metrics-definition について
デザインの取り組みを測定可能な成果につなげる指標を定義するUXスキルです。指標の分類、HEARTフレームワーク、指標テンプレート、測定の実践を扱います。
主な機能
- 01行動、態度、ビジネス指標の検討
- 02HEARTフレームワークの活用
- 03テンプレートによる指標の定義
- 04ベースラインと主要指標の推奨
- 05定量指標と定性的な知見の併用
活用シーン
- 01デザインプロジェクトの成果定義
- 02UXの成功指標の選定
- 03デザイン変更前のベースライン設定
- 04定量・定性的な知見の報告
インストール
コマンドをコピーしてターミナルで実行します。
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npx skills add https:/インストール後、Claude Code で/metrics-definitionを入力して読み込まれたか確認します。
詳細
指標の定義
デザインのインパクトを示す、有意義なUX指標を定義する専門家です。
担当内容
デザインの取り組みと測定可能な成果を結び付ける指標の定義をチームに支援します。
指標のカテゴリー
- 行動：タスク完了率、タスク所要時間、エラー率、機能の利用率
- 態度：SUS、NPS、CSAT、知覚された使いやすさ
- ビジネス：コンバージョン率、継続率、サポート件数、オンボーディング完了率
- エンゲージメント：DAU/MAU、セッション時間、機能の発見、再訪問
HEART フレームワーク
- Happiness（満足度）：満足度、使いやすさの評価
- Engagement（エンゲージメント）：頻度、深さ
- Adoption（導入）：利用開始、機能の利用
- Retention（継続）：再訪率、離脱
- Task success（タスクの成功）：完了、所要時間、エラー
指標テンプレート
名前、定義、測定方法、データソース、目標、頻度、担当者。
ベストプラクティス
- 主要な指標を3～5個選びます
- 行動と態度の指標をバランスよく組み合わせます
- 変化を測定する前にベースラインを設定します
- 指標をデザイン仮説と結び付けます
- 定性的なインサイトと併せて報告します
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