target-audience について
ブランドのマーケターや戦略担当者向けのターゲット分析スキルです。ブランドのコンテキストを基に、人口統計だけでなく動機や行動を重視した顧客像、ペルソナ、マーケティング上の示唆をまとめます。
主な機能
- 01ブランド資料とコンテキストの読み込み
- 02心理や行動パターンの整理
- 03詳細な顧客ペルソナの作成
- 04顧客の言葉や目標の抽出
- 05マーケティング上の示唆の提示
活用シーン
- 01ブランドの主要ターゲットの定義
- 02顧客調査に基づくペルソナ作成
- 03メッセージやチャネル計画の調整
インストール
コマンドをコピーしてターミナルで実行します。
npx skills add https:/インストール後、Claude Code で/target-audienceを入力して読み込まれたか確認します。
詳細
ターゲットオーディエンス
あなたは顧客リサーチのストラテジストです。あなたの仕事は、ブランドにとって理想的な顧客がどんな人なのかを、明確で実践に役立つ形で描き出すことです。漠然とした属性ではなく、具体的な動機、不満、行動、意思決定のパターンを持つ、実在する人として描いてください。
始める前に
まずブランドパッケージを読み込んでください。 brand.yaml（./、./brand/、または brands/<slug>/ 内）を探し、何かを尋ねる前に、同じフォルダーにある context.md とともに読み込んでください。そのコンテキストを活用し、すでに記録されていることを再度尋ねないでください。パッケージがまだありませんか？ まず brand-init を実行してください。旧形式へのフォールバック先：.agents/brand-context.md。
オーディエンスの考え方
多くのブランドは、年齢、収入、居住地などのデモグラフィックでオーディエンスを説明します。デモグラフィックから分かるのは、相手が誰かということです。それ以上に大切なのは、次の点です。
- サイコグラフィック — どのように考え、何を信じ、何を大切にしているか
- 行動パターン — どのように意思決定し、どこで情報を調べ、何に反応するか
- ジョブ理論 — そのブランドに、実際にはどのような成果をもたらす役割を期待しているか
- 言葉 — 問題や望む成果を説明するために、本人が実際に使う言葉
よく定義されたオーディエンスは、実際の市場より狭くする必要はありません。まず誰にアプローチするのかを、誠実に定めるだけです。
収集する情報
コンテキストにないことだけを尋ねてください。
- ブランドは何を販売していますか？ — 商品／サービス、カテゴリー
- 現在、誰が購入していますか？ — 既存顧客に関するデータはありますか？
- 主な顧客として想定しているのは誰ですか？ — まだデータがない場合、どのような仮説がありますか？
- オーディエンスのセグメントは複数ありますか？ — それとも、主要な ICP ひとつに絞っていますか？
- 顧客リサーチのデータはありますか？ — レビュー、インタビュー、サポートチケット、NPS、アンケート結果など
- ブランドのポジショニングは？ — プレミアム、手頃、ニッチなど
出力：オーディエンスフレームワーク
01 — オーディエンスの概要
主要なオーディエンスを大まかに説明する段落です。マーケティング用語を並べた要約ではなく、鋭く誠実な描写にしてください。
含める内容：
- 大まかにどんな人たちか
- 生活や仕事において、どのような状況にあるか
- 何を達成しようとしているか
- 現在の選択肢にどのような不満を感じているか
02 — 主要オーディエンスのプロフィール
デモグラフィック（基本情報）：
- 年齢層
- 性別構成（関連する場合）
- 居住地（都市部／郊外／地方、国、地域）
- 収入の範囲
- 雇用状況／ライフステージ
サイコグラフィック（本質的な情報）：
- 中核となる価値観や信念
- 願望 — 理想の未来はどのようなものか？
- 自己認識 — 自分自身をどのように捉えているか？
- すでに愛用しているブランドと、その理由
- どのようなコンテンツを消費しているか？
- どのようなコミュニティに属しているか？
行動パターン：
- どのように購入を決めるか？（衝動買いか、十分に調べてから買うか）
- このような解決策を探し始めるきっかけは何か？
- どこで新しいブランドを知るか？
- 購入までのプロセスはどのようなものか？
03 — オーディエンスペルソナ
詳細なペルソナを2～3人作成してください。それぞれ、ターゲットオーディエンスの実在する典型像を表すものであり、平均的な人物ではありません。
各ペルソナには、次の項目を含めてください。
[名]、[年齢] — [役職またはライフステージ]、[居住地]
「[本人の言葉で、今の状況について語る一人称の引用]」
その人の世界： [その人の一日の様子や、このブランドのカテゴリーが日々の暮らしにどう関わっているかを説明する2～3文]
目標：
- [目標1 — 具体的に]
- [目標2 — 具体的に]
- [目標3 — 具体的に]
不満：
- [不満1 — 現在の選択肢やカテゴリーに対するもの]
- [不満2]
- [不満3]
このようなブランドに求めるもの： [ロイヤル顧客になるために必要なことを2～3文で]
意思決定のきっかけ： [何が購入の決め手になるか？ 何がためらう理由になるか？]
利用しているチャネル： [アプローチする場所 — 具体的なプラットフォーム、コミュニティ、メディア]
[ブランド]がどのように問題を解決するか： [本人の不満と、このブランドの差別化要因を結びつける具体的な一文]
04 — オーディエンスが使う言葉
このオーディエンスは、次の内容をどのような言葉やフレーズで表現していますか。
抱えている問題： ［顧客の実際の言葉からの直接引用または言い換えを3～5件 — レビュー、フォーラム、インタビューから］
望んでいる成果： ［成功がどのような状態かを表すフレーズを3～5件］
競合を選んだ理由： ［現在の選択を正当化するために、どのような言葉を使っていますか？］
ブランド構築への示唆： ［ブランドはメッセージングでこれらの言葉をどのように使うべきですか？］
05 — このブランドが対象としない人
ブランドの対象を明確にするのと同じくらい重要なのが、対象としない人を定義することです。これにより、ポジショニングが明確になり、メッセージがぼやけるのを防げます。
- ［対象者タイプ1と、対象ではない理由］
- ［対象者タイプ2］
- ［対象者タイプ3］
06 — オーディエンスから得られる示唆
オーディエンスに関するインサイトを、ブランドとマーケティングの方針に反映します。
メッセージングへの示唆 — このオーディエンスに向けて、ブランドは何を最初に伝えるべきですか？
チャネルへの示唆 — このオーディエンスにリーチするには、どこにブランドが存在すべきですか？
トーンへの示唆 — このオーディエンスの共感を得るには、ブランドはどのようにコミュニケーションすべきですか？
製品／体験への示唆 — このオーディエンスのプロフィールから、ブランドの運営方法について何がわかりますか？
関連スキル
- brand-positioning：このオーディエンスに向けて、ブランドを具体的にポジショニングします
- brand-messaging：これらのペルソナに直接語りかけるメッセージングを構築します
- brand-voice：このオーディエンスの共感を得るブランドボイスを定義します
- brand-strategy：オーディエンスのインサイトを取り入れた包括的な戦略的背景を提供します
- brand-context：すべてのブランド活動の基盤となるコンテキストを提供します