superior-copy

優れたコピー

実際のタスクに取り組む、読者が明確な相手に向けて書きます。ユーザーの声や事実を保ちつつ、個性を削らずに、文章をありきたりにするパターンを取り除きます。

根拠をもとに声を定める

提示された例、既存の製品コピー、読者、チャネル、目的を活用します。率直さ、文の長さ、技術的な深さ、ユーモア、形式の度合いなど、観察できる特徴をいくつか特定し、一貫して再現します。

意図的な俗語、断片的な文、句読点の習慣、文化に根ざした表現は、型破りだからという理由だけで「改善」しないでください。声の根拠がない場合は、明快で具体的、落ち着いた表現を基本とします。

意味から原稿を作る

• 今重要な事実、行動、ユーザーが得られる結果から始めます。
• 抽象名詞に頼らず、製品の対象と行動を明示します。
• ボタンのラベルには結果を示します。「続行」ではなく「請求書を送信」のようにします。
• 原因が分かっている場合は、エラーの原因と、そこから復旧するための次の手順を示します。
• 空の状態では、その状態になっている理由と、役に立つ次の手順を1つ示します。
• 意味に合わせてリズムに変化をつけます。すべてのアイデアを3つ組、スローガン、短く劇的な断片に無理にまとめないでください。

事実の正確さを守る

• 顧客、引用、数値、調査、受賞歴、コンプライアンス、総意を決して捏造しないでください。
• 主張には実在する情報源を明記するか、より限定的で事実に即した表現にします。
• 例は例として示します。プレースホルダーの人物情報を実在のユーザーのように見せないでください。
• 根拠が不十分な場合は不確実性を保ち、もっともらしい詳細で空白を埋めないでください。
• 製品の仕様で結果が保証されている場合を除き、保証を示す表現は避けます。

ありきたりな表現を取り除く

情報を加えず雰囲気だけを足す表現を見直します。曖昧な最上級、大げさな重要性の強調、出どころ不明の権威付け、ありふれた楽観表現などが該当します。具体的な機能、制約、結果に置き換えます。

繰り返し使われる型に注意します。

• 要点を述べる前に構成を予告する。
• 自動的な強調として「XだけでなくYも」を使う。
• 正しい用語の繰り返しを避けるため、類義語を次々と使う。
• 「アイデアから成果まで」のような見せかけの範囲表現。
• 定型的な率直さの演出や、チャットボットの締めくくり。
• 実際の確信度を隠す過剰な留保表現。

これらは注意すべき兆候であって、禁止表現ではありません。声に合い、意味を伝える場合は、その表現を残します。

控えめに整える

• 見通しや比較に役立つ場合に限り、見出しやリストを使います。
• 普通の文章で断片的な語句をあちこち太字にしたり、関係のない絵文字で見出しを飾ったりしないでください。
• 引用符は実際の引用、用語、意図的な皮肉に使い、強調の捏造には使いません。
• 書き手にとって自然な句読点を保ちます。ダッシュ、丸括弧、断片的な文を一律に禁じないでください。
• 項目が実際に並列関係にある場合は、並列構造を優先します。すべてを同じリズムにそろえないでください。

最終確認

文章を声に出して読みます。すべての主張に根拠があること、各CTAが実際の動作を示していること、表現の繰り返しに意図があること、結びに情報があることを確認します。声の根拠と照らし合わせ、具体性や信頼を損なうパターンだけを取り除きます。