plain-language-design

平易な言葉で書くための設計

認知障害のある人、読み書きが苦手な人、母語以外の言語を使う人、強いストレスを感じている人が、初めて読んだときに理解できるように、文章を書き、評価します。

平易な言葉は、子ども向けの言葉ではありません。明確な言葉です。読み手の時間と認知的な負担を尊重します。

テスト

5秒テスト

この文を読んで、5秒以内に理解できますか？ できなければ、書き直します。

専門用語テスト

業界外の人でも、すべての言葉を理解できますか？ できなければ、その言葉を置き換えるか、文中で説明します。

行動テスト

指示やボタンについて、次のステップが完全に明確ですか？ 「保存して続行」は「次へ」より明確です。「この項目を削除」は「取り除く」より明確です。

受動態テスト

受動態では、誰が何をするのかがわかりにくくなります。 「申請は却下されました」→「申請を承認できませんでした。次にすべきことはこちらです。」

文の長さテスト

• 1文は最大15～20語を目安にします
• 1文につき1つの考えを伝えます
• 1段落につき1つの指示にします

よくある言い換え

代わりに使う表現	使う表現
活用する	使う
促進する	助ける
実装する	設定する／始める
終了する	終える／止める
～に先立って	～の前に
～するために	～するために
現時点で	今
～の場合	もし～なら
～に関して	～について
開始する	始める
十分な	足りる
その後の	次の
示す	見せる／伝える
変更する	変える

読みやすさの基準

• 一般向け：小学6～中学2年生程度の読解レベル
• 専門家向け：用語を説明し、短い文を使います
• 重要な内容（医療、法律、金融）：全文に加えて、平易な言葉で要約します
• ボタン、ラベル、エラーメッセージ：常に小学4～6年生程度の読解レベルにします

レビュー方法

1. すべての文章を声に出して読みます。つまずく箇所は、複雑さを示しています
2. 文の長さを確認します（語数を数え、25語を超える文に印を付けます）
3. 専門用語、略語、慣用表現を見つけます
4. すべての指示が、明確で1つの行動を促していることを確認します
5. エラーメッセージに、何が起きたか＋理由＋次にすべきことが書かれていることを確認します

出力形式

レビュー時は、問題のある文章、問題点、書き換え案を含む表を提示します。文章を書くときは、平易な言葉で内容を作成し、達成した読解レベルについて注記します。