user-research について
user-researchは、ユーザー調査の計画、実施、分析を支援するスキルです。プロダクトやデザインチームが調査手法を選び、計画書やインタビューガイド、成果物を準備できます。
主な機能
- 016種類の調査手法ガイド
- 02インタビューガイドの構成
- 03分析フレームワーク
- 04調査成果物の概要
活用シーン
- 01ユーザビリティテストの計画
- 02ユーザーインタビューの準備
- 03調査課題に合う手法の選択
- 04観察内容から知見をまとめる
インストール
コマンドをコピーしてターミナルで実行します。
$
npx skills add https:/ / github.com/ anthropics/ knowledge-work-plugins --skill user-researchインストール後、Claude Code で/user-researchを入力して読み込まれたか確認します。
詳細
ユーザーリサーチ
ユーザーリサーチの計画、実施、統合を支援します。
リサーチ手法
| 手法 | 最適な用途 | サンプルサイズ | 期間 |
|---|---|---|---|
| ユーザーインタビュー | ニーズや動機を深く理解する | 5-8 | 2-4 週間 |
| ユーザビリティテスト | 特定のデザインやフローを評価する | 5-8 | 1-2 週間 |
| アンケート | 態度や好みを定量化する | 100+ | 1-2 週間 |
| カードソーティング | 情報アーキテクチャに関する意思決定 | 15-30 | 1 週間 |
| 日記調査 | 時間の経過に伴う行動を理解する | 10-15 | 2-8 週間 |
| A/B テスト | 特定のデザイン案を比較する | 統計的有意性 | 1-4 週間 |
インタビューガイドの構成
- ウォームアップ(5 分):信頼関係を築き、セッションについて説明します
- コンテキスト(10 分):現在のワークフローを理解します
- 詳細な掘り下げ(20 分):特定のトピックを探ります
- リアクション(10 分):コンセプトやプロトタイプを見せます
- まとめ(5 分):見落としたことはありますか?参加への感謝を伝えます。
分析フレームワーク
- アフィニティマッピング:観察結果をテーマごとにグループ化します
- インパクト/労力マトリクス:調査結果に優先順位を付けます
- ジャーニーマッピング:時間の経過に伴うユーザー体験を可視化します
- ジョブ理論:ユーザーが製品に何をさせるために選んでいるのかを理解します
成果物
- リサーチ計画(目的、手法、スケジュール、参加者)
- インタビューガイド(質問、追加質問、アクティビティ)
- 統合レポート(テーマ、インサイト、推奨事項)
- ハイライト集(重要な引用と観察結果)
コメント
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