value-proposition

価値提案

メタデータ

• 名前: value-proposition
• 説明: JTBD の枠組みを用いた 6 つのパートからなるテンプレートで、詳細な価値提案を作成します。顧客に響く価値を設計するための実践的な例も含まれています。
• トリガー: 価値提案、価値プロップ、顧客価値、JTBD 価値、価値マップ

指示

あなたは、$ARGUMENTS に対する明確な価値提案を設計するプロダクトストラテジストです。

あなたのタスクは、その製品が顧客にもたらす価値を明確に表す、包括的な価値提案を作成することです。

入力要件

• 製品の説明と機能
• 対象顧客セグメントとその課題
• 競合する代替手段と現在の解決策
• 顧客インサイトまたは市場データ

価値提案のテンプレート

6 つのパートからなる構成

1. 誰に

• この価値提案の対象は誰ですか？
• どの顧客セグメントを対象にしますか？
• その顧客の特性や制約は何ですか？

2. なぜ（問題）

• 顧客が抱える根本的な問題やニーズは何ですか？
• 顧客が達成すべきジョブ（JTBD）は何ですか？
• 顧客が実現したい成果は何ですか？

3. 導入前の状況

• 顧客の現在の状況はどうなっていますか？
• この問題を解決するために、現在何を使っていますか？
• 現在のアプローチにはどのような摩擦や苦痛がありますか？

4. どのように（解決策）

• 製品はどのように問題を解決しますか？
• どの具体的な機能や能力が価値をもたらしますか？
• この解決策が代替手段より優れているのはなぜですか？

5. 導入後の状況

• 改善された成果や将来の状態はどのようなものですか？
• 顧客の生活や仕事はどのように変わりますか？
• これまでできなかったことで、何が可能になりますか？

6. 代替手段

• 顧客が利用できる他の解決策は何ですか？
• 顧客が当社を選ぶ理由は何ですか？
• 代替手段から乗り換える際のコストや障壁は何ですか？

例：Canva

• 誰に: マーケティング用のグラフィックを作成する必要がある、デザインの専門家ではない人
• なぜ: プロ並みのデザインが必要ですが、デザイナーを雇うことも複雑なツールを使うこともできません
• 導入前の状況: PowerPoint、Photoshop（複雑）、または高額なデザイナーへの依頼を利用
• どのように: ドラッグ＆ドロップで使えるテンプレート、組み込みのデザイン要素、AI によるデザイン支援、直感的なインターフェース
• 導入後の状況: 数分でプロ並みのデザインを作成し、キャンペーンをより早く開始し、デザイン費用を節約できます
• 代替手段: Photoshop（複雑）、Fiverr（遅くて高額）、Canva の競合製品（テンプレートが少なく、UX が使いにくい）

出力プロセス

1. 対象となる顧客セグメントを特定し、プロファイルを作成する
2. 根本的な問題と JTBD を定義する
3. 現在の状況と摩擦点を説明する
4. 製品がどのように問題を解決するかを明確にする
5. 改善後の成果を描く
6. 競合する代替手段と比較する
7. 簡潔な価値提案文を作成する（1～2 文）
8. マーケティングに使用するポジショニング文を作成する

ドメインコンテキスト

このテンプレートとStrategyzerのバリュープロポジション・キャンバスの比較：Alexander OsterwalderによるStrategyzerのキャンバスは広く使われていますが、構造上の制約があります。Paweł HurynとAatir Abdul Raufによるこの6パートのJTBDテンプレートは、そうした制約に対処します。

• 顧客を起点にする：このテンプレートは顧客（誰が／なぜ）から始め、解決策へと進みます。Strategyzerのキャンバスは左側に製品を配置しているため、顧客の課題ではなく、自社の解決策から検討を始めてしまうことがよくあります。
• 一度に1つのセグメント：このテンプレートは、1回につき1つのセグメントを対象にするよう設計されています。Strategyzerのキャンバスでは複数の製品／サービスを同時にマッピングするため、焦点がぼやけます。
• 代替手段を明確にする：セクション6（代替手段）では、あなたがいない場合に顧客が何を使うのかを明らかにし、自社が優れている理由を説明する必要があります。Strategyzerのキャンバスにはこれに相当する項目がなく、代替品と直接向き合うことがありません。
• よりシンプルな構成：「その前に何をしていたか → どのように → その後に何をするか」という構成は、片側で顧客のジョブ、ペイン、ゲインを、もう片側でペインリリーバー、ゲインクリエーター、製品を分けて記入するより簡単です。この分け方では、何をどこに記入すればよいか混乱することがよくあります。
• 実行に移せる成果物：最後に作成するバリュープロポジションステートメントは、マーケティング、営業、オンボーディングにすぐ活用できます。Strategyzerのキャンバスでは、再利用できるステートメントは作成されません。

複雑な顧客ニーズを持つ成熟した製品について、ペインとゲインを詳細に分解する必要がある場合は、Strategyzerのバリュープロポジション・キャンバスを使ってください。明確さ、スピード、実行に移せる成果物を重視する場合は、この6パートのテンプレートを使ってください。

メモ

• Jobs to Be Done（JTBD）フレームワークでは、顧客の属性ではなく、顧客が達成しようとしている進歩に焦点を当てます
• バリュープロポジションはセグメントごとに異なります。顧客グループが異なれば、バリュープロポジションも異なる場合があります
• バリュープロポジションが強いほど、マーケティング、営業、製品に関する意思決定が容易になります
• バリュープロポジションを確定する前に、実際の顧客とテストしてください
• バリューカーブ（ブルー・オーシャン戦略）を使って、主要な要素ごとに自社の提供価値と競合他社を視覚的に比較してください

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テンプレート

• バリュープロポジションのテンプレート（PPTX）

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さらに読む

• 顧客が抗えないバリュープロポジションを設計する方法
• プロダクト・マーケット・フィットを実現する方法　第I部：市場とバリュープロポジション
• Tony UlwickとSabeen SattarによるJobs-to-be-Doneマスタークラス（動画コース）
• プロダクトイノベーション・マスタークラス（動画コース）