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市場調査

概要

市場調査は、直感だけでは答えられない疑問に答えます。実際の市場規模はどれくらいか。すでにどんな企業が参入しているのか。これから何が起きるのか。顧客は実際にどのような人たちなのか。このプレイブックでは、ほとんど無料のツールを使った、繰り返し実施できる手順を紹介します。ローンチ前に実施し、その後は四半期ごとに更新しましょう。

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ステップ 1：まず調査の質問を定める

何を探しているのかを把握せずに、ブラウザーを開いてはいけません。具体的な質問を 3～5 個書き出しましょう。見つけた情報はすべて、いずれかの質問に結び付けられる必要があります。例：

• のターゲット市場はどれくらいの規模か？
• 主要な競合上位 5 社はどこで、実際の弱点は何か？
• 今後 12～24 か月で、この分野を形作るマクロトレンドや業界トレンドは何か？
• この市場の典型的な顧客は、人口統計的・心理統計的にどのような人か？
• 既存のソリューションの価格帯はいくらで、どこに空白があるか？

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ステップ 2：市場規模を推定する（TAM → SAM → SOM）

正確な数字は必要ありません。意思決定には、おおよその規模が分かれば十分です。

TAM（獲得可能な最大市場）： 理論上、この問題やニーズを抱えている世界中の人々です。業界レポートで見つかることが多いです（Google で「[業界] market size report」と検索）。

SAM（獲得可能な市場）： 言語、地域、チャネル、ポジショニングを踏まえ、現実的にリーチできる TAM の範囲です。現実的な条件で絞り込みます。「世界全体の TAM のうち、英語圏の市場にいる人は何人か？自分がリーチできるプラットフォームやチャネルを利用している人は何人か？」

SOM（獲得可能な市場規模）： 1 年目に現実的に獲得できる市場規模です。新規参入者の場合、通常は SAM の 1～5％です。

レポートがない場合 — 基礎データから推定する：

1. 関連する人口統計を見つけます（例：「米国には 6,000 万人のフリーランサーがいる」）。
2. コンバージョンファネルを適用します。「20％がプロジェクト管理ツールを利用している → 1,200 万人。そのうち 10％が、自分の解決しようとしている具体的な課題を抱えている → 120 万人。」
3. 現実的な ARPU を掛けます。「1 人あたり月額 15 ドルを支払う場合 → TAM は 2 億 1,600 万ドル。」
4. 競合の売上が公開されていれば、それと照らし合わせて妥当性を確認します。

意思決定の基準： 現実的な SOM に基づく年間売上の可能性が 50 万ドル未満なら、健全な利益率を確保しながら個人事業を維持するには市場が小さすぎます。より広いニッチ市場を検討するか、価格を引き上げましょう。

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ステップ 3：無料のデータソースツールキット

市場規模・業界データ：

• Google で「業界名 market size」と検索 — レポートの見出しにある数字だけでも参考になります
• Statista（無料で閲覧できる部分から主要な統計を確認できます）
• IBISWorld、Grand View Research — 無料の概要
• この分野の上場企業の SEC 提出書類（売上、成長、戦略）
• Bureau of Labor Statistics — 労働人口と業界の雇用データ

競合・製品の情報：

• 競合のウェブサイト — 料金ページ、機能一覧、採用ページ（採用状況から戦略が分かります）、ブログのトピック（何を重要と考えているかが分かります）
• G2、Capterra、Trustpilot、App Store — 最低 20 件のレビューを読み、苦情を分類します
• SimilarWeb（無料プラン）— トラフィック量と流入元の内訳
• Crunchbase（無料プラン）— 資金調達の履歴、投資家、創業日
• LinkedIn の企業ページ — 従業員数の推移（増加しているのは健全な兆候です）

トレンド・シグナルの情報：

• Google Trends — 時系列の検索関心度
• Reddit — 関連するサブレディット内を検索し、繰り返し見られるテーマを探します
• Product Hunt — 隣接分野で勢いを増しているもの
• Y Combinator の採択バッチ発表 — 資金調達を受けている分野から、今後の動向が分かります
• Twitter/X — 業界のリアルタイムな話題
• 業界ニュースレター — 関連するものを 3～5 件見つけ、判断する前に 2 週間分を読みます

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ステップ 4：競合状況のマッピング

主要な競合他社を 5～7 社選び、マッピングします（直接の競合が少ない場合は、隣接する分野の企業も対象にします）。各社について、次のプロフィールを作成します。

NAME:           [Company name]
URL:            [link]
FOUNDED:        [year]
FUNDING/REV:    [what's publicly known]
TARGET:         [who they serve — be specific]
VALUE PROP:     [one sentence: why customers choose them]
PRICING:        [model + price points]
TOP FEATURES:   [3-5 things they do well]
STRENGTHS:      [from their marketing + positive reviews]
WEAKNESSES:     [from negative reviews and feature gaps]
TRAFFIC:        [SimilarWeb estimate]

すべての競合他社のプロフィールを作成したら、次の 3 つのリストにまとめます。

1. 必須事項 — すべての競合他社が提供しているものです。これらを備えていなければ、顧客に検討してもらえません。
2. 共通のギャップ — すべての競合他社が苦手としていること、または完全に見落としていることです。ここがチャンスです。
3. 十分に対応されていないセグメント — どの競合他社も十分に対象としていない顧客層です。ここがニッチ市場への参入ポイントです。

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ステップ 5：トレンド分析

市場に関係するトレンドを 3～5 件特定します。それぞれについて、次の点を評価します。

1. トレンドの内容は何ですか？（「AI が注目されている」のような曖昧な表現ではなく、具体的に記述します）
2. 根拠： 具体的なデータや事例を 2～3 件挙げます。
3. 成熟度： 初期段階（導入率 20％未満）／成長中（20～50％）／成熟期（50％以上）／衰退中。
4. 機会への影響： 追い風（プラスに働く）／向かい風（マイナスに働く）／中立。
5. アクション： このトレンドを踏まえて何をすべきですか？（対応する／動向を注視する／無視する／避ける）

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ステップ 6：顧客ペルソナの作成

ペルソナを 2～3 人作成します。これらはマーケティング上の飾りではなく、意思決定のためのツールです。製品、価格設定、メッセージングに関するあらゆる判断を、「ペルソナ X はこれを重視するか？」という問いで検証できる必要があります。

PERSONA NAME:     [fictional but grounded in data]
ROLE & INDUSTRY:  [specific]
SENIORITY:        [junior / mid / senior / founder]
COMPANY SIZE:     [solo / 2-10 / 11-50 / 50+] (if B2B)
LOCATION:         [region or work style: remote/hybrid/office]
ANNUAL INCOME:    [range — relevant for pricing decisions]

DAILY REALITY:
  - What does their typical workday look like around [your problem area]?
  - What tools do they already use in this workflow?

PAIN POINTS:      [top 3, ranked by severity — pull from reviews and interviews]
GOALS:            [what they're trying to achieve professionally]
BUYING BEHAVIOR:  [how they discover tools, decision timeline, budget authority]
CHANNELS:         [where they spend time online — critical for marketing later]

QUOTE:            [a real or realistic quote capturing their mindset — pull from forum posts or interviews]

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ステップ 7：まとめて実行する

次の内容を含む単一の市場調査ドキュメントを作成します。

• 市場規模（出典付きの TAM／SAM／SOM）
• 主要な競合他社のプロフィールと総括（必須事項、ギャップ、十分に対応されていないセグメント）
• 影響評価を含む 3～5 件のトレンド
• 2～3 人の顧客ペルソナ
• 推奨する次のアクション — 具体的な内容を番号付きで、優先順位を付けて記載します

四半期ごとに見直す予定を立てます。市場は動きます。今日正しいことが、90 日後も正しいとは限りません。

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市場調査で避けるべき失敗

• 質問リストを作らずに調査する。明確な質問がないまま何時間も読み続けても、実行可能な結論のない情報の山ができるだけです。
• 妥当性を確認せずに TAM の数値を意味のあるものとして扱う。5 億ドルの市場でも、現実的に獲得できるのが 5 万ドルなら、大きな機会とは言えません。
• 競合他社のマーケティング資料だけを読む。否定的なレビューを読んでください。そこに本当のギャップがあります。
• 一次調査を省く。デスクリサーチで分かるのは、文書に書かれていることです。人に話を聞くことで、実際に何が真実なのかが分かります。
• 一度調査しただけで、二度と見直さない。市場は変化し、競合他社は方針を転換し、トレンドは加速します。古い調査は、古い戦略につながります。
• 調査を行動の代わりにしてしまう。目標は、進むか、見送るか、方向転換するかを決めることです。調査期間に上限を設け、結論を出してください。