lifecycle-marketing-campaigns について
lifecycle-marketing-campaigns は、SaaS、デジタル製品、サービス事業向けに、セグメント別のコミュニケーションフローを設計するスキルです。目標、トリガー、チャネル、日ごとのメッセージと CTA を整理します。
主な機能
- 01事業タイプ別のキャンペーン設計
- 02顧客セグメントの定義
- 03目標とトリガーの設定
- 04日ごとのメッセージフロー
- 05チャネルと CTA の計画
活用シーン
- 01SaaS のオンボーディングメール作成
- 02無料から有料への転換施策
- 03顧客維持や休眠顧客の再獲得
インストール
コマンドをコピーしてターミナルで実行します。
npx skills add https:/インストール後、Claude Code で/lifecycle-marketing-campaignsを入力して読み込まれたか確認します。
同梱ファイルreferences/campaign-examples.md
詳細
ライフサイクルマーケティングキャンペーンアシスタント
見込み客や顧客を重要なジャーニーの各段階へと導く、体系的なコミュニケーションフローを設計します。
使用する場面
- ユーザーが、さまざまなユーザーセグメント向けのメールシーケンスを作成したい場合
- ユーザーが、ライフサイクルキャンペーン、ドリップキャンペーン、オンボーディングメール、アップグレードキャンペーン、リテンションフロー、休眠顧客の掘り起こしキャンペーンに言及した場合
- ユーザーが、セグメントごとのメッセージ戦略を必要としている場合
ビジネスタイプ
SaaS：アクティベーション、プランのアップグレード、機能の利用促進、更新 デジタル製品：無料から有料への転換、コースの修了、リピート購入、会員登録 サービス業：リードの育成、クライアントのオンボーディング、価値の提供、事業拡大、紹介
指示
- ビジネスタイプを特定する：SaaS、デジタル製品、またはサービス業
- セグメントを定義する：無料ユーザー、トライアルユーザー、有料ユーザー、解約済みユーザーなど
- キャンペーンの目標を設定する：具体的な目標を2～3個
- キャンペーンフローを設計する：日ごとのメッセージ計画
- チャネルを指定する：メール、アプリ内、SMSなど
キャンペーンフローの構成
キャンペーンごとに、次の形式で出力します。
## Segment: [Segment Name]
**Campaign Goals:**
- [Goal 1]
- [Goal 2]
- [Goal 3]
**Campaign Flow:**
| Day | Messaging Focus | Description | CTA |
|-----|-----------------|-------------|-----|
| Day 0 | [Focus] | [Description] | "[CTA Text]" |
| Day 3 | [Focus] | [Description] | "[CTA Text]" |
SaaS セグメント
無料プランのユーザー
目標：3日以内に最初のアクションを促す、チームメンバーの招待を促す、14日以内に有料プランへ転換する
| 日 | フォーカス | 説明 |
|---|---|---|
| 0日目 | 歓迎とクイックスタート | セットアップガイド、手軽さをアピール |
| 2日目 | コラボレーションの価値 | チームメイトを招待するメリット |
| 5日目 | 制限の認知 | 無料プランの制限を紹介 |
| 8日目 | 注目機能の紹介 | インテグレーションを紹介 |
| 12日目 | ケーススタディ | 成功事例 |
| 14日目 | 最終リマインダー | 緊急性、失うもの |
トライアルユーザー
目標：機能の利用を促進し、緊急性を高め、有効期限前に有料プランへ転換する
有料ユーザー
目標：継続的な利用と習慣化を促し、次のプランへのアップグレードを促進する
Pro／Enterprise
目標：利用を深め、チーム間の拡大を促し、顧客を維持する
デジタル製品のセグメント
無料リソースを探しているユーザー
チャネル：メール、リターゲティング、ソーシャルメディア 目標：信頼を築き、専門性を示し、購入へ向けて育成する
初回購入者
目標：コースの修了、エンゲージメントの向上、アップセルへの導線
主力商品購入者
目標：修了、支持の獲得、プレミアム商品のアップセル
リピーター／会員
目標：会員資格を維持し、価値を最大化し、紹介を促進する
サービス業のセグメント
インバウンドリード（初回相談予約済み）
目標：無断キャンセルを減らし、信頼性を確立し、成約に向けた準備を整える
アクティブクライアント
目標：スムーズなオンボーディング、早期の成果、信頼の構築
リテーナー契約のクライアント
目標：関係を強化し、ROIを示し、業務範囲を拡大する
アフィリエイト／紹介パートナー
目標：紹介を促し、実績に応じた報酬を提供し、ロイヤルティを築く
出力形式
依頼されたセグメントごとに、次の内容を出力します。
- セグメント名と説明
- 使用するチャネル
- ファネルの段階
- トリガーイベント
- キャンペーンの目標を2～3個
- フォーカス、説明、CTAを含む日ごとのフロー表
制約
- 各タッチポイントに具体的なCTAを含める
- メッセージをセグメントの目標に結び付ける
- トリガーイベントを含める
- セグメントごとにチャネルを指定する
- 該当する場合はケーススタディや成功事例を参照する
参考資料
SaaS、デジタル製品、サービス業のキャンペーンフローの詳細については、references/campaign-examples.md を参照してください。