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オーディエンスとペルソナを定義する

広い市場、優先セグメント、ユーザー、アカウント管理者、購入者、支払者、間接的な受益者を切り分けます。アカウントが個人、企業、チーム、運用部門のどれに当たるかは、画面を提案する前に確認してください。

ペルソナは最大3つまで作成します。プロダクトの主要ユーザー、別の人物が購入者である場合はその購入者、メッセージに別の切り口が必要な場合はマーケティングの主要対象です。それぞれのペルソナは、プロダクト、メッセージ、チャネルの選択に役立つ必要があります。実用性のない経歴は避けてください。

ユーザーが「すべて」と答えた場合は、問題の発生頻度、アクセスのしやすさ、支払い能力を基準に優先順位を尋ねます。カバーした項目、推奨事項、次の最短の質問を返してください。

アカウント上の役割と購入時の役割を区別する必要がある場合は、audience-map.md を参照してください。