instabot について
instabot は Membrane CLI で、会話型 AI に特化したマーケティング自動化プラットフォーム Instabot を操作するスキルです。ボットや顧客との会話を管理するマーケティング・営業チーム向けに、会話操作やレポート作成を提供します。
主な機能
- 01ボットと会話フローの一覧取得
- 02チャットの検索と詳細表示
- 03チャットの開始と応答設定
- 04管理者へのチャット割り当て
- 05チャットとエンゲージメントのレポート作成
活用シーン
- 01条件に合うチャットを検索
- 02フローを開始して顧客に返信
- 03ライブチャットを管理者に割り当て
- 04チャットやボットのレポートを作成
MCP 対応
Membrane CLI を介して Instabot に接続します。README には MCP との直接的な関係は記載されていません。
インストール
コマンドをコピーしてターミナルで実行します。
npx skills add https:/インストール後、Claude Code で/instabotを入力して読み込まれたか確認します。
詳細
Instabot
Instabotは、会話型AIを中心としたマーケティング自動化プラットフォームです。企業は自社のウェブサイトやメッセージングアプリ向けにチャットボットを作成し、顧客とのやり取り、見込み客の選別、サポートの提供を行えます。マーケティングチームや営業チームは、Instabotを使って顧客とのやり取りを自動化し、エンゲージメントを高めます。
公式ドキュメント：https://instabot.readthedocs.io/
Instabotの概要
- ボット
- 設定
- 会話
Instabotの使用方法
このスキルでは、Membrane CLIを使ってInstabotと連携します。Membraneは認証と認証情報の更新を自動的に処理するため、認証の仕組みではなく連携のロジックに集中できます。
CLIのインストール
ターミナルからmembraneを実行できるように、Membrane CLIをインストールします。
npm install -g @membranehq/cli@latest
認証
membrane login --tenant --clientName=<agentType>
対話モードが利用可能かどうかに応じて、ブラウザーが開いて認証が行われるか、コンソールに認証URLが表示されます。
ヘッドレス環境： コマンドを実行すると認証URLが表示されます。ユーザーにブラウザーで開いてもらってください。ログイン完了後にコードが表示されたら、次のコマンドで完了します。
membrane login complete <code>
任意のコマンドに--jsonを追加すると、機械可読なJSON出力を取得できます。
エージェントの種類：claude、openclaw、codex、warp、windsurfなど。これらは、使用するツールをお使いのハーネスに最適化するために利用されます。
Instabotへの接続
membrane connection ensureを使って、アプリのURLまたはドメインから接続を検索するか、新規作成します。
membrane connection ensure "https://www.instabot.io/" --json
ユーザーがブラウザーで認証を完了します。出力には新しい接続IDが含まれます。
これは接続を取得する最も手早い方法です。URLはドメインに正規化され、既知のアプリと照合されます。アプリが見つからない場合は新規作成され、コネクターが自動的に構築されます。
返された接続のstate: "READY"の場合は、ステップ2に進みます。
1b. 接続の準備ができるまで待つ
接続がBUILDING状態の場合は、準備ができるまでポーリングします。
npx @membranehq/cli connection get <id> --wait --json
--waitフラグを指定すると、状態が変わるまで（最大--timeout秒、既定値は30秒）ロングポーリングします。stateがBUILDINGではなくなるまでポーリングを続けてください。
状態に応じて、次の対応を行います。
-
READY— 接続の設定が完了しています。ステップ2に進みます。 -
CLIENT_ACTION_REQUIRED— ユーザーまたはエージェントによる操作が必要です。必要な操作はclientActionオブジェクトに記載されています。clientAction.type— 必要な操作の種類です。"connect"— ユーザーによる認証が必要です（OAuth、APIキーなど）。初回認証と、接続が解除された場合の再認証が含まれます。"provide-input"— 追加情報が必要です（例：接続するアプリの指定）。
clientAction.description— 必要な操作を人が読める形式で説明します。clientAction.uiUrl（任意）— ユーザーが操作を完了できる、構築済みUIのURLです。存在する場合はユーザーに提示してください。clientAction.agentInstructions（任意）— AIエージェントがプログラムで操作を進めるための指示です。
ユーザーが操作を完了した後（例：ブラウザーで認証した後）、
membrane connection get <id> --jsonでもう一度ポーリングし、状態がREADYになったか確認します。 -
CONFIGURATION_ERRORまたはSETUP_FAILED— 問題が発生しています。詳細はerrorフィールドを確認してください。
アクションの検索
実行したい操作を自然言語で説明して検索します。
membrane action list --connectionId=CONNECTION_ID --intent "QUERY" --limit 10 --json
アクションは必ず、特定の接続のコンテキストで検索してください。
各結果には、id、name、description、inputSchema（アクションが受け付けるパラメーター）、outputSchema（アクションが返す内容）が含まれます。
人気のアクション
| 名前 | キー | 説明 |
|---|---|---|
| 会話の一覧表示 | list-conversations | Instabot アカウント内のすべての会話フロー（ボットのワークフロー）の一覧を取得します |
| ボットの一覧表示 | list-bots | Instabot アカウントで利用可能なすべてのボットの一覧を取得します |
| メッセージテンプレートの一覧表示 | list-message-templates | チャットの応答に使用できるすべてのメッセージテンプレートの一覧を取得します |
| テンプレートの一覧表示 | list-templates | Instabot アカウントで利用可能なすべてのボットテンプレートの一覧を取得します |
| チャットの詳細を取得 | get-chat-details | 特定のチャットセッションに関する詳細情報を取得します |
| 会話を取得 | get-conversation | ID を指定して、特定の会話フローの詳細を取得します |
| 管理者を取得 | get-admin | ID を指定して、特定の管理者ユーザーの詳細を取得します |
| チャットを開始 | start-chat | 特定の会話フローを使用して、新しいチャットセッションを開始します |
| チャットを検索 | search-chats | 指定した条件に基づいてチャットセッションを検索します |
| チャットの応答を設定 | set-chat-response | アクティブな会話に応答を設定します |
| 質問メッセージを設定 | set-question-message | アクティブなチャットに質問メッセージを設定します |
| チャットを管理者に割り当て | assign-chat-to-admin | ライブ対応のため、チャットセッションを特定の管理者ユーザーに割り当てます |
| チャットを管理者グループに割り当て | assign-chat-to-admin-group | ライブ対応のため、チャットセッションを管理者グループに割り当てます |
| 管理者の対応状況を更新 | update-admin-availability | 管理者ユーザーの対応状況を更新します |
| チャットレポートを生成 | generate-chats-report | 指定した条件に基づいてチャットセッションのレポートを生成します |
| ボットのエンゲージメントレポートを生成 | generate-bot-engagement-report | 特定のボットのエンゲージメントレポートを生成します |
| ライブチャットのステータス別件数を取得 | get-live-chat-status-counts | ステータス別に分類したライブチャットの件数を取得します |
| 管理者の対応状況を取得 | get-admin-availability | 特定の管理者の対応状況を取得します |
| すべての管理者の対応状況を取得 | get-all-admins-availability | すべての管理者の対応状況を取得します |
| チャットのトランスクリプトをメールで送信 | send-chat-transcript-email | チャットのトランスクリプトをメールアドレスに送信します |
アクションの実行
membrane action run <actionId> --connectionId=CONNECTION_ID --json
JSON パラメーターを渡すには：
membrane action run <actionId> --connectionId=CONNECTION_ID --input '{"key": "value"}' --json
結果はレスポンスの output フィールドに含まれます。
プロキシリクエスト
利用可能なアクションでユースケースに対応できない場合は、Membrane のプロキシを通じて Instabot API に直接リクエストを送信できます。Membrane は指定したパスにベース URL を自動的に追加し、認証ヘッダーを適切に挿入します。これには、認証情報の有効期限が切れた場合の透過的な更新も含まれます。
membrane request CONNECTION_ID /path/to/endpoint
一般的なオプション：
| フラグ | 説明 |
|---|---|
-X, --method | HTTP メソッド（GET、POST、PUT、PATCH、DELETE）。デフォルトは GET です |
-H, --header | リクエストヘッダーを追加します（複数指定可能）。例：-H "Accept: application/json" |
-d, --data | リクエスト本文（文字列） |
--json | JSON 本文を送信し、Content-Type: application/json を設定する簡略表記です |
--rawData | 処理を行わずに本文をそのまま送信します |
--query | クエリ文字列パラメーター（複数指定可能）。例：--query "limit=10" |
--pathParam | パスパラメーター（複数指定可能）。例：--pathParam "id=123" |
ベストプラクティス
- 外部アプリとの通信には常に Membrane を使用してください — Membrane は、認証、ページネーション、エラー処理を組み込んだ事前構築済みアクションを提供します。これにより、トークンの消費を抑え、より安全に通信できます
- 作成する前に見つけてください — カスタム API 呼び出しを作成する前に、
membrane action list --intent=QUERY（QUERY を目的に置き換えてください）を実行し、既存のアクションを探してください。事前構築済みアクションは、通常の API 呼び出しでは対応できないページネーション、フィールドのマッピング、特殊なケースを処理します - 認証情報の管理は Membrane に任せてください — API キーやトークンをユーザーに求めないでください。代わりに接続を作成してください。Membrane がローカルにシークレットを保存せず、サーバー側で認証のライフサイクル全体を管理します