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service-level-slo-review

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github.com/sylphxaiクラウド・DevOps141 回インストール今日更新
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service-level-slo-review について

サービスレベルに関する論点を、指標、担当者、判断基準、復旧経路を含む実行可能な SLO 計画にまとめるスキルです。信頼性目標や顧客への約束を見直すチーム向けです。

主な機能

  1. 01重要なユーザージャーニーとリスクの整理
  2. 02SLO、SLA、各種目標の区別
  3. 03SLIとエラーバジェットの定義
  4. 04アラートと顧客連絡の計画
  5. 05チェックリストと判断資料の作成

活用シーン

  1. 01サービス信頼性の約束の見直し
  2. 02レイテンシーと鮮度目標の設定
  3. 03エラーバジェットの通知と対応計画

インストール

コマンドをコピーしてターミナルで実行します。

$npx skills add https://github.com/sylphxai/skills --skill service-level-slo-review

インストール後、Claude Code で/service-level-slo-reviewを入力して読み込まれたか確認します。

同梱ファイルagents/openai.yamlreferences/service-level-slo-patterns.md

詳細

サービスレベル SLO のレビュー

このスキルを使用して、SLO、SLI、SLA、エラーバジェット、稼働率、レイテンシー、鮮度、復旧目標、顧客への信頼性の約束に関する質問を、担当者、ゲート、メトリクス、復旧経路を含む具体的な成果物に変換します。

ワークフロー

  1. 重要なユーザージャーニー、顧客、契約上の約束、測定元、障害モード、サポートの約束、ビジネスリスクを特定します。
  2. references/service-level-slo-patterns.md を読みます。
  3. 内部 SLO、外部 SLA、サポート目標、稼働率の主張、鮮度目標、レイテンシー目標、復旧目標を区別します。
  4. SLI、測定期間、除外事項、エラーバジェットポリシー、アラート、ステータスページの動作、メンテナンス期間、顧客への連絡を定義します。
  5. サービスレベル計画、状態遷移図、判断表、イベントスキーマ、信頼性チェックリスト、約束を見直す頻度を作成します。

使用しない場合

  • このスキル固有の成果物契約がなくても基盤モデルが対応できる一般的な助言には使用しないでください。

ガードレール

  • 監視、インシデント対応、サポートプロセス、クレジットや救済策のポリシーで支えられない SLA を約束しないでください。
  • ユーザージャーニーが依存関係、認証、請求、DNS、キューに依存する場合、サーバーの稼働時間だけで可用性を測定しないでください。
  • 計画メンテナンスや部分的な性能低下を、ステータスが正常であるかのように隠さないでください。
  • 顧客への約束や営業上の主張に影響する場合、SLO の消費をエンジニアリング部門だけの指標として扱わないでください。

出力形式

Service-level context:
Journey / customer promise / measurement source:

SLO and service-level plan:
| Area | Decision | Evidence | Risk | Owner |
| --- | --- | --- | --- | --- |

SLIs, windows, and promises:
- <item> -> <policy, metric, edge case, support note>

Error budget and communication policy:
- <trigger> -> <action, communication, owner>

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