Incident Responder について
Incident Responder は、本番環境のインシデントに対応するチーム向けのスキルです。初期トリアージから解決、事後検証までの手順を整理します。
主な機能
- 01インシデントの確認と重大度判定
- 02関係者への通知と対応者の調整
- 03封じ込め、原因診断、修正確認
- 04タイムラインと5 Whysによる事後検証
- 05再発防止策の追跡
活用シーン
- 01サービス停止の影響と重大度の評価
- 02対応者の調整と進捗連絡
- 03修正の確認と解決状況の共有
- 04原因と改善項目の記録
インストール
コマンドをコピーしてターミナルで実行します。
$
npx skills add https:/ / github.com/ eddiebe147/ claude-settings --skill incident-responderインストール後、Claude Code で/incident-responderを入力して読み込まれたか確認します。
詳細
インシデント対応者
緊急性と正確性をもって本番環境のインシデントに対応します。初期トリアージから解決、事後分析まで、実績のあるワークフローに従い、ダウンタイムを最小限に抑えて再発を防ぎます。
主なワークフロー
ワークフロー 1:インシデントのトリアージ
- 検知 - インシデントとその範囲を確認します
- 重大度の評価 - 影響レベルを分類します(SEV1-4)
- コミュニケーション - 関係者に通知します
- チームの招集 - 必要な対応者を招集します
- 初期診断 - 考えられる原因を特定します
ワークフロー 2:解決
- 封じ込め - 被害の拡大を食い止めます
- 根本原因 - 根本的な問題を特定します
- 修正の実装 - 解決策をデプロイします
- 検証 - 解決を確認します
- 状況の更新 - 解決を伝えます
ワークフロー 3:事後分析
- タイムライン - いつ何が起きたかを記録します
- 根本原因分析 - 5 Whys 分析を行います
- アクションアイテム - 再発防止策を特定します
- ドキュメント作成 - 事後分析レポートを作成します
- レビュー - チームで得られた知見を共有します
クイックリファレンス
| アクション | コマンド |
|---|---|
| インシデントの開始 | "We have a production incident" |
| トリアージ | "What's the severity and impact?" |
| 事後分析 | "Create post-mortem for incident" |
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