strategy について
strategyは、誰が何のために製品を購入し、どうアプローチするかを明確にする顧客発見・競合分析スキルです。ICPの定義、代替手段、ポジショニング、価格設定、見込み客リスト、アウトリーチの枠組みを提供します。
主な機能
- 01購入者の役割、課題、緊急性の特定
- 02代替手段と切り替えコストの整理
- 03理想顧客プロファイルの定義
- 04競合ポジショニングの構成
- 05価格モデルと価値の比較
- 06見込み客の分類とアプローチの整理
活用シーン
- 01製品計画前の対象購入者の明確化
- 02顧客が現在使う代替手段の評価
- 03製品の競合ポジショニング案の作成
- 04見込み客の分類と初回アプローチの計画
インストール
コマンドをコピーしてターミナルで実行します。
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npx skills add https:/ / github.com/ iankiku/ forwward-teams --skill strategyインストール後、Claude Code で/strategyを入力して読み込まれたか確認します。
詳細
戦略 — 顧客開拓と競合インテリジェンス
誰がお金を払い、その理由は何か、そしてどうすればその顧客にアプローチできるのかを明確にします。
顧客開拓フレームワーク
フェーズ 1:顧客を明確にする
Q:誰がお金を払い、その理由は何ですか?
| 探る項目 | 重要な理由 |
|---|---|
| 役職は何ですか? | 予算決定権 |
| 夜も眠れないほど悩んでいることは何ですか? | 課題の深刻さ |
| なぜ自分で作るのではなく、お金を払うのですか? | 差別化 |
| なぜ問題を放置せず、お金を払うのですか? | 緊急性 |
危険信号:「開発者」や「ユーザー」という答えです。影響力はあっても、予算は持っていません。
フェーズ 2:代替手段
自社がいない場合に、顧客が現在どのように対応しているかを整理します。
| 代替手段 | 切り替えコスト | 自社の優位性 |
|---|---|---|
| 手作業のプロセス | 時間 | 自動化 |
| 競合 X | 移行の負担 | 優れた UX/価格 |
| 社内ツール | エンジニアリングの時間 | 主力製品に集中 |
| 何もしない | 課題の悪化 | ROI の証明 |
フェーズ 3:ICP の定義
| 項目 | 例 |
|---|---|
| 段階 | シリーズ A~B、従業員 20~100 人 |
| 製品 | B2B SaaS |
| 課題の兆候 | 3 人目以降のエンジニアを採用中 |
| 購買の兆候 | ソーシャルメディアで課題について投稿 |
| 予算の範囲 | $500-5k/mo |
フェーズ 4:競合との差別化
テンプレート:「[ICP] のうち、[課題] を抱える顧客にとって、[製品] は [主要な差別化要因] を備えた [カテゴリ] です。[代替手段] は [制約] があります。」
価格設定フレームワーク
| モデル | 使用する場面 |
|---|---|
| 定額料金 | シンプルな製品で、説明しやすい場合 |
| 従量課金 | 利用量に応じて価値が拡大する場合 |
| 段階制 SaaS | 複数の顧客層があり、機能を段階分けする場合 |
| 価値の一定割合 | ROI を測定できる場合(フィンテック、収益ツール) |
原則:構築コストではなく、提供する価値に基づいて価格を設定します。
見込み顧客リストのテンプレート
| 会社 | 連絡先 | 役職 | 適合する理由 | ティア |
|---|---|---|---|---|
| Acme Co | jane@acme | VP Eng | ICP に合致し、課題について投稿 | 1 |
ティア:1 = 直接アプローチ、2 = 課題に寄り添った提案、3 = 知人からの紹介
アプローチの原則
- 自社の製品ではなく、相手の課題から話を始めます
- 具体的な情報(ブログ記事、ツイート、求人情報)に触れます
- 質問は 3 つではなく、1 つにします
- フォローアップは必ず 1 回だけ行います
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