qbr-plan

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目的

パフォーマンスの振り返り、戦略的な洞察、今後のロードマップを盛り込んだ包括的な四半期ビジネスレビュー（QBR）プレゼンテーションを作成します。キャンペーンの生データを、価値を示し、課題に率直に向き合い、次の四半期の戦略への信頼を築く説得力のあるストーリーにまとめます。

必要な入力

ユーザーは次の情報を提供する必要があります（または入力を求められます）。

• レビュー対象の四半期：具体的な四半期と年（例：Q4 2025）、および対象となる正確な日付範囲
• 実施中のキャンペーンとチャネル：四半期中に実施したすべてのキャンペーンと、それぞれのチャネル、目標、ステータス（実施中、一時停止、完了）
• 目標と実績：トラフィック、リード、コンバージョン、収益、ROASなど、各KPIの当初の四半期目標と実績
• 予算と実支出：チャネル別の予算配分と実支出、および差異の説明
• 主な成果と課題：特に取り上げるべき顕著な成功事例と、影響評価を伴う発生した障害
• 次の四半期の目標：次の四半期に向けてすでに特定されている事業目標とマーケティングの優先事項
• クライアント満足度の指標：NPSスコア、受け取ったフィードバック、サポートチケット、またはクライアントチームからの定性的な反応
• アップセル／クロスセルの機会：クライアントにとって有益となる追加サービス、業務範囲の拡大、新しいチャネル
• 競争環境の変化：四半期中に観察された競合他社の注目すべき動き、市場の変化、業界のトレンド
• チームの変更：業務に影響した、代理店側またはクライアント側の人員変更

プロセス

1. ブランドのコンテキストを読み込む：~/.claude-marketing/brands/_active-brand.jsonを読み込み、有効なスラッグを確認してから、~/.claude-marketing/brands/{slug}/profile.jsonを読み込みます。ブランドのトーン、対象市場に関するコンプライアンスルール（skills/context-engine/compliance-rules.md）、業界のコンテキストを反映します。ガイドラインも確認します：~/.claude-marketing/brands/{slug}/guidelines/_manifest.jsonが存在する場合は、制約と関連カテゴリのファイルを読み込みます。~/.claude-marketing/brands/{slug}/templates/にカスタムテンプレートがないか確認します。~/.claude-marketing/sops/で代理店のSOPを確認します。ブランドが設定されていない場合は、「先にブランドを設定しますか（/digital-marketing-pro:brand-setup）？」と尋ねるか、デフォルトの設定で進めます。
2. キャンペーンの実績データを集計する：すべてのキャンペーン指標をチャネルと目的別に整理します。インプレッション、クリック数、コンバージョン数、費用、売上、および算出指標（CTR、CPC、CPA、ROAS、コンバージョン率）が含まれます。
3. 目標およびベンチマークと結果を比較する：実績を四半期目標、前四半期の結果、業界ベンチマークと照合し、進捗、後退、または大きな成果を示します。
4. 貢献度を示しながら主な成功事例を特定する：四半期で最も大きな成果を上げた3つを選び、何を実施したか、なぜ効果があったか、事業成果にどう結びついたかを説明する貢献度のストーリーを作成します。
5. 未達の根本原因を分析する：目標に達しなかったKPIについて、根本原因を分析します。外部要因（市場、季節性、競合）、内部要因（予算、クリエイティブ、タイミング）、実施済みまたは推奨する是正措置を確認します。
6. ROIと予算効率を算出する：全体およびチャネル別のROI、顧客獲得単価の推移、予算消化率、前四半期と比較した効率の向上または低下を算出します。
7. 競合環境の変化を評価する：実績に影響を与えた、または今後影響する可能性のある競合他社の注目すべき動向（新規キャンペーン、市場参入、価格変更、ポジショニングの変化）をまとめます。
8. 次の四半期に向けた戦略的提案を作成する：データの分析結果に基づき、具体的で実行可能な提案を3～5件策定します。拡大する施策、縮小する施策、テストする施策、監視する項目を示します。
9. アップセルの機会を特定する：現在の対応範囲にあるギャップや新たな機会を、事業上の根拠（予測される影響と必要な投資額）を添えて追加サービスに結びつけます。
10. 経営層向けスライドの構成を作成する：経営層向けサマリーから始め、実績の詳細分析、戦略的インサイト、今後の計画へと続くプレゼンテーションの流れを設計します。45～60分の会議に最適化します。
11. 詳細データを含む付録を作成する：主要スライドを煩雑にせず、全体のストーリーを裏付ける詳細なデータ表、キャンペーン別の内訳、関連指標をまとめます。
12. 担当者を明記した次のステップとアクション項目を追加する：QBRで生じた具体的なアクション項目について、担当者（代理店またはクライアント）、期限、各項目の成功基準を定めます。

出力

構成済みのQBRプレゼンテーション一式には、以下が含まれます。

• エグゼクティブサマリースライド：四半期のハイライト、目標に対する総合スコア、経営層向けの重要なポイントをまとめた1ページの概要
• パフォーマンススコアカード：目標、実績、ベンチマークを、ステータス（順調、要注意、未達）を色分けした見やすい表形式で表示
• キャンペーン別分析：各キャンペーンのパフォーマンス概要、指標、インサイト、実施した最適化施策
• 予算効率分析：チャネル別の支出とリターン、予算利用率、コスト推移、前四半期との効率比較
• アトリビューションの説明を含む上位3件の成功事例：最大の成功事例について、成果の要因、測定された効果、再現方法を詳しく解説
• 未達の分析と是正措置：未達項目の原因、影響の定量化、実施済みおよび計画中の具体的な是正措置を含む率直な評価
• 競合インテリジェンスの最新情報：注目すべき競合の動向と市場の変化、それらが戦略に与える影響の概要
• 戦略的提案（3～5件）：期待される効果、必要な投資、実施スケジュールを含む、次の四半期に向けたデータに基づく提案
• ビジネスケースを含むアップセル／クロスセルの機会：予測ROIと投資要件を含む、追加サービスまたは業務範囲の提案
• マイルストーン付きの次四半期ロードマップ：次の四半期に向けたフェーズ別計画。主要な成果物、開始日、チェックポイントレビューを含む
• 生データ表を含む付録：参照用の詳細なパフォーマンスデータ、全キャンペーンの指標、裏付けとなる計算
• 担当者と期限を含むアクション項目：QBRで決定した具体的な次のステップ。割り当てられた担当者（代理店／クライアント）、期限、成功基準を含む
• アカウント健全性スコア（1～10）：パフォーマンス、関係性の健全性、成長の軌道、リスク要因に基づく総合スコアと、採点の根拠

使用エージェント

• analytics-analyst — パフォーマンスデータの集計、目標と実績の分析、ROI計算、ベンチマーク、予算効率分析、スコアカードの設計、付録データの作成
• marketing-strategist — 戦略的提案、競合評価、アップセル機会の特定、経営層向けの説明、ロードマップの策定、アカウント健全性の採点