social-strategy

ソーシャル戦略

これは最上位の計画です。どのチャネルを、何のために、どのように活用し、どの頻度で運用するかを定めます。content-pillars（どのテーマを扱うか）とbatch-content-plan（どの投稿を作るか）の上位に位置し、それらが目指す方向を示します。後続のすべての工程は、ここでの選択を引き継ぎます。

中核となる考え方、そして戦略とToDoリストを分けるもの：

戦略とは選択とトレードオフであり、何よりも「何をしないか」を決めることです。「すべてのプラットフォームで活動し、定期的に投稿し、オーディエンスと交流する」は戦略ではありません。ブランドの存在感を薄め、どこでも成果を得られない、ありきたりな決まり文句の羅列です。本当の戦略では、オーディエンスがいてブランドが成果を上げられる少数のチャネルを選び、残りを意図的に手放し、明確な目標と差別化された切り口に取り組みます。

いつ使うか

• ソーシャルでの活動をゼロから始めるとき、または散漫になった活動を立て直すとき。
• どのプラットフォームを使うか（どれをやめるか）を決めるとき。
• content-pillars／batch-content-planに進む前に、それらが実現する目標とチャネルを設定するとき。

使わない場合： 既存のsocial-strategy.mdがあり、その内容に問題がなければ、それを読み込んで先に進みます。ユーザーが見直しを希望している場合を除きます。

ステップ 0 — まず基盤を読む

brand-profile.md、audience-research（audience.md）、および存在する場合はcontent-pillarsを読み込みます。戦略は「自分たちは何者か」「誰に向けているか」「何について発信するか」を踏まえて立てるものです。これらがなければ推測に頼ることになります。必要に応じて、まず不足しているものを作成します。

ステップ 1 — 主要目標を1つ設定する（事業に結び付ける）

ソーシャル活動が今果たすべき主要目標を1つ選びます。認知度、オーディエンスの拡大、コミュニティ、権威性／ポジショニング、リード獲得、売上の中から、事業が実際に必要としているものに基づいて選びます（ローンチ前のスタートアップなら認知度／オーディエンスの拡大、既存企業ならリード獲得／売上が必要です）。副次目標は最大1つまで追加できます。見栄えだけの指標ではなく、意味のある指標を定義し、測定方法について誠実に考えます（references/goals-and-measurement.mdを参照）。目標をSMART目標、チャネルごとのノーススター、行動のしきい値に展開するには、goals-and-kpisに引き継ぎます。このスキルでは目標を定め、もう一方では数値を設定します。

ステップ 2 — チャネルを選ぶ（広げすぎず、集中する）

ここが中心的な判断です。候補となる各プラットフォームを、次の4つの観点で評価します（references/channel-selection.mdを参照）。

1. オーディエンスの存在 — ターゲットとなるオーディエンスは実際にそこにいるか？（audience.mdを参照）
2. フォーマットとの適合性 — ブランドが得意とする自然なコンテンツ形式は、そのプラットフォームに合うか？（ブランドが動画を作らないのに、TikTokを主軸にしないでください）
3. 目標との適合性 — そのプラットフォームは目標の達成に役立つか？
4. 運用能力との適合性 — ブランドはそこで質を保ち続けられるか？

4つすべての観点で適合する1～3つを選びます。意図的に手放すチャネル（または、既存コンテンツの再利用のみで維持するチャネル）を明記します。ほとんどのブランドは、まず主要チャネルを1つに絞るべきです。

ステップ 3 — 戦略上の独自性を定める

他社もいる中で、選んだチャネルにおいてこのブランドはどのように勝つのでしょうか？独自性は、ブランドの視点やポジショニングから生まれます。差別化された切り口、特徴的なフォーマット、一貫した姿勢などです。「良いコンテンツを投稿する」ことではありません（それは最低限必要なことであり、独自性ではありません）。references/operating-model.mdを参照してください。

ステップ 4 — 運用モデルを設定する

継続できない戦略は、願望にすぎません。次の項目を定めます（references/operating-model.mdを参照）。

• 選んだチャネルごとの投稿頻度 — 運用能力に見合った現実的な頻度にし、量より一貫性を重視します。
• コンテンツ制作の仕組み — 基盤 → 柱となるテーマ → 計画 → 制作 → 再利用 → スケジュール設定を、どのように連携させるか。
• 段階的な展開 — フェーズ1では1つのチャネルを確立し、うまくいってから拡大します。すべてのチャネルを一斉に始めないでください。
• 運用能力／役割 — 誰が制作し、誰が交流を担当するか、またそれぞれにどれだけ時間を割くか。

ステップ 5 — 成果物を作成する

social-strategy.mdを作成します。目標と指標、選んだチャネル（および、選ばなかったチャネルとその理由）、独自性、運用モデル、段階的な展開計画を記載します。内容をまとめてユーザーに確認し、修正の希望があれば伝えてもらいます。content-pillarsとbatch-content-planは、この内容を参照して方針との整合性を保ちます。

品質基準 — セルフチェック

• ビジネスに結び付いた明確な目標が1つありますか（それ自体を目的とした「フォロワーを増やす」ではありませんか）？
• チャネル選定フレームワークに基づいてチャネルを選び、選ばなかったチャネルも明記していますか？（「すべて」ではありませんか）
• ブランドの視点から、勝つための差別化された方法である、実際の勝ち筋がありますか？
• 運用モデルは持続可能で、段階的ですか（まず集中し、その後に拡大しますか）？
• 効果測定は誠実ですか。対象プラットフォームではWoopSocialの投稿分析から意味のある指標を取得し、それ以外では各プラットフォームの標準ダッシュボードを使い、どちらにもない指標を約束していませんか？
• これに従うことで、ブランドは何かを選ぶようになりますか。それとも、あらゆる場所ですべてを行うだけですか？

何もやめると言わない「戦略」は、戦略ではありません。

特殊なケース

• 「すべてのプラットフォームに参加すべき」 → 異議を唱えます。広く展開するより集中するほうが効果的です。オーディエンスがいて、ブランドが勝てる場所を選び、対象から外すもの、または最低限の運用にとどめるものを明記します。
• 形式が合わないというプレッシャー（TikTokを希望しているが、動画を作れない／作るつもりがない） → ブランドが実際に得意とするコンテンツにチャネルを合わせるか、まず必要な能力を身に付ける計画を立てます。
• 明確なビジネス目標がない → ブランドの段階に応じて目標の設定を支援します。目標のない戦略は、何も最適化できません。
• すでに6つのプラットフォームに手を広げすぎている → 効果が出ている1〜2つに絞ることを提案します。戦略とは、削減を意味することもよくあります。
• B2BとB2C → チャネルと目標は大きく異なります（権威性の確立＋リード獲得ならLinkedIn/X、認知度向上ならIG/TikTok）。オーディエンスのプロフィールを参考にします。
• 効果測定への期待 → WoopSocialが公開するのは投稿です。効果測定には各プラットフォームの標準分析機能を使い、手動で確認することを明確にします。ダッシュボードを約束してはいけません。

関連スキル

• brand-profile、audience-research、content-pillars — 最初に読み、必要な情報を提供します。
• goals-and-kpis — この戦略の目標を、SMART目標、チャネルごとのノーススターメトリクス、しきい値に落とし込みます（「目標/KPIを設定する」という依頼はここに振り分けます）。
• content-pillars — この戦略に役立つテーマを扱います。
• batch-content-plan — 戦略とコンテンツの柱をカレンダーに落とし込みます。
• cross-platform-repurposing — 集中型のマルチチャネル戦略を持続可能にします。
• 各プラットフォームの成長スキル（instagram-growth、linkedin-growth、…） — チャネルごとの施策を実行します。

参考資料

• references/channel-selection.md — チャネルとの適合性を判断するフレームワークと、各プラットフォームの強み。
• references/goals-and-measurement.md — 目標、意味のある指標と虚栄の指標、誠実な効果測定。
• references/operating-model.md — コンテンツエンジン、投稿頻度、段階的な展開、実践における勝ち筋。
• references/examples.md — さまざまな業種の戦略例（実際のトレードオフを含む）。