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マーケティング心理学

マーケティングに応用する行動科学です。特定の課題にどの心理原則が当てはまるかを特定し、具体的な実装方法を示します。このスキルでは、行動を妨げる要因を診断し、70以上のメンタルモデルから関連する原則を2～3個選び、ランディングページ、価格設定、メール、コピー、広告における具体的で検証可能な変更へと落とし込みます。

主な機能

• 行動の診断 — 意思決定の流れを整理し、障壁（認知負荷、選択麻痺、信頼不足、摩擦）を特定して、対応する原則を提案します
• メンタルモデルのカタログ — 購買心理、説得・影響力、価格設定、デザイン・UX、成長に関する70以上の原則を収録しています
• 課題別の適用方法 — ランディングページ、価格設定ページ、メール、解約率の低減、広告クリエイティブ向けの原則別プレイブックです
• 価格設定とコンバージョンのフレームワーク — 3段階価格設定・デコイ価格の設計、信頼のカスケード、マイクロコミットメントの段階的な仕組み
• コピーのテクニック — 損失と獲得のフレーミング、具体性バイアス、未来の疑似体験
• 倫理的な適用 — 説得と操作の境界、ダークパターンを避ける基準、A/Bテストの規律

使用するタイミング

• ページ、価格プラン、メール、広告の成果が振るわず、行動面の根本原因を診断したい場合
• 価格設定ページを設計または最適化する場合（アンカリング、デコイ、端数価格、プラン構成）
• コピーやキャンペーンのクリエイティブに心理学を取り入れ、具体的で検証可能な変更を加えたい場合
• 既存の素材に説得の原則が欠けていないか、またはダークパターンがないか監査したい場合

まず確認すること

このスキルの出力を最も左右するのは、素材と、そこから促したい行動です。このスキルは70以上の原則から2～3個だけを提案するためです。何かを作成する前に、以下の情報を確認してください。情報が不足している、または曖昧で結果に影響する場合は質問してください。影響しない場合は、妥当な既定値を使い、どの値を使ったか明記してください。

• 素材と望ましい行動： ランディングページ、価格設定ページ、メール、広告には、それぞれ references/application-playbooks.md に専用の原則一覧があります。目標がクリック、購入、共有、再訪のどれかによって、障壁に対処する原則へカタログを絞り込めます。
• 対象者： 消費者向けSaaSで効果的な方法が、エンタープライズの購買担当者にも有効とは限りません。また、文化的背景によって、フレーミングや緊急性の伝わり方も変わります。懐疑的な購買担当者には、希少性よりも信頼の証拠が必要です。

マーケティングコンテキスト文書（marketing-contextスキルが作成するもの）がある場合は、それを起点にして、不足している点だけを尋ねてください。すべてを尋ねるのではなく、この依頼で特に重要な情報を2、3点確認してください。ユーザーがすぐに結果を求める場合は、結果を作成し、冒頭に前提を記載してください。

クイックスタート

コンバージョンにつながらない理由を診断する

1. 望ましい行動を特定する（クリック、購入、共有、再訪）
2. 現在の障壁を特定する（選択肢が多すぎる、価値が不明確、緊急性がない）
3. 訪問者の感情状態を整理する（期待している、懐疑的、困惑している、せっかち）
4. references/mental-models.md から適用できる原則を選ぶ
5. 原則に基づく変更を2～3個、具体的な実行方法とともに導入する

マーケティング素材に心理学を適用する

1. 素材を選ぶ（ランディングページ、価格設定ページ、メール、広告）
2. references/application-playbooks.md で適用できる心理学を確認する
3. 適用する原則を3～5個選ぶ
4. 説明されている具体的な手法を使って、それぞれを実装する
5. A/Bテストで効果を測定する

参考資料

タスクに合った参考資料を読み込みます。このファイルは簡潔に保ち、必要に応じて詳細を確認してください。

• references/mental-models.md — 70 以上の原則（購入者心理、説得、価格設定、デザイン／UX、成長）の完全なカタログ。定義とマーケティングへの応用を掲載しています。障壁に対応する原則を見極める際に読んでください。
• references/application-playbooks.md — 行動診断のワークフロー、課題別の原則一覧（ランディングページ、価格設定、メール、解約、広告）、価格設定フレームワーク、信頼のカスケード、マイクロコミットメントの段階、コピーライティングのテクニックを掲載しています。問題を診断したり、心理学をコンテンツに応用したりする際に読んでください。
• references/ethics-and-quality.md — 倫理ガイドライン（説得と操作の違い）、ベストプラクティス、トラブルシューティング表、成功基準を掲載しています。手法が倫理的かどうかを判断したり、実装を強化したりする際に読んでください。

Python 自動化ツール

• scripts/persuasion_auditor.py — コピーを監査し、チャルディーニの 7 つの原則と行動経済学のテクニックについて、適用されているものと不足しているものを特定します。
• scripts/cognitive_bias_checker.py — コピー、価格設定ページ、ランディングページで利用されている（または見落とされている）認知バイアスを特定します。
• scripts/pricing_psychology_analyzer.py — 価格設定ページの構成について、アンカリング、囮効果、端数価格、フレーミング、料金プランの設計を分析します。

python scripts/persuasion_auditor.py page.html
python scripts/cognitive_bias_checker.py pricing_page.html --json
python scripts/pricing_psychology_analyzer.py pricing.json

対象範囲と制限事項

対象範囲: マーケティング、コンバージョン最適化、価格戦略、コピー改善、キャンペーン設計に応用される行動心理学の原則。実践ガイド付きのメンタルモデルを 70 以上掲載しています。

対象外: 学術的な心理学研究、臨床への応用、UX リサーチの方法論（product-team を使用してください）、A/B テストの統計分析ツール、マーケティング以外の文脈における消費者心理。

制限事項: 心理学が示すのは仮説であり、確実な結果ではありません。変更はすべて A/B テストで検証する必要があります。消費者向け SaaS で有効な手法が、エンタープライズで有効とは限りません。文化的背景は大きく影響します。原則は倫理的に適用し、顧客が適切な判断を下せるよう支援する説得を行い、操作は避けてください。

連携ポイント

• コピーライティング — ページのコピー（見出し、CTA、反論への対応）を書く際に、心理学の原則を応用します。
• ランディングページジェネレーター — ページの構成とセクションの順序を決める際に、心理学を活用します。
• 有料広告 — クリエイティブに広告特有の心理学（単純接触効果、対比効果、好奇心のギャップ）を応用します。
• 価格設定 — 価格設定の心理学（アンカリング、囮効果、端数価格）を価格設定ページの設計に応用します。
• コピー編集 — 編集レビュー中に心理学を応用するため、「感情の高まり」チェックを活用します。
• マーケティングコンテキスト — 顧客心理を理解することで、ポジショニングとメッセージングの戦略を立てやすくなります。