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LiveCRM

LiveCRM

远程服务
livecrm.ai商业与营销11 周前更新

关于 LiveCRM

LiveCRM 是托管的 MCP 服务,通过类型化且可审计的工具处理 Salesforce 和 HubSpot 数据,面向销售与运营团队。它将只读分析与需要明确授权、且可撤销的修改分开。

主要功能

  1. 01从服务镜像读取 CRM 数据
  2. 02查找并检查重复记录
  3. 03规范化、补全、分配和细分记录
  4. 04创建并派发 CRM 操作任务
  5. 05审计变更并撤销符合条件的操作
  6. 06通过命名权限控制写入

适用场景

  1. 01合并前查找重复账户
  2. 02修改前预览联系人职位规范化结果
  3. 03查看近期 CRM 变更并撤销操作
  4. 04准备 CRM 更新并等待人工批准派发

MCP 相关

LiveCRM 通过使用 OAuth 2.1 的托管 Streamable HTTP MCP 服务,提供 Salesforce 和 HubSpot 的读取与变更工具。工具声明所需权限和行为,创建任务与派发任务是分开的操作。

配置

远程服务无需本地安装。选择你使用的客户端,复制配置或使用一键安装。

服务地址https://api.livecrm.ai/mcp
一键复制安装命令
Claude CodeTerminal
Cursor.cursor/mcp.json
VS Code.vscode/mcp.json
Claude Desktopclaude_desktop_config.json
Windsurf~/.codeium/windsurf/mcp_config.json

命令在终端中运行;JSON 粘贴到对应客户端的 MCP 配置后重启。需要授权的服务会在首次连接时提示登录。

工具

详细介绍

LiveCRM

LiveCRM MCP 服务

面向 Salesforce 和 HubSpot 的类型化、经审计的工具:去重、标准化、丰富数据、分配、职位变更、记录创建、批量更新和细分。读取免费且不会产生任何更改。每项写入操作都受你授予的权限控制,而且都可以撤销。

这是一个托管服务。 此仓库包含其文档和注册表元数据,不包含源代码。使用它需要 LiveCRM 账户。

  • 服务 URL:https://api.livecrm.ai/mcp(Streamable HTTP,使用 Dynamic Client Registration 的 OAuth 2.1)
  • 完整文档:livecrm.ai/mcp
  • Claude 连接器目录:claude.ai/directory/livecrm
  • 官方 MCP Registry:ai.livecrm/livecrm

请注意 api. 子域名。livecrm.ai/mcp 是文档页面;api.livecrm.ai/mcp 是服务,两者不可互换。

连接

你无需先登录。如果连接时尚未登录,LiveCRM 会要求你登录或创建账户,然后返回授权页面。如果你的公司尚未使用 LiveCRM,开始免费试用。如果公司已经在使用 LiveCRM,请向管理员索取邀请。

Claude

LiveCRM 已收录在 Claude 的连接器目录中。打开此页面并连接。

Claude Code
claude mcp add --transport http livecrm https://api.livecrm.ai/mcp
Cursor

~/.cursor/mcp.json:

{
  "mcpServers": {
    "livecrm": {
      "url": "https://api.livecrm.ai/mcp"
    }
  }
}
VS Code

.vscode/mcp.json:

{
  "servers": {
    "livecrm": {
      "type": "http",
      "url": "https://api.livecrm.ai/mcp"
    }
  }
}

其他任何支持使用 OAuth 连接远程 MCP 服务的客户端也都以相同方式工作:向其提供服务 URL。

试着这样提问

  • 我们有多少联系人没有电子邮件地址?
  • 找出重复的账户,并向我展示你最确定的分组。
  • 我们有哪些联系人最近换了工作?
  • 标准化我们联系人的职位名称,并在写入任何更改前向我展示将发生的变化。
  • 本周 LiveCRM 在我们的 CRM 中更改了什么?撤销最近一次更改。

工具

共 67 个工具。其中 37 个仅用于读取:它们从 LiveCRM 自己的 CRM 镜像中获取信息,绝不会触及 CRM 本身。另有 30 个工具会更改内容,每个工具都受一项具名权限控制。每个工具都会声明自己是否读取数据、是否具有破坏性,以及是否会访问 LiveCRM 之外的内容,以便客户端判断哪些操作需要确认。

读取
权限工具
crm:readcount_crm_records、get_crm_record、list_crm_connections、list_crm_users、list_filterable_fields
runs:readget_data_health、get_operational_health、get_plan、get_readiness_recommendations、get_readiness_scan、get_run、get_run_records、get_usage_summary、list_employer_changes、list_plans、list_runs、list_search_criteria、preview_plan_reversal
runs:previewpreview_enrichment_run、preview_records_run
templates:readget_assignment_config、get_default_rule_config、get_market_whitespace、get_normalize_catalog、get_persona_whitespace、get_rule_template、get_tam、get_tam_outward、list_rule_templates、list_whitespace_companies、preview_normalize_scheme
dedup:readget_duplicate_group、list_duplicate_groups
audit:readget_audit_event_records、list_audit_events
queue:readlist_queue_actions、list_queue_history
变更
权限工具
runs:createcreate_alert_run、create_assignment_run、create_deduplication_run、create_enrichment_run、create_job_change_run、create_mass_update_run、create_normalize_run、create_plan、create_records_run、create_score_run、create_segmentation_run、create_verification_run、update_plan_inputs
runs:dispatchdispatch_run、fire_plan、run_job_change_sweep、set_plan_schedule
runs:reversereverse_audit_event
runs:deletedelete_run
templates:writecreate_rule_template、delete_rule_template、set_assignment_config、set_contact_owner_inheritance、set_new_employer_record、set_owner_mode、set_tam、update_rule_template
dedup:mergeapprove_duplicate_group、reverse_duplicate_group
queue:proposequeue_action

创建运行和调度运行需要不同权限。持有 runs:create 但没有 runs:dispatch 权限的 Agent 可以调查你的 CRM 并拟定精确的修复方案,但在有人调度运行之前,无法写入任何字段。

安全与隐私

支持

请发送邮件至 [email protected]。此代码库中的问题仅用于文档反馈。

许可证

此代码库的内容依据 MIT 许可证 发布。LiveCRM 名称和徽标是 LiveCRM, Inc. 的商标,不受 MIT 许可证授权。此代码库仅包含文档;LiveCRM 服务及其源代码均为专有内容,服务的使用受 主订阅协议 约束。

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从协议是什么,到在客户端里装上第一个服务,这几条回答覆盖了大多数入门问题。

一个开放协议,规定了 AI 应用如何以统一方式连接外部工具与数据源。客户端负责与模型对话,MCP 服务负责提供工具、资源和提示模板,两者通过标准消息通信,同一个服务可以被不同客户端复用。