [基準] | [基準] |
| 意思決定の速さ | 10-15% | 週3回以上の小さな合意 | 週1〜2回 | 週1回未満 | 連絡が途絶える |
スコアの解釈:
- 85-100%:ティア 1(優先)
- 70-84%:ティア 2(標準プロセス)
- 50-69%:ティア 3(より厳密に適格性を確認)
- <50%:ICP ではありません
7. ICP セグメント(複数ある場合)
セグメントごとに、以下を記載します。
- 企業規模、業界、主な課題、購買担当者の役職
- ACV と営業サイクル
- 市場開拓の進め方(PLG/営業主導/ハイブリッド)
- TAM、受注率、LTV に基づく優先順位付け
8. 検証方法
- 適合度の高い顧客 5~10 社にインタビューします
- 各シグナルをデータで検証します
- ICP のずれを監視します
- 四半期ごとのレビューを実施します
完全版のフレームワーク:assets/validation-activation.yaml
9. アクティベーションチェックリスト
更新対象:アウトバウンドのターゲティング、広告オーディエンス、リードスコアリング、ウェブサイトのコピー、営業プレイブック、コンテンツカレンダー、事例、SDR のトレーニング。
完全版のチェックリスト:assets/validation-activation.yaml
出力形式
# ICP DISCOVERY: [Company Name]
## Executive Summary
[2-3 sentences: Who is your ICP and why]
## ICP One-Pager
**In one sentence:** We sell to [title] at [company type] who [pain point] and need to [outcome].
**Firmographics:**
- Size: [X-Y employees]
- Industry: [List]
- Geography: [Regions]
**Psychographics:**
- Primary pain: [Pain]
- Trigger: [Event]
- Buying style: [Description]
**Key Personas:**
- Buyer: [Title]
- Champion: [Title]
- User: [Title]
**Disqualifiers:**
- [Signal 1]
- [Signal 2]
- [Signal 3]
---
[Full sections using templates from assets/]
品質基準
- データに基づく:仮定ではなく、実際の顧客データから ICP を導き出します
- 実行に十分な具体性:これを基にリードリストを作成できる内容にします
- 拡大に十分な広さ:リーチ可能な市場を表す内容にします
- 検証済み:テストと改善の方法を含めます
トーン
戦略的かつ分析的に記述します。複数の成功企業で ICP フレームワークを構築してきたレベニューオペレーションのリーダーのように書いてください。前提に疑問を投げかけ、データを求め、具体性を追求してください。